Política de privacidad

¡Bienvenido! Aquí es donde puede obtener más información sobre Criteo, las tecnologías y los servicios que ofrecemos a nuestros socios, y nuestras políticas de recogida de datos y privacidad.



 

Nuestra actividad

Criteo ayuda a las marcas, sitios de comercio electrónico y otros anunciantes (“Anunciantes”) a promocionar sus productos y servicios. Lo hacemos permitiendo a los Anunciantes adaptar sus campañas u ofertas a las audiencias que desean alcanzar con el contenido que desean promover, lo que a su vez significa que puede recibir publicidad que puede ser de su interés en los sitios web, aplicaciones móviles y otras plataformas de nuestros socios (los “Editores”).

¿Cómo funcionan nuestros servicios?

Nos comprometemos a no usar ningún dato que nos permita identificarle a usted directamente, como su nombre y apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico en texto sin formato, etc.

Cuando usted navega por el sitio web o la aplicación móvil de un Anunciante que utiliza nuestras tecnologías, esa tecnología nos permite recoger una cantidad limitada de datos relacionados con su navegación, como los productos que ha visto, que ha colocado en el carro de la compra y que ha adquirido. Obtenga más información sobre el tipo de datos recogidos por Criteo. Estos datos de navegación están vinculados a un identificador único, es decir, una cookie de identificación o cualquier otra tecnología similar (como identificadores de publicidad móvil y tecnologías que no son de cookies) según su entorno de navegación.

Cuando usted navega por el sitio web o aplicación móvil de un Editor que también utiliza nuestras tecnologías, el Editor nos notifica, ya sea directamente o a través de un intercambio de anunciantes, que un espacio publicitario está disponible para ofrecerle publicidad personalizada.  La tecnología de Criteo, trabajando con nuestros Anunciantes, puede decidir entonces adquirir ese espacio publicitario.

La publicidad que usted ve de nuestros socios cuando utiliza nuestra tecnología se basa en nuestros algoritmos de recomendación.

Ejemplo práctico

Esta es una forma en la que nuestra tecnología nos permite ofrecerle anuncios que pueden ser de su interés:

Cuando los usuarios visitan el sitio web de un Anunciante utilizando nuestras tecnologías, se recogen datos relacionados con sus eventos de navegación.

Ejemplo de datos recogidos por Criteo:

  • El usuario con el identificador de cookie 123f94d8-a745-4f8b-a1d0-bf6fbbd60058 (llamémosle “Identificador de Criteo 123” para mayor comodidad) visualizó el producto A el 01/01/2018 a las 13:37 mientras navegaba por www.example-advertiser.com.

• Nuestras tecnologías comparan estos datos con los datos agregados disponibles en el sitio web del Anunciante.

Example of aggregated data available:

  • In general, users who purchased Product A on www.example-advertiser.com also purchased Product B on this website
  • In general, Product C is popular on this website

When users browse a Publisher website, we are informed of the availability of advertising spaces.

Ejemplo de datos recogidos por Criteo: 

  • Un espacio publicitario con las características siguientes (tamaño, visibilidad, etc.) está disponible en www.example-publisher.com, en donde el Identificador de Criteo 123 va a navegar.

A continuación, nuestros algoritmos determinan la relevancia para adquirir el espacio publicitario y mostrar en él un anuncio personalizado.

Ejemplo de decisión que sería tomada por Criteo: comprar el espacio publicitario disponible en www.example-publisher.com y mostrar un anuncio con los siguientes productos:

  • Producto A, porque el usuario con el Identificador de Criteo 123 mostró interés en él durante una sesión reciente.
  • Producto B, porque es probable que el usuario con el Identificador de Criteo 123 esté interesado en este producto dado que ha visualizado el producto A durante una sesión reciente.
  • Producto C, porque este producto es popular.

Si usted desactiva los servicios de Criteo, no le mostraremos ningún anuncio personalizado. Por otra parte, el espacio publicitario podrá ser adquirido por otra empresa para mostrar anuncios personalizados o no personalizados. Si desea desactivar los servicios de Criteo, haga clic aquí.

 

Tenga en cuenta que el uso de nuestras tecnologías en sitios web y aplicaciones móviles de nuestros socios se rige por sus políticas de privacidad, a las que puede acceder directamente desde sus sitios web o aplicaciones móviles. Les exigimos que le proporcionen información completa y adecuada y, en la medida requerida por la ley, que obtengan su consentimiento antes de que cualquier información personal de usted esté disponible para nosotros.

