{"id":9418,"date":"2019-11-04T21:42:51","date_gmt":"2019-11-04T21:42:51","guid":{"rendered":"http:\/\/www.criteo.com\/it\/insights\/how-app-retargeting-works\/"},"modified":"2023-11-30T14:14:05","modified_gmt":"2023-11-30T14:14:05","slug":"app-retargeting-come-funziona-e-perche-e-necessario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.criteo.com\/it\/blog\/app-retargeting-come-funziona-e-perche-e-necessario\/","title":{"rendered":"App retargeting: come funziona e perch\u00e9 \u00e8 necessario"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La strategia sulle app dipende principalmente da una sola cosa: fare in modo che le persone le utilizzino effettivamente. Dopo la prima installazione tra gli utenti, i tassi di abbandono sono elevati e fare in modo che vi ritornino rappresenta una grossa sfida.<\/p>\n<p>L\u2019app retargeting pu\u00f2 essere di aiuto. Targettizzando le persone che hanno scaricato la tua app attraverso i canali dei social media e invitandole a un nuovo engagement, \u00e8 possibile assicurarne un costante utilizzo. Per i retailer e i brand, le app possono diventare un elemento fondamentale per la conversione.<\/p>\n<p>Negli Stati Uniti il 71% delle vendite da mobile avviene in app e gli inserzionisti con una shopping app generano il 68% di transazioni su dispositivi mobili.<\/p>\n<p>Gli utenti app di solito cercano pi\u00f9 prodotti, aggiungono pi\u00f9 articoli al loro carrello e presentano tassi di conversione pi\u00f9 elevati. Oltre a questo, il tasso di conversione view-to-buyer delle pagine di prodotti sulle app \u00e8 3 volte pi\u00f9 alto di quello degli utenti mobile. Quindi il retargeting su app pu\u00f2 generare maggiori opportunit\u00e0 di connessione con i tuoi clienti, oltre che un numero maggiore di conversioni.<\/p>\n<p>Ma facciamo un passo indietro per scoprire esattamente perch\u00e9 l\u2019app retargeting \u00e8 cos\u00ec importante:<\/p>\n<h3><strong>Le sfide dell\u2019app retargeting<\/strong><\/h3>\n<p>I marketer del mobile investono molto tempo e molto denaro nelle loro app. Vengono spesso accantonati budget anche consistenti per stimolare il download delle app, perch\u00e9 \u00e8 noto che esse possono attrarre e creare rapporti con utenti di valore elevato.<\/p>\n<p>Tuttavia, dopo l\u2019installazione, \u00e8 frequente che l\u2019utilizzo delle app sia variabile. In un report, Localytics ha scoperto che 1 persona su 4 <a href=\"https:\/\/techcrunch.com\/2016\/05\/31\/nearly-1-in-4-people-abandon-mobile-apps-after-only-one-use\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">abbandona le app dopo un solo utilizzo<\/a>.<\/p>\n<p>Senza una strategia che coinvolga attivamente coloro che scaricano la tua app, l\u2019utilizzo delle app installate pu\u00f2 calare rapidamente. Le app che non riescono a coinvolgere gli utenti e restano inutilizzate finiscono per essere eliminate, perdendo cos\u00ec l\u2019opportunit\u00e0 di coinvolgere utenti ad alto valore aggiunto. L\u2019abbandono di utenti non coinvolti avviene rapidamente, subito dopo l\u2019installazione dell\u2019app e, a volte, dopo sette giorni rimane sono un utente su dieci.<\/p>\n<p>La tua app pu\u00f2 essere la migliore, ma se gli utenti se ne dimenticano, \u00e8 tutto lavoro che va sprecato.<\/p>\n<p>Ed \u00e8 qui che la tecnologia dell\u2019app advertising pu\u00f2 essere davvero di aiuto.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-9433\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/In-un-report-Localytics-ha-scoperto-che-1-persona-su-4-abbandona-le-app-dopo-un-solo-utilizzo.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"512\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/In-un-report-Localytics-ha-scoperto-che-1-persona-su-4-abbandona-le-app-dopo-un-solo-utilizzo.png 1024w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/In-un-report-Localytics-ha-scoperto-che-1-persona-su-4-abbandona-le-app-dopo-un-solo-utilizzo-300x150.