Criteo非常重视您的隐私。 本隐私声明介绍了Criteo作为数据控制者(“我们”)如何在任何视频会议录制过程中收集、使用和保护您的个人数据,并介绍了您在我们使用和访问您的个人数据方面的权利。
我们将如何使用您的个人数据
在工作场所录制我们的销售团队与外部客户或潜在客户之间的视频通话,是我们的合法权益。 通过处理视频通话数据,我们可以:
- 培训我们的销售团队(例如,在培训课程中重复使用录音以便阐明某一要点);
- 提高销售团队和帐户策略师的绩效;以及
- 提高服务质量(例如,允许销售团队审查对客户作出回应的类型)。
电话会议录音是按照由Criteo确定的客观标准随时进行,并向有关员工披露。
我们会收集哪些个人数据
我们持有和处理的数据包括:
- 身份资料:姓名
- 工作资料:职位、工作邮箱、工作联系电话
- 连接数据(IP地址、日志)
- 视频电话录音
- 视频电话音频文件
- 视频电话文字记录。
数据将由Criteo的数据处理者处理和托管:
- 支持视频通话录音的软件服务商Zoom
- 视频由Zoom录制并存储在由亚马逊网络服务托管的Zoom服务器中
处理您的个人数据意味着将您的个人数据转移到欧盟以外地区。 按照欧洲数据保护条例,此转移受欧盟委员会批准的标准合同条款保护。 您可以通过向dpo@criteo.com发送请求来获取这些保护。
我们什么时候披露您的个人数据?
录音可直接供视频通话主机,即处理录音的Criteo员工使用。
在“须知”的基础上,将与下列各方分享:
- 员工经理和培训团队,以便开展培训以及提高绩效和服务质量;
- 上述Critel数据处理者,主要用于托管目的;
- IT/管理支持团队,前提是,他们的角色或任何与管理相关的任务需要访问数据。
保密、安全及保留
我们非常重视您数据的保密性和安全性。
我们制定了内部政策和控制措施,以确保您的数据不会发生丢失、意外破坏、滥用或泄露,并且除非我们的授权员工在适当履行其职责时才会访问外,任何人均无法访问您的数据。
自收集之日起,个人数据最多保留六(6)个月。 在此期限到期后,数据将予以删除。
您的权利
根据《通用数据保护条例》(GDPR),您对您的个人数据享有以下权利:
– 访问权:您有权随时访问您的个人数据。
– 删除权:在某些情况下,您有权要求Criteo删除您的个人数据;
– 要求更正权:如果您的个人数据不准确或不完整,您有权随时要求更正;
– 限制处理权:您有权限制在某些情况下处理您的个人数据,并可以要求Criteo限制我们使用您的数据的方式;
– 反对权:您有权要求不得收集及/或不得使用您的个人数据,只要不影响公司的良好运行;
如果您对您的个人数据有任何要求,请通过电子邮件或信件向我们的数据保护专员提出要求,联系方式如下所示。
如果您认为我们未遵守GDPR有关您的个人数据的要求,您可以向监管机构投诉,例如在法国:CNIL(www.cnil.fr)。
控制者和数据保护专员的身份及联系方式
Criteo为数据控制者,您可以通过电子邮件或信件联系我们的数据保护专员:
- 电子邮件请发送至dpo@criteo.com
- 信件请寄给CRITEO数据保护专员,地址:32 Rue Blanche -75009 Paris – France