Il retailer di accessori per uomo Trendhim genera efficienza e ottiene un costo per ordine stabile. Ecco come.

Trendhim offre accessori fashion e accessibili per uomo, che gli permettono di crearsi look e stile in tono con la sua storia personale e di sentirsi sempre se stesso. Oltre alla nativa Danimarca, il retailer è oggi presente in 28 Paesi e continua ad espandersi, scalando il suo business.

Per quanto riguarda il marketing, Trendhim ha un team fortemente orientato alla performance. Il customer acquisition specialist di Trendhim, Ovidiu Joldea, afferma: “Ci muoviamo velocemente: facciamo rapidi test, ripetiamo, impariamo e scaliamo tutto quello che facciamo, su tutte le piattaforme e per tutti i progetti”.

Per creare in modo efficiente strategie pubblicitarie per le sue campagne lower funnel, mantenendo stabile il costo per ordine (CPO), Trendhim ha avviato una collaborazione con Criteo. L’obiettivo della partnership era quello di stimolare le conversioni sul sito Web di Trendhim, incoraggiando gli shopper a visitare il punto di acquisto, nel modo più efficiente possibile.

Ottimizzare le operazioni delle campagne grazie al bidding automatico

Trendhim ha collaborato con Criteo per creare annunci pubblicitari dinamici e ottenere i suoi KPI delle conversioni. Ma per una maggiore efficienza, ha utilizzato il bidding automatico di Criteo per ottimizzare queste campagne di retargeting. Questa funzionalità ha offerto a Trendhim la possibilità di modificare direttamente il suo costo di vendita (COS), lasciando che il motore di Criteo adattasse automaticamente per l’azienda il costo per clic (CPC) allo scopo di raggiungere il target.

Il bidding automatico ha ridotto il tempo necessario per la configurazione manuale, assicurando la costante ottimizzazione dei lower funnel di Trendhim. Il modello automatico ha generato risultati positivi per le campagne, consentendo anche a Trendhim e Criteo di focalizzarsi sul miglioramento di altri aspetti strategici, invece di dedicare tempo alla manutenzione della campagna. E mentre l’obiettivo della campagna era quello di mantenere un CPO stabile, la maggiore efficienza ha favorito un calo del 14% del CPO.

A chi gli chiede del bidding automatico di Criteo, Ovidiu risponde: “È uno strumento per un display retargeting funzionale ed efficace. Mantiene la semplicità delle cose, permette una chiara panoramica e ti offre il giusto controllo sulle tue campagne”. Questo ha consentito a Trendhim un rapido adattamento delle sue campagne quando ha dovuto affrontare con rapidi cambiamenti le circostanze straordinarie causate dalla pandemia di COVID-19, mantenendo nel contempo performance stabili.

Stringere una partnership per un successo a lungo termine

Trendhim e Criteo continuano a servirsi del bidding automatico per ottenere un CPO stabile per tutti i mercati target di Trendhim. Se si tratta di campagne lower funnel, spiega Ovidiu, “la capacità di Criteo di agire come strumento centralizzato per il retargeting ci facilita molto il processo. Criteo ci dà la sicurezza di ottenere il massimo dal nostro bacino di retargeting tra tutti i display network, fornendoci una semplice panoramica e controllo delle nostre attività di retargeting”.

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* Le metriche evidenziate riflettono l’analisi dei risultati delle campagne per tutti i mercati applicabili due mesi prima e due mesi dopo l’implementazione del bidding automatico.