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/In-un-report-Localytics-ha-scoperto-che-1-persona-su-4-abbandona-le-app-dopo-un-solo-utilizzo-768x384.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<h3><strong>Come funziona l\u2019app retargeting<\/strong><\/h3>\n<p>Supponiamo che Kim e sua moglie stiano cercando una camera doppia per una notte a San Francisco.<\/p>\n<p>Mentre Kim naviga nella tua app, vengono raccolti i dati sulla navigazione e sul suo comportamento. Kim termina la ricerca, ma viene distratto e inizia a giocare con un\u2019altra app. Se l\u2019app con cui sta giocando fa parte della rete di editori del tuo partner di retargeting, il processo di retargeting continuer\u00e0 in tempo reale.<\/p>\n<p>Viene calcolata la propensione all\u2019acquisto di Kim, viene acquistata l\u2019impression, viene stabilita la raccomandazione sul prodotto e si attua la creazione dell\u2019annuncio, tutto in tempo reale. L\u2019annuncio viene visualizzato per richiamare gli hotel che Kim ha visto, aggiungendo nuove scoperte in base ad elementi come disponibilit\u00e0 e prezzo.<\/p>\n<p>Kim fa clic sull&#8217;annuncio e attraverso un deep link torna sulla tua app, per completare la prenotazione.<\/p>\n<h3><strong>Criteo App Advertising: Alimentato dalla rete e su scala<\/strong><\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-9435\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Screen-Shot-2018-03-27-at-2.28-IT.png\" alt=\"Criteo App Advertising: Alimentato dalla rete e su scala\" width=\"975\" height=\"579\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Screen-Shot-2018-03-27-at-2.28-IT.png 975w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Screen-Shot-2018-03-27-at-2.28-IT-300x178.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Screen-Shot-2018-03-27-at-2.28-IT-768x456.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 975px) 100vw, 975px\" \/><\/p>\n<p>L\u2019App Advertising mediante Criteo Dynamic Retargeting \u00e8 stato creato per coinvolgere nuovamente la tua app audience e per mantenerti connesso ai tuoi utenti pi\u00f9 preziosi.\u00a0La soluzione per l\u2019app retargeting di Criteo fa leva sulla potenza del Criteo Dynamic Retargeting, una tecnologia dalla comprovata efficacia che ha vinto pi\u00f9 del 90% dei test A\/B competitivi degli head-to-head in cui si \u00e8 misurata.<\/p>\n<p>Criteo App Advertising offre:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4><strong>Performance elevate<br \/>\n<\/strong><\/h4>\n<p>La soluzione di app retargeting di Criteo non solo riporta i consumatori al sito Web, ma una volta coinvolti hanno il 30% di probabilit\u00e0 in pi\u00f9 di tornare e acquistare mediante la app, senza ulteriori stimoli.<\/li>\n<li>\n<h4><strong>Massima reach<br \/>\n<\/strong><\/h4>\n<p>La soluzione di app retargeting di Criteo offre annunci dinamici personalizzati perfettamente in scala con tutte le dimensioni di annunci su pi\u00f9 di 555.000 app mobile.<\/li>\n<li>\n<h4><strong>Rilevanza in tempo reale<br \/>\n<\/strong><\/h4>\n<p>Attraverso il Criteo Shopper Graph e il Criteo Engine, la soluzione di app retargeting di Criteo organizza e analizza costantemente i dati relativi al comportamento di pi\u00f9 di 1,2 miliardi di consumatori attivi al mese, ogni anno. Riconoscendo le abitudini degli utenti, come i prodotti visualizzati e acquistati in precedenza, i siti visitati e l\u2019interazione, l\u2019Engine si serve di dati reali per raggiungere un numero sempre pi\u00f9 alto di vendite.