--- "title": "Как сделать Ecommerce сайт еще лучше: 4 шага к максимальной эффективности" "date": "2018-11-12T18:03:04+00:00" "url": "https://www.criteo.com/ru/blog/%d0%ba%d0%b0%d0%ba-%d1%81%d0%b4%d0%b5%d0%bb%d0%b0%d1%82%d1%8c-ecommerce-%d1%81%d0%b0%d0%b9%d1%82-%d0%b5%d1%89%d0%b5-%d0%bb%d1%83%d1%87%d1%88%d0%b5-4-%d1%88%d0%b0%d0%b3%d0%b0-%d0%ba-%d0%bc%d0%b0%d0%ba/" "description": "Ваш сайт электронной торговли не обеспечивает требуемую производительность? Или вы быстро его создали, чтобы встретить дату запуска, и теперь у вас есть время пересмотреть и усовершенствовать его?" "image": "https://www.criteo.com/ru/wp-content/uploads/sites/10/2018/11/18_Educate_Thumbnails_ECommerce.jpg" "author": "Tanitra Partivit" "category": "Ad Tech" --- ### **Вступление** Ваш ecommerce сайт недостаточно успешен? Возможно, он не был доработан из-за необходимости уложиться в дедлайн? Самое время пересмотреть и улучшить его элементы. Вы на правильном пути! Наше пошаговое руководство поможет вам сделать ваш сайт по-настоящему привлекательным для пользователей. Итак, начнем! 4 шага к лучшему Ecommerce сайту: - Аудит сайта - SEO – поисковая оптимизация - Адаптивный дизайн сайта - Оптимизация для получения конверсии ### **1. Проанализируйте свой сайт** Проведите детальный анализ показателей сайта, чтобы определить области для улучшения. Стоит начать со следующего: - **Показатели взаимодействия с сайтом с течением времени, в разрезе по дням недели и времени суток.** Возможно, в какие-то месяцы сайт посещается значительно чаще? Или покупатели активнее заходят на сайт в определенные дни недели или же время дня? Эти данные могут сообщить, когда и как вы продвигаете специальные предложения, новые продукты и т.п. на сайте. - **Страницы с наибольшей эффективностью.** Какие товары являются самыми популярными и генерируют больше всего просмотров и/или продаж? Есть ли у вас на сайте какой-либо контент (блоги, статьи, обзоры), которые хорошо работают? Используйте эти данные для грамотного распределения рекламных бюджетов и добавления нового контента на сайт. - **Показатель отказов.** Какие товары и страницы имеют более высокий, чем обычно, показатель отказов? Проанализируйте их на предмет возможных причин, к примеру, некачественных фотографий, недостаточно подробного описания, отсутствия обзоров и пользовательских оценок и т.д. - **Ecommerce****отчет.** Определенные товары часто просматривают, но не покупают? Каково соотношение посещений и продаж? В этом отчете могут отображаться проблемы с общим потоком сайта, процессом оформления заказа и/или конкретными страницами товаров. ![improve ecommerce website](https://www.criteo.com/ru/wp-content/uploads/sites/10/2018/11/Build-a-better-website.png) ### ### **2. Воспользуйтесь всеми преимуществами SEO** SEO – поисковая оптимизация (Search Engine Optimization) – это набор тактик для улучшения рейтинга вашего сайта в результатах выдачи по ключевому слову в поисковых системах, таких как Google и Yandex. Важность SEO в маркетинговой стратегии является общепризнанной, так как эти тактики генерируют существенный ROI. Если вы инвестируете время и ресурсы в оптимизацию вашего сайта, то трафик и продажи, которые возрастут вследствие ваших усилий, по сути, будут являться бесплатным бонусом. Звучит неплохо, правда же? Вот несколько основных моментов: - **Исследуйте ключевые слова,** чтобы понять, как лучше назвать категории и подкатегории товаров, чтобы максимизировать вероятность появления вашего контента в результатах поиска. - **Оптимизируйте элементы сайта,** такие как ссылки, теги и тело сайта. - **Не забудьте использовать локальную****SEO****,**если у вас есть офлайн точки продаж. - Больше ecommerce SEO рекомендаций вы найдете здесь. ![improve ecommerce website](https://www.criteo.com/ru/wp-content/uploads/sites/10/2018/11/Build-a-better-website-2.png) ### ### **3. Пересмотрите адаптивный дизайн сайта** Большинство современных платформ для создания сайтов являются адаптивными, что означает, что ваш сайт будет хорошо отображаться на разных экранах и устройствах. В первую очередь проверьте, что это действительно так, и сайт реагирует на размер экрана и устройства. Если этого не происходит, как можно скорее исправьте это упущение. Если все в порядке, рассмотрите следующие возможности по улучшению: - **Пусть кнопки и любые кликабельные элементы имеют существенный размер** – достаточно большой для неуклюжих пальцев. - **Пусть навигация будет простой и понятной** – используйте выпадающее меню с раскрывающимся списком для легкого доступа к любой странице (эти знакомые всем три горизонтальные линии, называемые «гамбургер-меню», отлично работают). - **Используйте лаконичный шрифт, который будет легко читаться на маленьком экране.** - **Просмотрите адаптивный макет страницы,** и при необходимости, скорректируйте его на основе того, как вы хотите, чтобы отображался ваш контент. И не забудьте сделать CTA видимыми ### **4. Оптимизируйте сайт для получения конверсии** Ведь в конце концов ваш сайт разработан, чтобы генерировать продажи. Вот несколько главных советов по максимизации конверсии:** ** - **Сделайте структуру вашего сайта максимально простой.**** **Это означает легкий доступ к любой странице без необходимости делать десятки кликов. Используйте категории и подкатегории, чтобы помочь пользователям быстро попасть на тот продукт, который им интересен. - **Оптимизируйте страницы товаров для покупателей.**** **Используйте качественные фотографии, вид товара на 360 градусов, детальные описания и пользовательские обзоры. В нашем глобальном исследовании [Shopper Story 2017](http://www2.criteo.com/l/126241/2018-02-15/4yqj7t) мы подробно рассказали о том, что именно покупатели ожидают от онлайн шопинга. ![improve ecommerce website](https://www.criteo.com/ru/wp-content/uploads/sites/10/2018/11/build-a-better-website-3.png) - **При возможности всегда предлагайте бесплатную доставку.**** **Согласно исследованию [BigCommerce](https://www.bigcommerce.com/blog/ecommerce-trends/), 66 % онлайн покупателей принимают решение отказаться от покупки из-за стоимости доставки. Если вы можете предложить скидку на доставку либо сделать ее вовсе бесплатной, обязательно сделайте это. Если у вас есть офлайн магазин, дайте покупателям возможность осуществить самовывоз заказа из этого магазина после оформления заказа на сайте. - **Задействуйте возможности социальных сетей.** Добавьте кнопки «Поделиться» на страницы товаров, и, если вы еще этого не сделали, позаботьтесь о присутствии вашего магазина или бренда в соцсетях. Перейдите по ссылке, чтобы получить еще больше идей по продвижению в 3 главных мировых социальных сетях. ![improve ecommerce website](https://www.criteo.com/ru/wp-content/uploads/sites/10/2018/11/Build-a-better-website-4.png) Вот и все! Всего 4 простых шага отделяют вас от успеха: ваш сайт может сделать для вас гораздо больше.