--- "title": "Руководство по рекламе приложений: от установок до конверсий" "date": "2020-05-20T17:14:06+00:00" "url": "https://www.criteo.com/ru/blog/%d1%80%d1%83%d0%ba%d0%be%d0%b2%d0%be%d0%b4%d1%81%d1%82%d0%b2%d0%be-%d0%bf%d0%be-%d1%80%d0%b5%d0%ba%d0%bb%d0%b0%d0%bc%d0%b5-%d0%bf%d1%80%d0%b8%d0%bb%d0%be%d0%b6%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d0%b9-%d0%be%d1%82/" "description": "Хотели бы, чтобы ваше приложение приносило больше продаж? Вот все, что вам нужно знать о рекламе приложений на всем пути клиента." "image": "https://www.criteo.com/ru/wp-content/uploads/sites/10/2020/05/bruce-mars-FWVMhUa_wbY-unsplash.jpg" "author": "Tanitra Partivit" "category": "Новости Criteo" --- По последним исследованиям, средняя стоимость разработки приложения может составлять от 50 000 до 200 000 долларов[[1]](#_ftn1). Но в Apple App Store и Google Play Store доступно более двух миллионов приложений, поэтому создание приложения не означает, что пользователи поголовно будут его скачивать сами по себе, и удерживать пользователей, которые его все-таки скачали, становится все труднее. Чтобы окупить затраты на разработку и получить долгосрочную выгоду от приложения, компаниям нужно больше, чем ASO (оптимизация магазина приложений) и push-уведомления. Здесь вступает реклама приложения. Большая часть обсуждений рекламы приложений была сосредоточена на вершине воронки: на установках приложения. Конечно, очень важно найти новых пользователей приложений, но сегодняшним мобильным маркетологам нужна более полная стратегия. Особенно учитывая нижеприведенную статистику, которая говорит о кризисе отказа от использования, что пагубно влияет на индустрию приложений: 49 % пользователей отказываются от приложения уже через один день[[2]](#_ftn2). Одна треть пользователей имеет лишь одну сессию приложения[[3]](#_ftn3). ![](http://www.criteo.com/ru/wp-content/uploads/sites/10/2020/05/49-пользователей-отказываются-от-приложения-уже-через-один-день..png) Решение? Решения для приложений Criteo охватывают весь спектр задач — от установки приложений до возврата пользователей и ретаргетинга приложений. Вот что мы отметили: ### **In-app реклама на верхнем уровне воронки: установка приложения новой аудиторией** Эффективные кампании по установке приложений в итоге сводятся к следующему: поиск *правильных* пользователей. Это означает, что вам нужно тратить свой бюджет на пользователей, которые будут не только загружать, но и фактически использовать ваше приложение. Для этого маркетологам нужны данные и машинное обучение (MO), чтобы они могли использовать расширенные прогнозы для поиска идеальных пользователей. МО, которое нужно мобильным маркетологам, должно опираться на множество данных, получаемых в реальном времени, включая: - поведенческие и транзакционные данные на разных устройствах - анализ пользовательских сигналов о намерении, включая частоту конверсий в приложении, тип устройства, местоположение и уровень взаимодействия - исторические данные и данные в реальном времени для оценки намерения пользователя совершить конверсию в любой момент времени Этот уровень данных и МО может помочь маркетологам создать верные профили пользователей для точного таргетинга. Это поможет спрогнозировать вероятность того, что пользователи приложения нажмут на объявление и установят приложение, а также показатель ценности их жизненного цикла. Затем можно изменить ставки на основе атрибутов пользователя. Кроме того, можно использовать сопоставление между устройствами для анализа поведения пользователя и активности просмотра с разных устройств и применять эти данные к той же аудитории, которая таргетируется для приложения. ### **In-app реклама на верхнем уровне воронки: установка приложения существующими пользователями мобильных браузеров** Другая очень эффективная тактика для привлечения установок — это конвертация ваших существующих пользователей мобильных браузеров в пользователей вашего приложения. Если у вас уже есть сильная база пользователей мобильных браузеров, вам следует сосредоточиться на [кампании по установке приложений](https://www.criteo.com/ru/products/mobile-app-advertising/), которая нацелена на этих существующих пользователей и направляет их в ваше приложение. Переход на использование приложения для этих пользователей будет более плавным и привлекательным, что может создать больше вовлеченности и конверсий, чем в мобильном браузере: - Реклама приложения приводит к увеличению коэффициента конверсии в три раза по сравнению с мобильным вебом[[4]](#_ftn1) - Покупатели совершают на 56 % больше покупок в приложении, чем в вебе[[5]](#_ftn2) - Приложения разрабатываются и программируются для конкретных мобильных операционных систем, обеспечивая их быструю, эффективную работу и удобство использования Ищите партнера, который может определить наиболее активных пользователей мобильных браузеров и