Aquisição de clientes

Ganhe novos clientes com precisão turbinada por IA

Alavanque o crescimento de clientes com IA treinada em commerce data, desenvolvida para entender os consumidores e conectar você com aqueles com maior probabilidade de converter na web, nas redes sociais e em vídeo.

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Seja descoberto, gere tráfego, feche vendas com Criteo Commerce Growth

Desde a descoberta da marca até a primeira compra, nossa modelagem de audiências e nossos insights em tempo real ajudam a conquistar e converter clientes em escala.

Descoberta
Consideração
Conversão
Fidelidade

Aquisição de clientes mais simples e mais inteligente

Conquistar novos clientes está cada vez mais difícil. Mas não precisa ser assim. Diga sim a menos palpites e a mais eficiência com a Criteo.

Custos de aquisição menores em um mercado competitivo

O Commerce Growth ajuda a reduzir os custos de aquisição de clientes (CAC), mesmo com o aumento da concorrência por consumidores com alta intenção de compra e dos custos de mídia em todos os canais.

Segmentação mais inteligente que gera resultados reais

Audiências genéricas desperdiçam budget. Nossa plataforma utiliza a maior base de commerce data aberta do mundo (com 720 milhões de usuários ativos diários e 4,5 bilhões de SKUs) para criar audiências precisas e eficazes, com maior probabilidade de conversão.

Lance campanhas em dias, não em semanas

Esqueça a complexidade. O Commerce Growth simplifica a configuração para você conquistar clientes mais rapidamente e expandir com segurança.

Recursos

Campanhas de aquisição para a forma como compramos hoje

Seus clientes estão em toda parte. E nós também.

Alcance os consumidores na web aberta, nas redes sociais e em vídeos, por meio de nosso relacionamento direto com mais de mil publishers premium; integrações com o Facebook, Instagram e TikTok; e conexões com plataformas de streaming e vídeos in-app.

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Alcance os consumidores que vão amar você

Com o Criteo Commerce Audiences, você pode ativar mais de 100 segmentos predefinidos criados a partir de comportamentos de navegação e compra, ampliar o alcance com prospecção baseada em IA e combinar interesses, comportamentos e padrões de compra para criar seus próprios segmentos personalizados para metas específicas.

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Mantenha-se presente na mente dos clientes desde o primeiro clique até a compra final

Capture a atenção logo no início da jornada e mantenha o ritmo com uma solução desenvolvida para conduzir os consumidores da descoberta à consideração e à conversão. Otimize automaticamente as visitas, os novos clientes ou o ROAS com aprendizado e alocação de budget em tempo real.

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Resultados maximizados e mensuráveis desde o primeiro dia

Utilize insights comerciais em tempo real e previsões orientadas por IA para exibir a mensagem certa no momento certo, a fim de melhorar o engajamento e reduzir os custos de aquisição. Acompanhe o processo desde a visualização do anúncio até a compra com relatórios transparentes para otimizar o que realmente conta: o crescimento da base de clientes.

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Commerce Audiences prontas para aquisição

Confira nossas histórias de sucesso de aquisição de clientes

Descubra por que +17.000 clientes globais têm a Criteo como parceiro publicitário de preferência.

Seus anúncios nos lugares certos

Nosso ecossistema global de supply premium oferece o alcance necessário para o seu sucesso

Recursos adicionais

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Encontre mais recursos valiosos em nosso Centro de Recursos.

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Perguntas frequentes

Perguntas? Nós temos as respostas.

Que tipos de audiência é possível segmentar para a aquisição de clientes?

Oferecemos vários tipos de audiência específicos para aquisição:

  • Prospecção: Usuários que demonstram intenção na sua categoria entre mais de 2.000 categorias de compras.
  • In-Market: Consumidores que pesquisam ativamente seus produtos ou concorrentes.
  • Look-alike: Pessoas que se comportam de modo semelhante aos seus melhores clientes
  • Comportamental: Segmentação por estilo de vida e padrão de compras (caçadores de ofertas, consumidores de luxo etc.).
  • Preditiva: Audiências identificadas pela IA, como “Prováveis maiores consumidores”.
  • Personalizada: Carregue seus próprios dados com taxas de correspondência acima de 70% para expandir sua audiência.

Descubra mais sobre a solução Commerce Audiences proprietária da Criteo.

Posso usar meus próprios dados de clientes?

Sim! Você pode fazer upload de listas de clientes, dados de CRM ou conectar-se por meio de CDPs como Tealium, BlueCore ou Klaviyo. Alcançamos taxas de correspondência superiores a 70% e podemos criar audiências lookalike, ou seja, de perfis semelhantes, com base nos seus melhores clientes. Também enriquecemos seus dados com sinais de comércio para melhorar a precisão da segmentação.

