--- "title": "Чего потребители хотят больше всего после самоизоляции? Живого общения" "date": "2020-09-08T17:21:44+00:00" "url": "https://www.criteo.com/ru/blog/%d1%87%d0%b5%d0%b3%d0%be-%d0%bf%d0%be%d1%82%d1%80%d0%b5%d0%b1%d0%b8%d1%82%d0%b5%d0%bb%d0%b8-%d1%85%d0%be%d1%82%d1%8f%d1%82-%d0%b1%d0%be%d0%bb%d1%8c%d1%88%d0%b5-%d0%b2%d1%81%d0%b5%d0%b3%d0%be-%d0%bf/" "description": "Criteo research and data shows that after months of being advised not to get close to other humans, many people are yearning to connect again." "image": "https://www.criteo.com/ru/wp-content/uploads/sites/10/2020/09/human-connection.png" "author": "Tanitra Partivit" "category": "Коммерческие медиа" --- Социальное дистанцирование было статусом кво в большинстве стран мира более четырех месяцев. Многие повседневные дела переместились домой, а образ жизни в Интернете, включающий видеозвонки, покупки в онлайн и дистанционное обучение, заменил множество повседневных рутин. Теперь, когда большинство официальных запретов позади, чем занимаются люди? И чем они хотят заниматься больше? С 13 по 29 мая Criteo опросили более 13 000 потребителей, которые за последние несколько месяцев подверглись полной или частичной социальной изоляции в 12 странах. Мы обнаружили, что после нескольких месяцев советов не приближаться к другим людям многие жаждут снова воссоединиться. ### **Встречи с коллегами, родственниками, друзьями и свидания** После месяцев социального дистанцирования многие действительно хотят находиться в одном пространстве с другими людьми. Согласно нашему опросу, значительная часть населения заявляет, что они уже занимаются какой-либо общественной деятельностью или хотят снова ею заняться как можно скорее.1 ![](http://www.criteo.com/ru/wp-content/uploads/sites/10/2020/09/consumer-comfort-levels.png) Во всем мире: Многие готовы **вернуться в офис**(36 %), особенно старшее поколение: - Поколение Z (27 %), миллениалы (33 %), поколение X (42 %), бумеры и тихое поколение (40 %) Более трети (35 %) хотят **в гости к родственникам**: - Поколение Z (34 %), миллениалы (34 %), поколение X (35 %), бумеры и тихое поколение (34 %) Трое из 10 (31 %) во всем мире хотят **ходить на свидания**, а старшие возрастные группы склоняются к этому еще больше: - Поколение Z (30 %), миллениалы (30 %), поколение X (33 %), бумеры и тихое поколение (32 %) Во всем мире 30 % респондентов хотят **проводить время с друзьями**: - Поколение Z (35 %), миллениалы (31 %), поколение X (30 %), бумеры и тихое поколение (27 %) ### **Резкий скачок продаж товаров для досуга** Данные Criteo на уровне категорий продуктов показывают, что потребители покупают товары, которые помогают им оставаться на связи со своими близкими и группами сверстников, с самого начала карантина. #### **Игры и игрушки** Как мы сообщали ранее в этом году, товары, которые помогают сплотить семью посредством общих занятий, например, [пазлы](https://www.criteo.com/blog/coronavirus-toy-trends/), имеют рекордные продажи. ![](http://www.criteo.com/ru/wp-content/uploads/sites/10/2020/09/jigsaw-puzzles-growth-RU.png) #### **Образовательное программное обеспечение и оборудование** С развитием дистанционного обучения, помимо компьютерных программ, выросло количество продуктов, которые помогают учащимся оставаться на связи с одноклассниками и учителями, например, точки беспроводного доступа, адаптеры для аудио- и видеокабелей, концентраторы USB и FireWire, ноутбуки и мониторы. ![](http://www.criteo.com/ru/wp-content/uploads/sites/10/2020/09/educational-programs-growth-RU.png) #### **Электроника** [Веб-камеры](https://www.criteo.com/blog/coronavirus-shopping-trends/) также выросли в продажах из-за растущей тенденции работы и учебы из дома, а также из-за желания устраивать встречи с близкими, максимально приближенные к реальной жизни. ![](http://www.criteo.com/ru/wp-content/uploads/sites/10/2020/09/webcams-growth-RU.png) ### **Индустрия связи сильна** Люди хотят быть вместе, несмотря ни на что, и будут находить способы общаться. По мере приближения праздничного сезона 2020 года это важный аспект жизненного опыта, о котором следует помнить. Товары, которые помогают поддерживать связь между друзьями, семьей и сверстниками, останутся популярными, даже когда люди вернутся в мир, в котором все меньше и меньше социального дистанцирования. Если осенью произойдет возрождение COVID-19, эти товары станут еще более важными для потребителей. Чтобы узнать больше о том, чего ожидать от меняющегося поведения покупателей в ближайшие месяцы, загрузите наш Отчет о восстановлении за 2020 год: [![](http://www.criteo.com/ru/wp-content/uploads/sites/10/2020/09/20-EM-SIG-COVID-Survey-RU-01.png)](https://www.criteo.com/ru/wp-content/uploads/sites/10/2020/06/COVID-2-Russia-2020-06-01-RU-version.pdf) 1Исследование Criteo’s Peak to Recovery Survey, весь мир, 13-29 мая 2020 года, выборка n=13 532. 2Индексированные недельные продажи, 2020 г. по сравнению со средним значением с 1 по 28 января 2020 г.