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"title": "YouTube, Facebook 및 Twitter에 맞게 비디오 광고를 최적화하는 방법"
"date": "2018-07-24T16:23:22+09:00"
"url": "https://www.criteo.com/kr/blog/youtube-facebook-%eb%b0%8f-twitter%ec%97%90-%eb%a7%9e%ea%b2%8c-%eb%b9%84%eb%94%94%ec%98%a4-%ea%b4%91%ea%b3%a0%eb%a5%bc-%ec%b5%9c%ec%a0%81%ed%99%94%ed%95%98%eb%8a%94-%eb%b0%a9%eb%b2%95/"
"description": "타겟화된 맞춤형 비디오 광고는 익히 알려진 효과적인 마케팅 툴입니다. 비디오 광고를 활용한 마케터들은 조건에 부합하는 리드를 연간 66% 더 많이 확보하고 브랜드 인지도를 54% 더 높일 수 있습니다. Facebook과 같은 대형 SNS 기업들이 새로운 비디오 포맷을 도입하고 있는 가운데, SNS 채널에 맞게 비디오 광고를 최적화하는 방법을 알려드립니다."
"image": "https://www.criteo.com/kr/wp-content/uploads/sites/7/2018/07/pexels-photo-1083622.jpeg"
"author": "Karen Mangonon"
"category": "커머스 미디어(Commerce Media)"
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마케터들은 타겟화된 맞춤형 비디오 광고가 효과적인 마케팅 툴이라는 사실이라는 잘 알고 있습니다. 미국의 비디오 광고 지출은 2015년 77억 달러에서 2017년에는 135억 달러로 대폭 증가했습니다. 비디오가 다른 광고 유형보다 비용이 많이 드는 것은 사실이지만, 기업들은 비디오 광고가 높은 ROI를 제공할 수 있다는 사실을 깨닫고 있고 있는 중입니다.




Aberdeen Group에 따르면, 비디오 광고를 활용한 마케터들은 조건에 부합하는 리드를 연간 66% 더 많이 확보하고 브랜드 인지도를 54% 더 높일 수 있었습니다. 이뿐만 아니라, 비디오를 사용한 기업들의 76%는 비디오 광고가 매출 향상에 도움이 되었다고 말했습니다. 매출을 향상시키기 위해 [Facebook과 같은 대형 SNS 기업들이 새로운 비디오 포맷](https://marketingland.com/facebook-adds-templates-canvas-ads-extends-iad-like-format-collections-216881)을 도입하고 있으며, 마케팅 임원들은 [짧은 비디오가 대세](https://www.forbes.com/sites/kimberlywhitler/2017/11/14/18-marketing-trends-and-predictions-from-c-level-leaders-in-china/#72e63b21767e)가 될 것이라고 전망하고 있습니다. 비디오가 효과적인 마케팅 캠페인을 위한 기반이 된다는 사실은 분명합니다.




YouTube, Facebook 및 Twitter에 맞게 비디오 광고를 최적화하는 방법을 알려 드리겠습니다.




### **Facebook 비디오 최적화 팁**




![](http://www.criteo.com/kr/wp-content/uploads/sites/7/2018/07/video-ads-quote-image-KR-min.png)




모바일 기기 사용자들은 사용 시간 중 거의 5분의 1(19%)을 Facebook에서 보냅니다. 이 소셜 네트워크의 일일 조회수는 80억 건이 넘습니다. 총 시간으로 따지면 1천만 시간 정도 됩니다.




효과적인 비디오 콘텐츠를 구축하는 방법은 다음과 같습니다.




##### **1. 모바일 퍼스트 디자인**




스마트폰으로 비디오를 시청할 확률은 데스크탑 보다 [30% 더 높습니다](https://www.business2community.com/video-marketing/desktop-vs-mobile-video-consumption-need-know-01937184). 그리고 대부분의 사람들이 스마트폰을 늘 휴대하기 때문에, 화면비율은 그에 맞는 4:5, 2:3, 9:16 포맷이 가장 적당합니다.




*보너스 팁:* 4:5 화면비율의 비디오 포맷은 Facebook과 Instagram 모두에 적합하기 때문에 일석이조가 될 수 있습니다.




##### **2. 짧게, 최고의 콘텐츠를 앞으로**




사람들이 모바일 디바이스로 콘텐츠를 보는 시간은 [평균 1.7초](https://www.facebook.com/business/help/144240239372256?helpref=page_content)입니다. 데스크탑의 경우는 이보다 약간 긴 2.5초입니다. 그렇기 때문에 콘텐츠는 짧으면서도 흥미로워야 합니다. 모바일 비디오는 15초 이하일 경우가 가장 효과적이며, 브랜드나 제품은 앞 부분에 나와야 합니다.