Como posso garantir que minhas campanhas alcancem novos clientes, e não os já existentes?

Nossa plataforma exclui automaticamente os clientes existentes das campanhas de aquisição, utilizando seus dados de cliente ou informações de pixel. Você também pode definir regras de exclusão personalizadas e criar segmentos de audiências específicos para campanhas de segmentação de novos clientes versus campanhas de retenção.

Como posso executar anúncios para redes sociais no Commerce Growth?

O Commerce Growth oferece integração nativa de publicidade em redes sociais que vai além das campanhas tradicionais, enriquecendo-as com nossa inteligência comercial. Veja como funciona:

Campanhas unificadas em redes sociais + web aberta: 

  • Gestão em plataforma unificada: Controle campanhas do Facebook, Instagram, TikTok e web aberta a partir de um único painel.
  • Otimização cross-channel: Nossa IA aloca automaticamente o budget entre as redes sociais e a web aberta com base na performance.
  • Enriquecimento de sinais de comércio: Enriquecemos a segmentação nas redes sociais com dados de intenção de compra a partir da nossa base de mais de 720 milhões de usuários.

Recursos específicos para redes sociais: 

  • Segmentação social baseada em intenção: Alcance usuários em plataformas sociais utilizando seus hábitos de compra online.
  • Sincronização de audiências entre plataformas: Crie audiências semelhantes nas redes sociais com base nos seus melhores usuários de conversão do Commerce Growth.
  • Otimização do comércio nas plataformas sociais: Anúncios dinâmicos que se adaptam com base no engajamento social e nos sinais de compra.
  • Sequenciamento de storytelling: Coordene a narrativa da marca em stories e posts nas redes sociais, além de posicionamentos na web aberta.

Benefícios de performance: 

  • Resultados 20% melhores: Campanhas cross-channel superam campanhas exclusivamente em redes sociais ao otimizar a alocação do budget.
  • Alcance expandido: Acesse usuários nos feeds das redes sociais e em inventários premium na web aberta.
  • Atribuição otimizada: Monitoramento da jornada completa do cliente, desde a exposição nas redes sociais até a conversão final.
  • Relatórios unificados: Veja a performance nas redes sociais e em todos os outros canais em um único painel.

Como começar: 

  1. Conecte suas contas de anúncios do Facebook/Instagram durante a configuração. Entre em contato com seu representante de vendas. Nossa equipe ajuda a configurar o TikTok e outras integrações de redes sociais.
  2. Trabalhe com nosso time para escolher a melhor configuração para sua campanha. Clique em “Estender para redes sociais” na interface do usuário.
  3. Lance suas campanhas com a otimização automática cross-channel ativada.

Essa abordagem permite aproveitar o poder de engajamento das redes sociais, bem como acessar as audiências preditivas e a inteligência comercial do Commerce Growth, para obter resultados superiores na aquisição de clientes.

Como você mensura e atribui a aquisição de clientes?

Oferecemos transparência completa com:

  • Painéis em tempo real que mostram a distribuição entre clientes novos e recorrentes.
  • Atribuição completa em todos os canais e pontos de contato.
  • Testes de incrementalidade para mensurar o impacto real da campanha.
  • Monitoramento personalizado de conversões para suas metas de aquisição específicas.

Integração com Google Analytics, Adobe Analytics e outras plataformas de mensuração.

Qual sua abordagem para otimização de campanhas?

Nossa engine de IA otimiza automaticamente as campanhas usando mais de 120 sinais de intenção de compra, mas você mantém o controle total:

  • Otimização baseada em metas: Escolha otimizar para visitas, novos clientes, ROAS ou objetivos personalizados.
  • Ajustes em tempo real: Alocação de budget em diferentes canais com base em performance.
  • Otimização de criativos: Anúncios dinâmicos personalizados para cada usuário e contexto.
  • Substituições manuais: Faça ajustes sempre que quiser enquanto a IA continua a aprender.

Como funciona o sequenciamento de anúncios na aquisição de clientes?

O sequenciamento de anúncios permite controlar a ordem e a frequência com que os anúncios são exibidos para cada usuário. Para aquisição, você pode:

  1. Primeira exposição: Anúncio de brand awareness em vídeo
  2. Segunda exposição: Anúncio de display Showcase do produto
  3. Terceira exposição: Anúncio com oferta focado na conversão

Isso cria uma narrativa de marca coesa que guia os potenciais clientes pelo funil de aquisição, resultando em 6X mais visitas qualificadas em comparação com campanhas publicitárias individuais.