El equipo de marketing de TUI era consciente de que muchos clientes potenciales que utilizaban su sitio web no acababan haciendo una reserva. Querían aumentar sus ventas online convirtiendo estas visitas de las páginas en ventas reales. También querían mejorar la integración de sus plataformas mobile y desktop.
Tras una estrecha colaboración con el equipo de TUI, Criteo presentó un programa de retargeting avanzado que identificaba a clientes potenciales y les animaba a volver al sitio de TUI. La solución de Criteo fue capaz de identificar a los clientes potenciales que estaban utilizando varios dispositivos, ofreciendo a TUI una solución cross-platform efectiva que maximizaba las ventas con el menor coste posible.
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