Команда Criteo: Наталья Болтнева, Team Lead команды аккаунт-стратегов

Откуда вы? Расскажите немножко о себе?

Я родилась в Москве и все еще живу здесь. По образованию предприниматель в книжном деле, базовые знания по маркетингу и менеджменту получила в Московском Государственном Университете Печати. Под конец обучения уже понимала, что вряд ли буду работать с книгами (на тот момент я уже работала 5 лет в интернет-отрасли), поэтому еще до получения диплома МГУПа пошла в RMA на программу перепрофилирования по профессии Менеджмент в Интернет-технологиях и училась целый год в двух местах одновременно. В RMA было очень круто, курсы вели звезды отрасли: от Сони Соколовой до Антона Носика. Там же читал лекции Эмин Алиев. Еще тогда подумала, что работать под его руководством наверняка очень здорово – так и получилось.

Почему именно Criteo и где вы работали до Criteo?

Работаю в интернетах уже 14 лет. В 19 лет я обнаружила себя с дипломом веб-дизайнера от Курчатовского института. Как выяснилось, если пойти на биржу труда в этом возрасте, то государство вполне может оплатить такие курсы. С этим дипломом мне повезло оказаться в компании Parter.ru, где я рисовала баннеры и схемы залов, а потом довольно скоро перебралась на позицию менеджера по партнерским программам. После этого был сейлз-хаус Медиаплюс при Европейской Медиа Группе, где я работала трафик-менеджером, пощупала Adriver, агентства, крутилки, показатели, каналы, аналитику и много чего еще. В Criteo я пришла после захватывающего опыта работы в паре тревел-стартапов.

Попала сюда благодаря Сергею Горобченко, с которым мы работали в Медиаплюс. На тот момент он набирал команду Mid Market в Criteo, и все сложилось. Прежде всего привлекли конечно люди: Эмина я знала, Сергея тоже, было понятно, что с ними будет комфортно работать. С порога чувствовалось, как серьезно компания относится к ведению бизнеса, к работе с командами и клиентами, как по-настоящему гордится тем, что делает, и делает это действительно профессионально.

Каковы ваши любимые аспекты вашей работы? Каковы текущие проблемы?

Criteo сочетает в себе внушительность глобальной компании со стартаперской удалью. От глобальной компании – четкость и прозрачность командных KPI, процессов, стратегии и развития. От стартапа – командный дух, свобода и драйв. Сейчас мне интереснее всего погружаться в развитие команды и рынка Mid Market, запускать новые продукты и работать с клиентами. Из сложностей в основном отличие российского рынка от Европы и США, так как наши продукты иногда либо сложно адаптируются под российскую реальность, либо слишком впереди нашего рынка по технологиям. Особенной болью считаю устаревшие модели атрибуции.

Многие компании говорят о создании сильной корпоративной культуры. Как вы оцениваете усилия Criteo?

Одна из самых сильных сторон Criteo – ее культура. Атмосфера взаимной поддержки и открытости с первого дня. Каждого новичка мы отправляем на тренинги, находим buddy из другого региона и всячески помогаем, причем помощь и тренинги продолжаются на протяжении всей работы, а не только на старте. При возникновении вопроса можно написать любому сотруднику из любой страны, и этот человек будет рад помочь. Самое главное – здесь все понимают, что делают и зачем, и Criteo делает все возможное, чтобы сотрудники могли добиваться результатов и расти. Три года назад я и не думала, что у меня получится стать тим-лидом, но уже через полтора года в Criteo получилось – все благодаря той самой культуре Criteo, где дают все возможности для развития. Это первая компания в моей трудовой жизни, где лозунги “Do the right thing”, “No fear” и “go, Go, GO” не являются красивыми словами из презентаций, мы действительно работаем с этими принципами в голове.

Какими проектами/достижениями вы и ваша команда гордитесь больше всего?

Пожалуй, больше всего горжусь сплоченностью, профессионализмом и ответственностью моей команды аккаунт-стратегов. Когда нужно найти нестандартное решение, они его точно найдут, причем зачастую настолько эффективное, что его используют как новый подход другие команды. Горжусь и тем, как часто клиенты говорят нам “спасибо” после наших воркшопов.

Где вы видите себя через 5-10 лет?

Безусловно останусь в диджитал. Возможно, попробую себя менеджером по продукту или проекту, при условии, что в этот продукт я поверю всей душой. Конечно, было бы интересно поработать на более крупный регион, а не на одну страну. Даже при нынешней глобализации культурные отличия и менталитет имеют колоссальное значение. Всегда переполняюсь идеями и эмоциями в таком котле из культур, акцентов и традиций, как наш офис в Барселоне.

Чем вы занимаетесь в свободное от работы время? Хобби?

Много читаю, в основном нон-фикшн. Страшно люблю Нидерланды и частенько туда катаюсь. Несколько лет назад серьезно увлеклась современным искусством, поэтому поездки в отпуск почти всегда планирую под обязательные для себя экспозиции и выставки. С лохматой юности дружу с музыкантами, хотя музыкальный вкус плавно сместился от панка к фри-джазу и экспериментальной музыке.

Что бы вы посоветовали новичкам или людям, которые хотят построить аналогичную карьеру?

Постоянно развивать навыки, учить языки, читать, не сидеть на наскучившем месте. Кроме навыков и знаний очень важно уметь брать на себя ответственность за свою работу, да и свою жизнь.

Готовы найти работу своей мечты в Criteo?