--- "title": "Как увеличить продажи в магазинах в этот праздничный сезон" "date": "2019-10-23T20:45:44+00:00" "url": "https://www.criteo.com/ru/blog/%d0%ba%d0%b0%d0%ba-%d1%83%d0%b2%d0%b5%d0%bb%d0%b8%d1%87%d0%b8%d1%82%d1%8c-%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b4%d0%b0%d0%b6%d0%b8-%d0%b2-%d0%bc%d0%b0%d0%b3%d0%b0%d0%b7%d0%b8%d0%bd%d0%b0%d1%85-%d0%b2-%d1%8d%d1%82/" "description": "Баннерная онлайн реклама - не только для eCommerce. Воспользуйтесь решением, которое позволит идентифицировать ваших офлайн покупателей в сети." "image": "https://www.criteo.com/ru/wp-content/uploads/sites/10/2019/10/advertisement-awesome-background-1051747.jpg" "author": "Tanitra Partivit" "category": "Коммерческие медиа" --- Вы убедились, что склад полон, наняли дополнительный персонал и определились со своими новогодними витринами. Сезонные рекламные акции продуманы, рассылки готовы, и посты в социальных сетях запланированы. Но есть еще кое-что, что ритейлеры могут сделать для увеличения продаж в последние месяцы года: ### Достучитесь до клиентов из офлайн-магазина онлайн, с помощью диджитальной рекламной кампании. Когда вы слышите «диджитал реклама», вы думаете «электронная коммерция», но это не единственное применение диджитал рекламы. Проблема в том, что 53 % адресной аудитории рекламодателей являются *исключительно офлайновыми* покупателями, которых невозможно найти в Интернете с помощью диджитал кампании. Это и есть ваша невидимая аудитория. ![* 30-дневный период ретроспективного анализа. Данные Criteo от 42 ритейлеров по всему миру.](http://www.criteo.com/ru/wp-content/uploads/sites/10/2019/10/Blog-Image-Holiday-Store-01-RU.png)* 30-дневный период ретроспективного анализа. Данные Criteo от 42 ритейлеров по всему миру. В этот новогодний сезон вы, наконец, можете что-то с этим сделать. У нас есть [решения](http://www.criteo.com/ru/solutions/increase-conversions/), способные задействовать ваши данные об офлайн продажах и соотносить их с нашим собственным массивом данных об активных онлайн покупателях, чтобы идентифицировать покупательские профили в сети. Каждое пересечение объединяет как офлайн, так и онлайн активность для более полного представления о пользовательском пути каждого покупателя. Таким образом, вы можете показывать персонализированные медийные объявления своим офлайн-клиентам онлайн. Каждое объявление будет содержать информацию о продуктах и конкретном магазине, а также специальное сообщение, которые вкупе, скорее всего, приведут к конверсии. Лучшие решения могут затем привязать покупки, совершенные в офлайн-магазине к просмотрам объявлений или кликам, чтобы вы могли увидеть, как работают ваши диджитал кампании. Скажем, Олег купил какую-то посуду в вашем физическом магазине месяц назад. С помощью вашего партнера по диджитал рекламе, его анонимный идентификатор сопоставляется с онлайн-идентификатором, а вы можете увидеть, что он недавно просматривал фужеры онлайн. Зная это, вы показываете Олегу объявление со скидкой на бокалы для вина, а также некоторые другие рекомендуемые товары из ассортимента посуды и адрес магазина, в котором он последний раз совершал покупку. Олегу нравится то, что он видит, и он находится неподалеку от магазина, поэтому он заходит и покупает бокалы, а заодно и сервировочную тарелку. ### **Правильные сроки — это самое важное** Не ждите до конца ноября, чтобы запустить подобную кампанию. Опрос Deloitte, проведенный в 2018 году, показал, что покупатели, начавшие подготовку подарков в октябре, тратят на 39 % больше на все праздничные покупки. Таким образом, чем раньше вы сможете привлечь клиентов, тем выше будет ваш потенциал продаж в 4 квартале. Теперь настало время возвращать недавних покупателей в ваш магазин, чтобы они могли, как можно раньше, начать заполнять свой список подарков на конец года и повторно привлекать потерянных покупателей предложениями, которые нельзя пропустить и от которых невозможно отказаться. В дополнение к раннему старту планируйте наращивание рекламных оборотов за 1-2 недели до Нового Года. Наши данные от ритейлеров, имеющих как онлайн-магазины, так и обычные магазины, показали, что продажи в офлайн-магазинах составили наибольшую долю всех продаж за неделю, предшествующую новогодним праздникам. Покупатели, которые обеспокоены тем, что онлайн-товары не появятся вовремя, стекаются в магазины, чтобы докупить последние подарки, поэтому это самое подходящее время использовать персонализированные рекламные объявления, чтобы привести их прямо к вашим дверям. ![ Ежедневная доля розничных продаж декабря в магазинах в США](http://www.criteo.com/ru/wp-content/uploads/sites/10/2019/10/Criteo-Chart3-2019-HolidayReportBlogPost-RU.png) ### **Главное об омниканальности: Подарок, эффект от которого продолжается** Подобная настоящая многоканальная кампания, в которой вы соединяете онлайновые и офлайновые пути пользователя и получаете ценную информацию о покупателях, щедро вознаградит вас в пик сезона покупок. Это также принесет дивиденды намного позже, благодаря улучшению обслуживания клиентов, которое вы сможете обеспечить, и новой онлайн-аудитории, которую вы сможете таргетировать. На самом деле, мы видели, как рекламодатели, использующие омниканальный подход, достигли двузначного процентного увеличения дохода по всем каналам продаж. И это должно вас радовать круглый год. ### Чтобы получить дополнительные советы и освоить новые тактики, которые вы можете начать применять уже сегодня, загрузите наш отчет **«Тренды праздничного сезона 2019»** по ссылке ниже: [![](http://www.criteo.com/ru/wp-content/uploads/sites/10/2019/10/19_Blog_CTA-Buttons_BlogCTA-Holiday-RU-download.png)](http://www.criteo.com/ru/wp-content/uploads/sites/10/2019/08/Criteo-Presentation-2019-Holiday_RU_link.pdf)