Июль 26, 2019
Поделиться

3 причины, по которым ваша кампания по конверсии в приложении не работает

 

Вы создали топовое приложение, изучили все возможности оптимизации Apple Store Optimization (ASO) и запустили кампанию на установки приложения. Если все сделано правильно, вы генерируете постоянный поток установок (что является непростой задачей). Поздравляем!

Однако, в мире приложений некогда почивать на лаврах. Чтобы ваши инвестиции окупились, вам нужно чтобы приложение начало генерировать продажи. Согласно недавней статистике использования приложений, возможностей сделать это очень не много. Исследования показывают, что только 11 % пользователей приложения остаются активными через 7 дней после установки, что означает, что 89 % пользователей перестают использовать приложение через неделю. Localytics Исследование показало, что примерно 1 из 4 откажется от приложения после однократного использования.

Одним из наиболее эффективных способов стимулирования продаж внутри приложения является рекламная кампания, направленная на генерацию конверсий в приложении. Фактически, данные Criteo показывают увеличение доли транзакций в приложениях на 30 % по сравнению с прошлым годом для тех ритейлеров, которые продвигают свои приложения. Но есть некоторые уловки, чтобы правильно это интерпретировать.

1. Вы видите своих покупателей достаточно однобоко.

Если вы просто отслеживаете активность пользователей в своем приложении, вы видите только небольшую часть истории каждого покупателя. Что они просматривают в других приложениях? Какие покупки они делали онлайн? Как они ведут себя во время использования десктопных устройств?

Все эти данные обеспечивают более глубокое понимание наличия интереса к конкретным продуктам и намерений покупки. Данные такого типа могут помочь вам определить какое рекламное сообщение, в каком формате и когда продемонстрировать, чтобы оно с наибольшей вероятностью привело к покупке.

2. Вы не предоставляете достаточное количество возможностей продукта.

Многие решения по ретаргетингу для приложений будут показывать только ранее просмотренные продукты на баннерах.

Это хорошее начало, но что, если покупатель не купил этот товар по какой-то конкретной причине? Выберите решение, которое будет включать рекомендации из всего вашего каталога, в дополнение к ранее просмотренным товарам, чтобы дать пользователям больше возможностей вернуться и совершить покупку. Эта стратегия может принести большие результаты — с нашим решением по генерации конверсий в приложении более 28 % транзакций происходит в результате просмотра нового продукта на баннере.

ad example with product recommendations

3. Статические объявления негативно влияют на взаимодействие.

Статические объявления ограничены определенным количеством размеров и конфигураций. Но у каждого человека есть разные визуальные предпочтения — один предпочитает более крупное изображение, другой предпочитает определенный цвет — и удовлетворение этих предпочтений может стать переломным моментом, который приведет к продаже.

Начните использовать динамические креативы, которые персонализируют визуальные элементы баннера для каждого конкретного покупателя в режиме реального времени и масштабируются под любой размер.

ad example with dynamic creative optimizationad example with dynamic creative optimizationad example with dynamic creative optimization

Создание лучшей кампании по получению конверсий в приложении.

Давайте превратим вышеупомянутые проблемы в решения. Чтобы сделать ваше приложение настоящим источником дохода, ищите рекламных партнеров, которые могут предложить вам:

  • Полное видение поведения покупателей. Убедитесь, что вы можете отслеживать активность в приложении и действия за его пределами, чтобы получить более полную картину поведения каждого потребителя.
  • Товарные рекомендации на основе технологий искусственного интеллекта. Размещайте объявления, которые показывают ранее просмотренные товары, а также другие товары из вашего каталога, которые могут заинтересовать покупателей.
  • Динамические креативы. Адаптируйте объявления под индивидуальные предпочтения пользователей, оставаясь в рамках брендбука, с помощью динамической креативной оптимизации.

Хотите узнать больше о том, как Criteo может помочь повысить конверсию в приложении? Начать работу