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Seguono tre esempi che mostrano i notevoli vantaggi di App Advertising:<\/p>\n<h3><strong>Storie di successo di App Advertising<\/strong><\/h3>\n<h4><strong>CheapoAir<\/strong><\/h4>\n<p>CheapOair \u00e8 uno dei pi\u00f9 conosciuti siti Web di viaggi e Experian Hitwise lo colloca costantemente tra le cinque prime agenzie di viaggi online.<\/p>\n<h5><strong>Sfida<\/strong><\/h5>\n<p>Per mantenere la sua posizione dominante nel segmento altamente competitivo dei viaggi low cost, la societ\u00e0 sceglie di restare sempre a fianco dei clienti viaggiatori durante i momenti critici, lungo tutto il processo di acquisto. Ma questo significa sempre pi\u00f9 raggiungere e convertire i consumatori in app, sui loro dispositivi mobili.<\/p>\n<h5><strong>Soluzione<\/strong><\/h5>\n<p>Sfruttando pienamente le possibilit\u00e0 e la reach di App Advertising, che si serve di Criteo Dynamic Retargeting, CheapOair ha costantemente migliorato sia l\u2019efficienza sia la scala delle sue iniziative marketing per la performance su mobile.<\/p>\n<h5><strong>Risultati<\/strong><\/h5>\n<p>A due mesi dall\u2019implementazione di App Advertising, CheapOair ha visto i seguenti risultati per la piattaforma iPhone:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-9437\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Screen-Shot-2018-01-16-IT.png\" alt=\"\" width=\"1151\" height=\"303\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Screen-Shot-2018-01-16-IT.png 1151w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Screen-Shot-2018-01-16-IT-300x79.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Screen-Shot-2018-01-16-IT-768x202.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Screen-Shot-2018-01-16-IT-1024x270.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1151px) 100vw, 1151px\" \/><\/p>\n<h4><strong>La Moda<\/strong><\/h4>\n<p>Con quasi 2 milioni di clienti attivi, Lamoda \u00e8 il maggior fashion retailer russo, che lavora con circa 1000 brand.<\/p>\n<h5><strong>Sfida<\/strong><\/h5>\n<p>Lamoda ha scoperto che gli utenti che avevano scaricato l\u2019app spesso diventavano inattivi dopo alcuni mesi o settimane. L\u2019azienda necessitava di un nuovo modo di rivitalizzare e sostenere l\u2019utilizzo dell\u2019app tra questi clienti a valore elevato, per migliorare il suo ROI sugli investimenti di tecnologia.<\/p>\n<h5><strong>Soluzione<\/strong><\/h5>\n<p>Utilizzando per le performance in app la tecnologia marketing leader del settore, Criteo ha consentito a Lamoda di coinvolgere nuovamente utenti inattivi (che avevano scaricato l\u2019app mobile di Lamoda) con messaggi altamente pertinenti e personalizzati, basati sui comportamenti di navigazione che avevano in passato. Gli annunci venivano presentati su un certo numero di diverse app mobile rilevanti, per ravvivare l\u2019interesse per i prodotti Lamoda.<\/p>\n<h5><strong>Risultati<\/strong><\/h5>\n<p>Lamoda \u00e8 stata in grado di riattivare e di stimolare conversioni da utenti di valore delle app, raggiungendo gli acquirenti non influenzati da altri canali pubblicitari. Le sue campagne in app generano volumi significativi di conversioni e valori elevati di carrello.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-9438\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Screen-Shot-2018-01-16-at-11.23.46-AM-IT.png\" alt=\"\" width=\"1143\" height=\"288\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Screen-Shot-2018-01-16-at-11.23.46-AM-IT.png 1143w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Screen-Shot-2018-01-16-at-11.23.46-AM-IT-300x76.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Screen-Shot-2018-01-16-at-11.23.46-AM-IT-768x194.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Screen-Shot-2018-01-16-at-11.23.46-AM-IT-1024x258.