##### **3. 캡션 추가**




“소리 켜기”를 옵션으로 제공합니다. [최대 85%의 비디오](https://digiday.com/media/silent-world-facebook-video/)가 음소거 상태로 시청됩니다. 그러므로 비디오에 대화나 더빙이 있으면 시청자들이 음소거 상태로 시청할 수 있도록 자막을 포함시키는 것이 좋습니다. 소리를 안듣는다고 해서 시청자들이 집중해서 보지 않는 것은 아닙니다. [MEC North America](https://digiday.com/media/silent-world-facebook-video/)가 수행한 조사에 따르면, 음소거 상태로 조회된 브랜드 비디오는 브랜드 리프트나 구매 의도 같은 KPI에 영향을 미치지 않은 것으로 나타났습니다. 시각적으로 흥미가 있고 즉시 눈길을 끌 수 있으면, 소리에 관계 없이 효과가 있습니다.




##### **4. 오디언스 세부 정의**




Facebook의 월간 활성 이용자 수는 14.9억 명이 넘습니다. 때문에, 오디언스를 구체적으로 정하는 것이 대단히 중요합니다. Facebook은 특정 위치, 연령대, 성별, 언어, 심지어 업종, 학력, 대학 졸업 유무에 따라 대상을 정할 수 있도록 해줍니다.




각 비디오에 대한 타겟 오디언스를 고려하여 페르소나를 구축해야 합니다. 그 후, 세그먼트화를 시작할 수 있습니다.




##### **5. 네이티브 비디오: Facebook으로 직접 업로드**




네이티브 비디오는 Youtube나 Vimeo 같은 외부 비디오 스트리밍 플랫폼이 아니라 Facebook으로 직접 업로드된 비디오를 말합니다. Facebook 사용자들은 네이티브 비디오 포맷을 선호하는 것으로 나타났습니다. 네이티브 Facebook 비디오는 YouTube 비디오 대비 최대 [530% 더 많은 댓글이 달렸고 477% 더 많이 공유](https://www.quintly.com/blog/2017/03/facebook-video-study)되었습니다.




### **YouTube 비디오 최적화 팁**




이용자가 10억 명이 넘는 YouTube는 모바일로 [여느 방송이나 케이블 TV 보다 더 많은 수의 18세~49세 연령대 이용자들에게 도달](https://www.thinkwithgoogle.com/consumer-insights/video-trends-where-audience-watching/)합니다. Google에 따르면 [YouTube 광고](https://www.thinkwithgoogle.com/intl/en-gb/advertising-channels/video/how-youtube-extends-the-reach-and-engagement/)는 비디오 광고가 도달하는 밀레니엄 오디언스 수를 42%를 향상시켜 주고 인게이지먼트를 10배, 지나간 비디오의 조회 수를 500% 더 향상시켜 줄 수 있는 잠재력을 보유하고 있습니다.




![](http://www.criteo.com/kr/wp-content/uploads/sites/7/2018/07/video-ads-quote-image-2-KR-min.png)




캠페인을 시작한 후 광고가 캠페인 목표에 맞게 진행되고 있는지 확인하길 원하는 경우, 최대의 효과를 낼 수 있도록 비디오 광고를 최적화하는 방법은 다음과 같습니다.




##### **1. 2주 동안 지켜보기**




YouTube 웹사이트는 비디오 광고를 시작하고 2주간 지켜본 후 최적화할 것을 권합니다. 이는 최적화를 하는데 필요한 충분한 결과를 확보할 수 있는 시간을 줍니다. 익숙해질 필요가 있는 두 가지 지표가 있습니다.




- 조회율(View rate) – 비디오 광고를 30초 이상 또는 끝까지 시청(30초 미만의 경우)하여 상호작용한 사람의 수를 노출된 횟수(비디오 광고가 표시된 횟수)로 나눈 수치
- 조회당비용(CPV) – 각 조회 건수에 대해 지불한 평균 비용




##### **2. 조회율 향상을 위한 최적화**




조회율은 광고가 얼마나 효과적인지를 이해하는데 중요한 지표입니다. 조회율이 높다는 것은 곧 광고가 고객의 관심을 끌고 있다는 말입니다. 이를 최적화하기 위해, 몇 가지 소소한 변경을 할 수 있습니다.




