{"id":8528,"date":"2019-05-13T14:44:42","date_gmt":"2019-05-13T14:44:42","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/it\/insights\/audiences-and-advertising\/"},"modified":"2020-06-23T19:24:32","modified_gmt":"2020-06-23T19:24:32","slug":"audiences-e-advertising","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/it\/blog\/audiences-e-advertising\/","title":{"rendered":"Perch\u00e9 non tutte le audience sono uguali?"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Fin dall\u2019avvento delle prime forme di pubblicit\u00e0, i marketer hanno dovuto acquistare i segmenti di pubblico. Durante i tempi d\u2019oro della pubblicit\u00e0 degli anni \u201950, resi popolari dalla serie tv statunitense Mad Men, venivano realizzati dei panel fra i consumatori per comprendere le preferenze degli utenti e individuare il target di riferimento. Un approccio non del tutto scientifico!<\/p>\n<p>Le cose sono cambiate negli anni &#8217;90 con l\u2019avvento dell\u2019Internet advertising, che ha consentito una comprensione molto pi\u00f9 granulare dei singoli consumatori. Siamo diventati cos\u00ec in grado di passare a una segmentazione individuale. In questo post vediamo perch\u00e9 \u00e8 diventato cruciale pensare alle audience.<\/p>\n<h3><strong>I dati del cliente sono la nuova moneta.<\/strong><\/h3>\n<p>Le piattaforme di ricerca e social che hanno iniziato a proliferare focalizzandosi sull\u2019offerta di valore degli abbonati, hanno sfruttato la loro popolarit\u00e0 per creare enormi attivit\u00e0 pubblicitarie chiuse. Gli inserzionisti si sono affidati a queste piattaforme a causa dei pubblici che riescono a offrire.<\/p>\n<p>Ora i marketer hanno a disposizione diverse fonti di audience e piattaforme per la creazione del pubblico:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Fonti di dati di terze parti (3rd\u00a0party data)<\/strong> in grado di offrire una moltitudine di segmenti di pubblico sulla base di dati aggregati accessibili tramite piattaforme di domanda<\/li>\n<li><strong>Grandi piattaforme social <\/strong>che offrono la possibilit\u00e0 di creare segmenti di pubblico basati su dati demografici e interessi<\/li>\n<li><strong>Piattaforme di ricerca<\/strong> che generano segmenti di pubblico dai dati sull&#8217;intento della query di ricerca<\/li>\n<\/ul>\n<p>Questi metodi di creazione del pubblico spesso coinvolgono dati demografici e\/o dati aggregati pi\u00f9 vecchi e producono inferenze basate su un comportamento osservato (per esempio una frase di ricerca, un like o una condivisione).<\/p>\n<h3><strong>\u00c8 fondamentale comprendere i percorsi reali dei clienti.<\/strong><\/h3>\n<p>In Criteo abbiamo adottato un approccio diverso e crediamo che il modo migliore per creare segmenti di pubblico che creino interazioni pi\u00f9 rilevanti sia la comprensione dei reali customer journey e delle transazioni che ne conseguono. Utilizzando questa profonda conoscenza del comportamento di navigazione e di acquisto dei consumatori su larga scala, riteniamo che sia possibile prevedere con maggiore precisione la probabilit\u00e0 di coinvolgimento del brand e le azioni future. Ci\u00f2 si traduce nell&#8217;uso pi\u00f9 efficace del tuo budget media.<\/p>\n<h3><strong>Pi\u00f9 dati = previsioni pi\u00f9 accurate.<\/strong><\/h3>\n<p>Per trovare il segmento di clientela pi\u00f9 prezioso per i tuoi prodotti o servizi sono necessarie grandi quantit\u00e0 di dati relativi al customer journey e al processo di acquisto, combinati con la capacit\u00e0 di analizzare e attivare questi dati in tempo reale. Fortunatamente, la scala della nostra piattaforma ci consente di vedere oltre 800 miliardi di dollari di transazioni eCommerce all&#8217;anno e di identificare i singoli modelli di navigazione su 6 miliardi di prodotti catalogati. Questo \u00e8 possibile grazie al nostro <a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/technology\/ai-engine\/\">motore di Intelligenza Artificiale<\/a>, creato dal risultato di centinaia di migliaia di osservazioni, che ci garantisce di poter prevedere con precisione ci\u00f2 che interesser\u00e0 i consumatori in tempo reale.