--- "title": "모든 유형의 앱에서 유지율을 향상시키는 방법" "date": "2020-06-09T19:51:21+09:00" "url": "https://www.criteo.com/kr/blog/%ec%9d%b8%ed%8f%ac%ea%b7%b8%eb%9e%98%ed%94%bd-%eb%aa%a8%eb%93%a0-%ec%9c%a0%ed%98%95%ec%9d%98-%ec%95%b1%ec%97%90%ec%84%9c-%ec%9c%a0%ec%a7%80%ec%9c%a8%ec%9d%84-%ed%96%a5%ec%83%81%ec%8b%9c%ed%82%a4/" "description": "이커머스 앱과 충성도 앱에서 고객을 지속적으로 유지하는 방법을 알아보고 새로운 사용자를 활성 고객으로 전환하십시오." "image": "https://www.criteo.com/kr/wp-content/uploads/sites/7/2020/06/Criteo-Infographic-How-to-Increase-App-Retention-Blog-thumbnail-KR.png" "author": "Tanitra Partivit" "category": "커머스 미디어(Commerce Media)" --- 최근 크리테오가 미국 소비자를 대상으로 실시한 앱 설문조사에 따르면, 응답자의 3분의 1은 코로나19 사태 발생 후 지난 15~30일 동안 게임 앱, 비디오 스트리밍 앱 또는 리테일 구매 앱을 다운로드한 것으로 나타났습니다. 또한 새로운 앱을 다운로드한 응답자의 3분의 1 이상은 앱으로 구매할 것이라고 대답했습니다.[[1]](#_ftn1) 그러나 이는 앱이 다운로드 후 첫날을 넘긴 후에 해당되는 말입니다. 크리테오의 조사에 따르면 거의 절반 정도의 앱은 하루만에 잊혀지고[[2]](#_ftn2), 30%는 단 한번의 사용 후 버려집니다[[3]](#_ftn3). 그렇다면, 어떻게 앱 유지율을 향상하고, 더불어 앱 구매와 고객 충성도를 향상시킬 수 있을까요? 아래의 인포그래픽을 통해 그 방법을 확인해보십시오. [![How to Increase App Retention Infographic](http://www.criteo.com/kr/wp-content/uploads/sites/7/2020/06/Infographic-AppUser-2020-US-EN.SOURCE-v6_KR.png)](https://www.criteo.com/wp-content/uploads/2020/06/Criteo-Infographic-How-to-Increase-App-Retention.pdf) 인포그래픽 [다운로드하기](http://www.criteo.com/kr/wp-content/uploads/sites/7/2020/07/Infographic-AppUser-2020-US-EN.SOURCE-v6_KR.pdf) 보다 자세한 앱 마케팅 인사이트가 필요하시면 온디맨드로 제공되는 [**웹 마케팅 마스터 클래스** 웨비나](https://www.criteo.com/digital-marketing-webinars/app-marketing-master-class-2020/)를 확인해보십시오. [![App Marketing Master Class 2020 Webinar](http://www.criteo.com/kr/wp-content/uploads/sites/7/2020/06/Criteo-Webinar-App-Marketing-Master-Class-2020-Blog-KR.png)](https://www.criteo.com/digital-marketing-webinars/app-marketing-master-class-2020/) [[1]](#_ftnref1) 출처: 크리테오 글로벌 앱 설문조사, 미국 2020년 4월, n=976 [[2]](#_ftnref2) 출처: 2019년 12월 5일~2020년 1월 8일 사이 활동이 많았던 15개국에 대한 크리테오 데이터, n=1,091 [[3]](#_ftnref3) 출처: 2019년 11월 25일 월요일~2019년 12월 29일 일요일 사이 활동이 많았던 15개국에 대한 크리테오 데이터, n=865