- *관심 끌기.* 썸네일 이미지를 신중하게 선택해야 합니다. 썸네일 이미지는 비디오가 페이지에 표시되었을 때 뷰어들이 가장 먼저 보는 것이기 때문에 비디오의 내용을 가장 잘 보여주는 이미지어야 합니다.
- *짧게 유지.* Facebook 비디오와 마찬가지로, 짧은 비디오가 더 효과적입니다.
- *제목, 엔드 카드, CTA 등을 여러 가지 형태로 변형해봅니다.* 이러한 작은 변경으로 사람들이 비디오와 상호작용하는 방식을 변화시키고 조회율을 향상할 수 있습니다.
- *광고 피로 회피.* 뷰어들이 광고를 너무 많이 봐서 지겨워지도록 만들면 안됩니다. 두세 가지 광고 버전을 만들어 지속적으로 관심을 유도하고, 어떤 버전이 가장 효과가 있는지를 파악해야 합니다.




##### **3. 타겟 오디언스 조정**




광고 목표가 브랜드 인지도 향상뿐만 아니라 구매전환율을 향상시키는 것이라면, 타겟팅 범위를 좁힐 필요가 있습니다. 그래야 인게이지와 구매 가능성이 높은 사람들에게 광고가 보여질 수 있는 확률이 높아집니다. YouTube의 경우, 다양한 방법으로 광고 뷰어 범위를 제한하여 오디언스를 타게팅할 수 있습니다. 타게팅 범위를 좁히는 데는 다음과 같은 방식이 보편적으로 사용됩니다.




- **인구 통계**: 연령, 성별, 자녀 유무에 따른 타게팅
- **관심사**: 다른 주제의 페이지를 방문하는 경우에도 관심 주제에 따라 대상에게 도달


- **관련성**: 광고의 주제와 관련 있는 주제에 관심이 많은 대상에게 도달
- **의도와 중대사**: 광고하려는 제품과 비슷한 제품이나 서비스를 구매할 것을 진지하게 고려하며 검색하고 있는 고객 발견
- **토픽**: YouTub와 Display Network의 특정 토픽에 따라 비디오 광고를 타게팅. 토픽 타게팅은 광범위한 비디오, 채널 및 웹사이트에 도달하는데 도움이 됩니다. 예를 들어, “핸드백”을 타게팅하는 경우, 핸드백과 관련된 비디오를 시청하는 사람들에게 광고가 표시됩니다.
- **리마케팅**: TrueView 광고 또는 YouTube 채널을 통해 기존의 브랜드 비디오 광고와 상호작용을 한 뷰어들에게 도달
- **위치**: 특정 웹사이트, 채널 또는 그 내부에서의 위치를 타게팅
- **키워드**: 비디오 광고 포맷에 따라, YouTube 비디오나 채널과 관련된 단어나 어구/키워드에 기반해 비디오 광고를 표시할 수 있습니다. 그러나 이러한 접근방식은 광고 표시 빈도가 대폭 낮아질 수 있기 때문에 주의가 요구됩니다.




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##### **4. 다른 모든 것의 최적화**




광고는 진공 상태로 존재하지 않습니다. 광고는 브랜드의 일부로, 전체 캠페인에는 YouTube 채널 랜딩 페이지, 웹사이트, 다른 콘텐츠 등이 포함됩니다. 뷰어들이 어떤 브랜드 사이트에 있는지 확실하게 알 수 있도록 모든 것에는 브랜드가 포함되고 시각적으로 정렬이 되어야 합니다.




광고의 중반 또는 후반부에 명확한 CTA를 포함시켜 뷰어들이 기업의 웹사이트로 이동하여 제품을 구매하거나 YouTube 채널로 이동하여 추가적인 콘텐츠를 확인할 수 있는 기회를 제공해야 합니다.




### **Twitter 비디오 최적화 팁**




Twitter 비디오 조회수는 [작년 대비 220배가 증가](https://business.twitter.com/en/video-on-twitter.html)했습니다. 이뿐만 아니라, Twitter 비디오는 리트윗 될 확률이 사진보다 6배 더 높고 Twitter 비디오의 93%는 모바일 디바이스로 조회됩니다.




![](http://www.criteo.com/kr/wp-content/uploads/sites/7/2018/07/video-ads-quote-image-3-min.png)




Twitter에서의 비디오 광고는, 특히 Twitter 오디언스에게 효과가 높습니다. Twitter 오디언스의 53%는 조기 수용자들이고, 64%는 구매에 영향을 줄 확률이 높으며, 80%는 재력 있는 밀레니엄 세대입니다.




