Ноябрь 8, 2018
Поделиться

Как разработать эффективную стратегию контент-маркетинга

 

Будучи маркетологом, вы наверняка задумывались о том, как рассказать историю вашего бренда так, чтобы она была привлекательной и убедительной. По сути, это и есть контент-маркетинг – искусство рассказывать историю своего бренда потенциальным и текущим клиентам.

Контент-маркетинг существует аж с 1732 года, если не раньше, когда Бенджамин Франклин впервые опубликовал свой Альманах бедного Ричарда (Poor Richard’s Almanack), чтобы прорекламировать свой печатный бизнес. Сегодня, почти триста лет спустя, хотя концепция контент-маркетинга практически не поменялась, появилось бесконечное множество способов для брендов рассказать свою историю.

Согласно данным опроса Content Marketing Institute, 70 % B2B маркетологов и 86 % B2C маркетологов используют контент-маркетинг в том или ином виде. Неудивительно, грамотная и эффективная стратегия контент-маркетинга не просто повышает узнаваемость бренда, но и привлекает новых покупателей, увеличивает прибыль, и что самое главное, гарантирует лояльность к бренду, конверсии и рост.

 

Почему вам необходим контент-маркетинг

Мы рассмотрели примеры трех компаний – Glossier, Harry’s и Away – который создали лояльную аудиторию и значительно выросли, благодаря креативным и интересным контент-стратегиям. Результаты их усилий вызовут зависть у любого маркетолога, но вы же только начали, правда? У вас все впереди, и с нашей помощью вы сможете достичь и большего.

Согласно данным исследования Coschedule:

  • Мы подготовили несколько советов, чтобы помочь вам создать эффективную стратегию контент-маркетинга.
  • Компании, которые публикуют 16+ постов в своем блоге в месяц получают в 3.5 раза больше трафика, чем те, кто ограничивается 4 постами в месяц, либо и вовсе ничего не постят.
  • Контент-маркетинг генерирует в 3 раза больше лидов в расчете на один потраченный доллар.
  • Контент-маркетинг обходится на 62 % дешевле традиционного
  • 61 % онлайн покупателей в США совершают покупку благодаря прочитанной в блоге рекомендации
  • Контент-маркетинг конвертирует пользователей в покупателей в 6 раз чаще, чем любой другой маркетинговый инструмент

 

Начало работы с контент-маркетингом

1. Ставьте цели

Важно определиться с целями, ведь на их основе вы и ваша команда будете принимать важные решения по оптимизации вашей стратегии. Например, хорошей первоначальной целью будет привлекать посетителей на ваш сайт или блог и конвертировать их в подписчиков новостной рассылки. Оставленный пользователем email адрес – начало вашего с ним диалога: заинтересованные в вашем контенте пользователи с большой долей вероятности также обратят внимание и на ваши товары.

Для других будет более подходящей концепция маркетинга как чего-то большего, нежели продвижение товара бренда. Эта идея предполагает трансляцию определенных ценностей бренда или его позиции, которые покупатель сочтет настолько привлекательными и тождественными его собственным, что так или иначе придет к приобретению его товаров.

 

2. Знайте свою аудиторию и общайтесь с ней на ее языке

Успешная стратегия контент-маркетинга всегда опирается на два важных аспекта: голос вашего бренда и аудиторию. Если вы хотите привлечь более юных покупателей, задействуйте социальные сети и распространенную среди них лексику.

Если же ваша цель – аудитория постарше, вам следует сосредоточиться на приобретении авторитета в вашей индустрии. Прекрасным примером станет Harry’s, компания, которая производит бритвенные принадлежности и выпускает онлайн журнал о стиле жизни, отцовстве и многом другом.

Инструменты вроде Google Analytics помогут вам точно измерить популярность любого контента среди ваших подписчиков и оценить, кто, что и когда читает. Понимание того, кому нужен ваш контент, может помочь вам определить, какие темы и форматы он должен содержать.

 

3. Найдите подходящие инструменты

Разные целевые аудитории требуют разных каналов и типов контента.

Блоги, как уже упомянутый журнал Harry’s, и email рассылки – самые популярные стратегии контент-маркетинга. Но компании, позиционирующие себя как инновационные, интегрируют новые инструменты контент-маркетинга в свою стратегию: инфлюэнсеры в Instagram, приложения дополненной реальности для Facebook Messenger, подкасты, собственные печатные журналы, мини-сериалы и многое другое.

В начале работы над контент-стратегией важно сфокусироваться на 1 или 2 главных каналах: впоследствии вы сможете увеличить их количество. С ростом вашей аудитории и вашего опыта в контент-маркетинге (и надеемся, команды и ресурсов), вы сможете напрямую спрашивать ваших пользователей, каких новых форм контента им не хватает – например, подкастов или видео.

(Читайте также: Как создать новостную рассылку)

 

4. Продвигайте свой контент и будьте последовательны.

Итак, вы подготовили много отличного контента на будущее. Допустим вы размещаете посты в своем блоге трижды в неделю, уже запланировали запуск новостной рассылки и даже подготовили мини-сериал. Но как убедиться в том, что люди видят все это? Вы можете создавать замечательный контент, но что толку, если он останется незамеченным пользователями?

Email рассылка – один из главных способов распространения контента. Маркетологам необходимо как можно скорее создать списки email рассылок и понимать, как именно их стоит использовать.

Прежде всего вам потребуется email провайдер (ESP), такой как Mailchimp, Campaign Monitor или ConvertKit, который позволит вам создать базу подписчиков и своевременно обновлять ее, а также предоставит доступ к аналитике вашей рассылки.

В то время как вы создаете свой список email рассылки, продвигайте свой контент в социальных сетях (как своими усилиями, так и платно) и через свою стандартную новостную рассылку – отличный способ представить свой контент уже имеющейся аудитории.

Еще один важный аспект – убедиться в том, что ваш контент доступен через органический поиск. Это означает необходимость использования SEO и исследование релевантных ключевых слов, чтобы ваш контент продвигал себя сам. Не стоит перегружать его ключевыми словами, просто ради того, чтобы подняться в топ поисковиков. Лучше сделать так, чтобы одна статья/пост вели на другие, при этом отражая ваши ценности и концепцию бренда.

И наконец озаботьтесь созданием календаря постов. Когда вы только начинаете работу, удостоверьтесь, что вам и вашей команде хватит времени и ресурсов на поддержку контент-маркетинга в долгосрочной перспективе. Будь то один пост в неделю или два поста в месяц, даже просто квартальная email рассылка, обязательно будьте последовательны и придерживайтесь графика.

Регулярность постов, их высокое качество и своевременное обновление пойдет на пользу имиджу вашего бренда.

 

На старт, внимание, пост!

Разработка привлекательной и успешной стратегии контент-маркетинга – непростая задача, но выполненная качественно, в долгосрочной перспективе, она несомненно принесет значительные плоды. Если сейчас эта задача кажется вам непосильной, не забывайте, что вы не просто стараетесь продать больше товаров – вы рассказываете историю своего бренда, которая заслуживает быть услышанной. То, что мы рассказали вам в этой статье, — всего лишь верхушка маркетингового айсберга.

Хотите узнать, как завоевать сердца главного поколения современных покупателей – Gen Z – нажмите на кнопку ниже!