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1143px) 100vw, 1143px\" \/><\/p>\n<h4><a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/success-stories\/trendyol\/\"><strong>Trendyol<\/strong><\/a><\/h4>\n<p>Trendyol \u00e8 il maggiore fashion retailer turco, con pi\u00f9 di 4 milioni di visitatori esclusivi ogni mese, secondo ComScore. Il brand \u00e8 stato tra i primi del mercato a sviluppare una strategia mobile-centric focalizzata sull\u2019offerta della migliore esperienza possibile per l\u2019utente di un\u2019app mobile.<\/p>\n<h5><strong>Sfida<\/strong><\/h5>\n<p>Trendyol cercava un modo per mantenere un\u2019eccellente esperienza per gli utenti di app, massimizzando nel contempo conversioni e revenue. I performance ad di Criteo App Advertising hanno fornito la soluzione ideale \u2013 servendo raccomandazioni personalizzate e annunci pertinenti diretti ad alcuni dei clienti di Trendyol a valore pi\u00f9 elevato.<\/p>\n<h5><strong>Soluzione<\/strong><\/h5>\n<p>Gli annunci in-app mobile di Criteo combinano i dati in tempo reale sul comportamento dei clienti con il catalogo dei prodotti e il contenuto creativo di Trendyol. Le campagne in-app di Trendyol offrono agli utenti banner dinamici e totalmente personalizzati, in tempo reale, con ciascun annuncio ottimizzato per massimizzare le conversioni all\u2019interno degli obiettivi ROAS di Trendyol.<\/p>\n<h5><strong>Risultati<\/strong><\/h5>\n<p>Transazioni mobile incrementate dal 10% al 24%<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-9439\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Screen-Shot-2018-01-16-at-11.25.25-AM-IT.png\" alt=\"\" width=\"1167\" height=\"268\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Screen-Shot-2018-01-16-at-11.25.25-AM-IT.png 1167w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Screen-Shot-2018-01-16-at-11.25.25-AM-IT-300x69.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Screen-Shot-2018-01-16-at-11.25.25-AM-IT-768x176.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/11\/Screen-Shot-2018-01-16-at-11.25.25-AM-IT-1024x235.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1167px) 100vw, 1167px\" \/><\/p>\n<p><span lang=\"IT\">Gli utenti di app sono tra i clienti di maggior valore che un brand possa avere, ma solo se continuano a utilizzare la tua app. Con l\u2019app retargeting, puoi stimolare l\u2019engagement lungo tutto il ciclo vitale di utilizzo dell\u2019app. Che si tratti di coinvolgere nuovamente utenti inattivi o di stimolare vendite abituali dai migliori clienti, l\u2019app retargeting contribuisce a incoraggiare i clienti a tornare sulla tua app e infine a convertirsi in acquirenti.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2018\/11\/18_Retargeting-201_IT-1.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-9362 size-full\" src=\"http:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/10\/18_Blog_CTA-Buttons_Retargeting-201-IT.png\" alt=\"Se stai cercando che cosa distingue i CMP dai CPC, sei al posto giusto.\" width=\"1250\" height=\"313\" srcset=\"https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/10\/18_Blog_CTA-Buttons_Retargeting-201-IT.png 1250w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/10\/18_Blog_CTA-Buttons_Retargeting-201-IT-300x75.png 300w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/10\/18_Blog_CTA-Buttons_Retargeting-201-IT-768x192.png 768w, https:\/\/www.criteo.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/9\/2019\/10\/18_Blog_CTA-Buttons_Retargeting-201-IT-1024x256.png 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 1250px) 100vw, 1250px\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; La strategia sulle app dipende principalmente da una sola cosa: fare in modo che le persone le utilizzino effettivamente. 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