Twitter 비디오 광고에서 최고의 효과를 얻을 수 있는 방법은 다음과 같습니다.




##### **1. 비디오는 짧게, 네이티브 포맷으로**




특별한 요청을 하지 않는 한, Twitter 비디오는 2분 20초를 넘을 수 없습니다. Facebook 광고와 마찬가지로 Twitter 비디오는 Twitter로 직접 업로드 되는 경우가 가장 효과적이고 인게이지 확률도 높습니다. [Twitter 데이터](https://business.twitter.com/en/blog/Why-you-should-focus-on-native-and-video-advertising.html)에 따르면, 네이티브 광고는 링크된 비디오보다 2.5배 더 많은 댓글이 달리고, 2.8배 더 많이 리트윗되며, like 클릭 수가 1.9배 더 많습니다. 마지막으로, 화면 비율은 [3:1 또는 1:3](https://support.google.com/displayspecs/answer/6244563), 크기는 32×32에서 1280×1024의 크기가 가장 적합합니다.




##### **2. 올바른 타겟…**




YouTube와 Facebook과 마찬가지로, Twitter도 관심 주제, 키워드, 디바이스 타게팅 등 오디언스 타게팅을 세부 조율할 수 있는 옵션을 제공합니다. 이외에도, @핸들(트위터 이용자 이름)을 포함시켜 특정 오디언스에게 도달할 수 있도록 팔로워를 타게팅할 수 있으며, 온라인 및 오프라인 상태 모두에서의 행동에 기반하여 사용자들에게 도달할 수 있도록 해주는 행동 기반 타케팅을 선택할 수도 있습니다.




##### **3. … 그러나 오버 타게팅은 지양, 다수의 캠페인 활용**




주의 사항: Twitter는 항상 지역과 디바이스 별로 타게팅하고, 각 캠페인 별로 한 유형의 오디언스만 타게팅하며, 다수의 캠페인을 진행할 것을 권장합니다. 캠페인이 특정 오디언스에서 효과적인지 보다 쉽게 추적하고 그에 따라 캠페인을 최적화할 수 있기 때문입니다. 캠페인이 효과적이지 않은 경우, 팔로워 그룹, 트윗, 키워드를 삭제하고 효과가 있을 만한 다른 것들로 교체해야 합니다.




### **실시간 광고 변경**




비디오 마케터들에게 [비디오 리타게팅](http://www.criteo.com/kr/for-marketers/products/criteo-dynamic-retargeting/)은 간과할 수 없는 중요한 디지털 마케팅 전략입니다. 비디오 리타게팅은 고객들의 재참여를 유도하는 중요한 전략입니다. 구매 전환율과 인게이지먼트를 향상시키려면, 휴대폰, 태블릿, 데스크탑 등 구매자가 사용하는 디바이스와 Facebook, YouTube, Twitter 등의 SNS에 광고를 게재해야 합니다.




위에서 언급한 세 가지 채널에서는 비디오 한편을 만들어 모든 채널에서 구현하고 최적화를 통해 도달 범위를 극대화하는 것이 가능합니다. 비디오는 보는 이들의 관심을 사로잡으며, 그 콘텐츠가 맞춤화된 경우라면 제품 선택, 브랜드 인지, 크로스 채널 터치포인트에 큰 영향을 줄 수 있습니다.




1대1 맞춤화와 관련된 상품 추천을 제공할 수 있는 흥미로운 비디오 포맷을 통해, 이 방대한 잠재 고객 기반을 리타게팅할 수 있는 방법은 이제까지 없었습니다. 크리테오 다이나믹 리타게팅은 각 타겟 고객의 행동과 구매 의도에 기반해 맞춤화된 비디오 광고를 제공합니다.




비디오 리타게팅이 어떻게 작동하는지 보다 자세한 정보를 원하시면 [여기를 클릭](http://www.criteo.com/kr/blog/%eb%b9%84%eb%94%94%ec%98%a4-%eb%a6%ac%ed%83%80%ea%b2%8c%ed%8c%85-%ec%9e%91%eb%8f%99-%ec%9b%90%eb%a6%ac-%eb%b0%8f-%ed%95%84%ec%9a%94%ed%95%9c-%ec%9d%b4%ec%9c%a0/)하시거나 크리테오의 ‘리타게팅 201 가이드’를 다운로드하십시오!




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