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"title": "커머스 데이터란?"
"date": "2021-06-17T12:43:01+09:00"
"url": "https://www.criteo.com/kr/blog/what-is-commerce-data/"
"description": "커머스 미디어는 커머스 데이터 없이 작동할 수 없습니다. 커머스 미디어란 무엇이며 어떻게 활용해 커머스 성과를 이끌어 낼 수 있는지 알아보십시오.."
"image": "https://www.criteo.com/kr/wp-content/uploads/sites/7/2021/06/pexels-suzy-hazelwood-2536965.jpg"
"author": "Ann Pyle"
"category": "커머스 미디어(Commerce Media)"
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크리테오의 게시물 ‘커머스 미디어(Commerce Media)란?’ 에서는 커머스 미디어를 ‘커머스 데이터와 인텔리전스를 결합해 마케터와 미디어 소유자가 구매 여정 전반에서 소비자를 타겟팅하고 커머스 성과(판매, 수익, 리드)를 이끌어내는 데 도움을 주는 디지털 광고에 대한 새로운 접근방식’ 이라고 정의합니다.




커머스 미디어가 다른 형태의 디지털 광고와 차별화되는 이유는 커머스 데이터를 사용하기 때문입니다.




그렇다면, 커머스 데이터란 과연 무엇을 의미할까요?




### **커머스 데이터의 정의**




커머스 데이터는 소비자 행동과 여정에 대한 인사이트를 제공하는 구매 및 의도 데이터입니다. 일반적으로 인구 통계 정보, 위치, 조회한 페이지 및 상품, 최근 구매한 상품, 오프라인 구매 이력, 광고 클릭 같은 의도 신호가 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다. 커머스 데이터에는 URL, 문맥 카테고리 및 키워드처럼 매체사의 문맥 데이터도 포함될 수 있습니다.




인공 지능(AI)과 결합하면, 커머스 데이터는 관심 및 의도 패턴을 식별하여 오디언스 타겟팅을 강화하고 예측 모델을 생성하여 상품 추천 및 입찰을 향상시킬 수 있습니다. 또한 미디어 소유자가 수익 창출을 목적으로 자체 오디언스를 강화하는 데도 도움이 될 수 있습니다.




AI는 학습과 최적화를 위해 엄청난 양의 데이터를 필요로 합니다. 따라서 커머스 데이터 세트가 크면 클수록 더 많이 이해할 수 있습니다.  가장 의미 있는 인사이트를 얻으려면, 데이터가 다양한 비즈니스, 상품 카테고리 및 개별 상품을 아울러야 하며, 하루에 수백만 달러 또는 수십억 달러에 달하는 거래를 확인해야 합니다.




2022년 서드파티 쿠키의 사용이 중단되면, 퍼스트파티 데이터가 점점 더 중요해질 것입니다. 이는 방대한 규모의 퍼스트파티 데이터를 기반으로 하는 커머스 데이터가 지속적인 맞춤화에 필수 요소가 될 것임을 의미합니다.




### **커머스 데이터로 어떤 혜택을 얻을 수 있을까요****?**




커머스 데이터는 광고의 효율성과 효과를 향상시킵니다. 마케터가 구매 의도가 있는 오디언스에 집중할 수 있기 때문에 낭비를 줄이는 데 도움이 됩니다. 각 고객에게 적절한 경험(적시에 적절한 장소에서 적절한 상품과 적절한 광고 크리에이티브)을 제공하여 전환을 증가시킵니다. 또한 각 사용자의 가치를 산정해주기 때문에, 보다 스마트한 입찰이 가능합니다.




마케터는 보유한 자산을 통해 고객의 상호 작용 데이터를 확보합니다. (고객이 본 상품, 구매한 상품) 그러나 보통은 거기에서 끝납니다. 커머스 데이터는 고객이 오픈 인터넷에 무엇을 찾고 구매하는지 알려 주어, 훨씬 더 풍부한 정보를 제공합니다. 동시에, 커머스 데이터는 트렌드와 모델링을 통해, 고객이 다음에 가장 관심을 가질만한 항목, 반응을 보일 광고, 설정할 입찰가를 예측할 수 있습니다.




마케터는 더 큰 커머스 데이터 세트에서 룩어라이크(lookalike) 오디언스를 구축하여, 도달 범위와 성장 기회를 확장할 수 있습니다.




미디어 소유자가 커머스 데이터로 퍼스트파티 데이터를 강화하면, 광고주에게 더 많은 오디언스 타겟팅 옵션을 제공하여 결과적으로 더 많은 광고 수익을 얻을 수 있습니다.




### **커머스 데이터의 실제 활용 예**




앞서 언급했듯이 커머스 데이터를 수집, 분석 및 적용하려면 인텔리전스가 필요합니다. 커머스 데이터와 커머스 중심 AI가 제공하는 혜택:




- 누군가가 특정 상품을 구매하려는 의도를 파악하고, 언제, 어디서, 어떤 광고가 가장 높은 관심을 끌 수 있을지 파악




- 추천할 상품과 모든 노출의 비용 대 가치 비율에 기반해 입찰가 파악




- 최고의 고객과 유사한 행동을 하는 오디언스를 구축하여 전환 가능성이 더 높은 새로운 오디언스에 도달




- 특정 상품을 찾고 있는 인마켓 오디언스 구축




- 문맥 광고에 가장 큰 영향을 미치는 문맥 카테고리 및 도메인 식별




### **커머스 데이터를 어디에서 활용할 수 있나요****?**




커머스 데이터는 광고주(수요측) 플랫폼, 리테일 매체사(공급측) 플랫폼, Amazon 및 일부 소셜 네트워크에서 다양한 규모와 세부 수준으로 존재합니다. 크리테오는 오픈 인터넷에서 가장 큰 커머스 데이터 세트를 보유하고 있으며, 마케터와 미디어 소유자 모두가 커머스 데이터를 활용해 성과를 창출할 수 있도록 해주는 오픈 인터넷의 유일한 플랫폼입니다.