--- "title": "Значимость гео-таргетинга в омниканальном мире" "date": "2017-06-08T14:47:16+00:00" "url": "https://www.criteo.com/ru/blog/%d0%b7%d0%bd%d0%b0%d1%87%d0%b8%d0%bc%d0%be%d1%81%d1%82%d1%8c-%d0%b3%d0%b5%d0%be-%d1%82%d0%b0%d1%80%d0%b3%d0%b5%d1%82%d0%b8%d0%bd%d0%b3%d0%b0-%d0%b2-%d0%be%d0%bc%d0%bd%d0%b8%d0%ba%d0%b0%d0%bd%d0%b0/" "description": "Современные рекламные технологии учитывают данные геолокации при помощи GPS и Bluetooth, где бы ни находился покупатель. Компания Criteo предлагает четыре способа правильно использовать геоданные для выстраивания диалога с покупателем. Отслеживайте его передвижения, чтобы иметь возможность предложить наиболее актуальные опции. Используйте «виртуальные ограждения». Устанавливайте маячки. Получайте более объективную информацию о взаимодействии онлайн покупателя и офлайн каналами благодаря геотаргетингу." "image": "https://www.criteo.com/ru/wp-content/uploads/sites/10/2017/09/Omnichannel_Geo-Targeting-1024x442.jpg" "author": "Valery Cademartori" "category": "Коммерческие медиа" --- В невидимом глазу мире покупатели – движущиеся фигурки на карте. Возникновение геотаргетинга на ПК произвело в свое время фурор– внезапно интернет реклама стала учитывать ваше местоположение. Теперь же, с возможностями GPS и Bluetooth на смартфонах, ритейлеры могут учитывать данные геолокации пользователей далеко за пределами домашних компьютеров. Вот четыре способа правильно использовать геоданные для выстраивания диалога с покупателем: ### Следите за передвижениями ваших потенциальных покупателей С помощью геоданных с вашего смартфона, рекламодатели распознают места, где вы часто проводите время. Но смысл конечно же в том, чтобы привлечь потенциального покупателя в определенное место. Предположим, сеть пиццерий проводит промо акцию, поощряющую посетителей оплачивать заказ при помощи определенного приложения на смартфоне, которое использует данные геолокации. И вот однажды, прогуливаясь по городу, вы получаете push-уведомление о спецпредложении или скидках на горячую пиццу от ресторана этой сети неподалеку. Пользователи все еще с опаской относятся к геотаргетингу, но выгодное персональное предложение может заставить их поменять свое мнение. ### Создавайте «виртуальные ограждения» Субботний день в торговом центре, вы заходите в обувной магазин и через пару секунд получаете скидочный купон от соседнего магазина-конкурента в приложении на вашем смартфоне: 20 % на все. Этот обувной магазин использует «виртуальное ограждение» вокруг конкурента. Такой агрессивный подход к виртуальным границам называется «геолокационным захватом» — тактика конкурирующих магазинов в борьбе за потребителя. «Виртуальные ограждения» и геотаргетинг в целом могут быть использованы гораздо менее навязчиво. Если к примеру вы пройдете мимо магазина-партнера вашей любимой пиццерии (допустим, кофейни или булочной) и получите push-уведомление «Почему бы не порадовать себя?». Действительно, почему бы и нет? ### Устанавливайте маячки Роль мобильных приложений в поиске товаров в «реальной жизни» заметно усилилась. Ритейлеры могут устанавливать особые маячки, чтобы привести покупателя в ту часть магазина, где находится нужная им вещь. «Виртуальные ограждения» полезны на больших пространствах торговых центров, в то время как маячки работают более точно, используя Bluetooth для отправки push-уведомлений в пределах одного магазина. Используя маячки, офлайн ритейлеры могут приветствовать покупателей-пользователей мобильного приложения скидками и специальными предложениями прямо у входа в магазин. Косметический гигант Sephora использует маячки, чтобы узнать, когда пользователи приложения входят в магазин, предлагая карту местоположения всех товаров, виртуальную корзину покупок и сохраненных товаров, а также актуальные скидки и акции. ### Используйте магазины как шоурумы Конечно, велика вероятность, что часть посетителей Sephora просто гуляют по магазину, планируя позже совершить онлайн-заказ. В современных реалиях, где доля онлайн транзакций заметно превышает офлайн, ритейлерам зачастую непросто оценить эффективность затрат на «физические» точки продаж. Нынешние потребители рассматривают магазины скорее как шоурумы – чтобы посмотреть на товар в реальности и узнать о нем больше, чтобы принять более взвешенное решение о покупке. Благодаря геотаргетингу ритейлеры имеют более объективную картину взаимодействия покупателя с онлайн и офлайн каналами.