<\/p>\n<p>I marketer digitali di oggi richiedono flessibilit\u00e0 di audience: vogliono costruire e personalizzare il loro pubblico in base agli specifici obiettivi della campagna. Qualsiasi capacit\u00e0 di creazione del pubblico deve supportare tutti gli obiettivi ed essere in grado di identificare quali consumatori che non conoscono ancora il tuo brand e che \u00e8 pi\u00f9 probabile che siano interessati ai tuoi prodotti o servizi, hanno visitato le tue property online senza convertire, offrendo anche la possibilit\u00e0 di creare pubblici basati sui tuoi clienti esistenti.<\/p>\n<p>\u00c8 importante costruire questi segmenti di pubblico e di affinarli aggiungendo o eliminando altri segmenti secondari, per garantire che i budget di marketing vengano utilizzati in modo efficace.<\/p>\n<h3><strong>Le tipologie di audience di Criteo supportano obiettivi di marketing full-funnel<\/strong><\/h3>\n<p>Criteo pu\u00f2 soddisfare tutti questi requisiti e altro ancora grazie alle nuove funzionalit\u00e0 di creazione del pubblico. Siamo in grado di supportare una gamma completa di obiettivi con tre tipi di audience principali: audience personalizzate, audience commerciali e audience simili.<\/p>\n<h4><strong>Audience personalizzate<\/strong><\/h4>\n<p>Possono essere utilizzate per soddisfare gli obiettivi delle campagne clienti esistenti in modo sicuro e conforme alla privacy. Sono costruite utilizzando i tuoi dati first party e la nostra tecnologia. Ci sono diverse possibilit\u00e0:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>La nostra tecnologia di raccolta degli eventi<\/strong> crea audience in base alle azioni dei visitatori Web e degli utenti delle app. Possono includere visite a pagine di categoria o prodotto, processi di acquisto abbandonati, attivit\u00e0 intorno a un momento specifico (ad esempio periodo di vendita, pubblicit\u00e0 televisiva).<\/li>\n<li><strong>I segmenti di clientela esistenti<\/strong> possono essere coinvolti utilizzando elenchi di contatti precaricati e integrati nella piattaforma Criteo.<\/li>\n<li><strong>Le transazioni offline<\/strong> completate in store o tramite i contact center possono essere integrate consentendo di misurare l&#8217;intero customer journey online e offline. Ci\u00f2 consente l&#8217;attribuzione della transazione offline alle campagne digitali.<\/li>\n<li><strong>Piattaforme di terze parti<\/strong> come il data management e le piattaforme di gestione dei clienti possono condividere facilmente segmenti di pubblico predefiniti con la piattaforma Criteo.<\/li>\n<\/ol>\n<h4><strong>Audience commerciali<\/strong><\/h4>\n<p>Vengono create utilizzando il nostro esclusivo set di dati commerciali, <a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/technology\/shopper-graph\/\">Criteo Shopper Graph<\/a>, costruito grazie a migliaia di miliardi di customer journey e transazioni eCommerce annuali con un valore superiore a 800 miliardi di dollari. Offrono la possibilit\u00e0 di creare audience selezionandole dalla navigazione di oltre 140 prodotti e categorie di acquisto.<\/p>\n<h4><strong>Audience simili<\/strong><\/h4>\n<p>Identificano nuovi potenziali clienti simili nelle caratteristiche di navigazione e acquisto ai tuoi visitatori recenti. Questo pubblico \u00e8 costruito applicando la nostra tecnologia di Intelligenza Artificiale Lookalike Finder al nostro esclusivo set di dati commerciali, <a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/technology\/shopper-graph\/\">Criteo Shopper Graph<\/a>. Ci\u00f2 consente l&#8217;identificazione accurata di nuovi potenziali consumatori che hanno maggiori probabilit\u00e0 di interagire con il tuo brand e di essere interessati ai tuoi prodotti o servizi.<\/p>\n<p>Queste nuove funzionalit\u00e0 di creazione delle audience sono attualmente in fase di implementazione e i risultati fino ad ora sono eccezionali. Se sei interessato a un test, <a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/contact-us\/\">compila il form<\/a> o contatta il tuo Account Strategist.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Fin dall\u2019avvento delle prime forme di pubblicit\u00e0, i marketer hanno dovuto acquistare i segmenti di pubblico. 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