показать объявления, которые перенаправят пользователя на ту же страницу в приложении, которую он просматривал в мобильном браузере. ![transitioning mobile web to app example](http://www.criteo.com/ru/wp-content/uploads/sites/10/2020/05/Ad-Age-WP-IMG-01.png) ### **In-app реклама на среднем уровне воронки: повторное вовлечение в приложение** При наличии десятков приложений, установленных на наших телефонах, сколько из них активно используется? [Статистические данные](https://www.statista.com/chart/3835/top-10-app-usage/) показывают, что более 75 % нашего времени тратится на три основных приложения. Конкуренция за оставшиеся 25 % внимания пользователя очень высока. Как мобильные маркетологи могут убедиться, что они активируют пользователей, которые недавно установили приложение, и продолжают поддерживать связь с большинством своих лояльных пользователей? ![](http://www.criteo.com/ru/wp-content/uploads/sites/10/2020/05/75-нашего-времени-тратится-на-три-основных-приложения.png) Здесь становится необходимо отслеживать данные о событиях после установки для эффективного повторного взаимодействия с пользователями. Внимательно следя за поведением после установки, маркетологи могут разрабатывать кампании для [повторного вовлечения в приложение](https://www.criteo.com/ru/products/mobile-app-advertising/) в следующих случаях: - Привлечение аудитории, которая никогда не совершала конверсий. С помощью персонализированной рекламы, основанной на искусственном интеллекте, маркетологи могут стимулировать пользователей, только что установивших приложение, совершать конверсии. - Получение повторных установок. Повысьте заинтересованность в приложении и доход, стимулируя пользователей, которые удалили ваше приложение, установить его вновь. - Реактивация пользователей, которые стали неактивными. Напомните бывшим пользователям о том, чего им не хватает — продвигайте сезонные предложения, объявляйте об обновлении продукта, который они покупали ранее, и многое другое — чтобы вдохновить их на действия. Посредством этих кампаний маркетологи приложений могут поддерживать активную пользовательскую базу, повышать лояльность и увеличивать показатель ценности жизненного цикла клиента (LTV). ### **Нижняя воронка рекламы приложения: ретаргетинг приложений** Заключительный этап пути имеет ключевое значение для маркетолога: увеличение конверсий в приложениях. Понимая поведение пользователей вашего приложения в режиме реального времени, вы сможете связать их с персонализированной рекламой после того, как они покинут ваше приложение, и вернуть их для совершения конверсии, иначе называемой ретаргетингом приложения. Чтобы максимизировать конверсии, вам нужны динамические, гипер-персонализированные [объявления для ретаргетинга приложений](https://www.criteo.com/ru/products/mobile-app-advertising/). Поскольку до 28 % покупок составляют товары, которые ранее не просматривались, вам также нужно МО, которое может предсказать какие товары заинтересуют пользователей и показать товары, которые им могут понравиться, в дополнение к ранее просмотренным товарам. Движок, умеющий учитывать поведение на разных устройствах, также является ключевым, поскольку он будет основывать рекомендации на активности пользователей на десктопе, а также в мобильных браузерах и приложениях для предоставления более релевантной рекламы. ![](http://www.criteo.com/ru/wp-content/uploads/sites/10/2020/05/До-28-покупок-составляют-товары-которые-ранее-не-просматривались.png) ### **Единая платформа для рекламы приложений на каждом этапе воронки** Многие мобильные маркетологи балансируют несколько решений для построения стратегии полной воронки. Но так не должно быть. Рекламная платформа Criteo для мобильных приложений — это комплексное решение для генерации установок, повышения уровня вовлеченности и ретаргетинга мобильных приложений. Используя единую платформу, маркетологи могут ускорить рост на протяжении всего жизненного цикла клиента. Наше решение работает по всем направлениям, от игровых приложений до финансов, розничной торговли и всего, что между ними. Чтобы узнать больше, посетите страницу нашей [мобильной рекламной платформы](https://www.criteo.com/ru/products/mobile-app-advertising/)! [#_ftnref1](#_ftnref1) [[1]](#_ftnref1) [https://mlsdev.com/blog/app-development-cost](https://mlsdev.com/blog/app-development-cost) [[2]](#_ftnref2) Источник: данные Criteo по 15 высокоактивным странам за период с 5 декабря 2019 года по 8 января 2020 года, выборка n=1 091 [[3]](#_ftnref3) Источник: данные Criteo по 15 высокоактивным странам за период с 25 ноября 2019 года по 29 декабря 2019 года, выборка n=865 [[4]](#_ftnref1) Источник: Criteo Global Commerce Review, второй квартал 2018 года [[5]](#_ftnref2) Источник: Criteo — индексированные глобальные продажи приложений / лиды на основе веб-продаж с 5 декабря 2019 года по 8 января 2020 года, n = 1 000