Nuestras tecnologías pueden funcionar de un modo similar:

  • en una página web utilizando cookies, que sean compatibles con la mayoría de navegadores web;
  • en una aplicación móvil utilizando el Identificador de publicidad móvil proporcionado por proveedores del sistema operativo móvil (p. ej. Google y Apple);
  • en un navegador que la configuración predeterminada limite el uso de cookies de terceros y seguimiento entre sitios, como Safari, si usted otorga el consentimiento para que nuestros servicios coexistan con esta configuración predeterminada;
  • y de forma transversal entre los distintos entornos enumerados anteriormente. Descubra más sobre cómo funcionan nuestros servicios de un entorno a otro (“enlace entre dispositivos”).

Con el fin de proporcionarle anuncios que se adapten mejor a sus intereses, podemos recibir y tratar la información de la audiencia y de segmentos obtenida de los datos que usted aceptó compartir con socios externos de confianza. Estos socios pueden enviarnos información sobre sus hábitos de compra (p. ej., interesados en ropa, mobiliario o electrónica), los puntos de interés cercanos a usted sobre la base de información de geolocalización no precisa (p. ej., tiendas que están geográficamente cerca de usted) o los productos que ha estado adquiriendo en una tienda física de los anunciantes que utilizan nuestros servicios para gestionar sus campañas de marketing en línea. En dicho caso, Criteo solo tratará información de geolocalización e identificadores (como Identificadores de cookies e Identificadores de publicidad móvil) que no nos permitan saber quién es usted.

Creemos que la personalización de anuncios es beneficioso para usted y el ecosistema de Internet, ya que contribuye a la promoción de una Internet libre y abierta, permitiendo a los Editores monetizar el contenido que crean, a la vez que le permite a usted beneficiarse de anuncios que pueden ser más interesantes para usted que anuncios no personalizados que se le mostrarían.

Nuestros pilares de privacidad

Hemos desarrollado nuestros servicios y tecnologías con gran cuidado para respetar su privacidad.

Minimización de datos

Nos comprometemos a no usar ningún dato que nos permita identificarle directamente, como su nombre y apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico en texto sin formato, etc. Sin poder identificarle nunca personalmente, nuestras tecnologías son capaces de reconocer sus dispositivos o navegadores sobre la base de un identificador compuesto de una serie de caracteres (identificador contenido en una cookie u otro elemento). Sin embargo, estos identificadores son calificados como datos personales o información personal por parte de las normativa europea y otras leyes y normativas de todo el mundo. Por lo tanto, estos identificadores siguen estando sujetos a nuestros requisitos estrictos de seguridad y privacidad.

Privacidad desde el diseño

Nuestros equipos de productos desarrollan cada función pensando en la privacidad; la cual es el fundamento de la Privacidad desde el diseño, la práctica habitual y el compromiso de Criteo en garantizar la privacidad, seguridad y protección características del sector para los consumidores y vendedores.

Los elementos clave incluyen:

  • Tal y como exige el RGPD, hemos tenido un Delegado de privacidad de datos designado desde 2013 junto con un equipo de expertos en privacidad.
  • Estos expertos se encuentran dentro de la organización de Productos e I+D. Realizan evaluaciones de impacto sobre la privacidad de manera continua para supervisar los posibles riesgos durante el ciclo de vida de los productos y mitigar de forma proactiva esos riesgos.
  • El equipo de privacidad de datos proporciona formación sobre privacidad a toda la empresa, hace cumplir los códigos de conducta y es esencial a la hora de garantizar que construyamos los mejores productos y servicios de su clase.
  • Revisamos y documentamos periódicamente nuestras políticas internas, modificamos las políticas de privacidad existentes según sea necesario y hacemos cumplir estas políticas a nuestros socios y proveedores.

Compromisos de Criteo

Nuestros anuncios no requieren:

  • Recoger datos que nos permitan identificarle directamente a usted, como su nombre y apellidos, su dirección postal o su dirección de correo electrónico en texto sin formato.
  • Recoger información sensible (por ejemplo, sobre religión, opinión política, salud u orientación sexual…) para crear segmentos o anuncios dirigidos a los usuarios. Con el único fin de enviar anuncios a las propiedades de un editor que podrían revelar información confidencial (p. ej., un sitio web médico), podemos recoger la URL del sitio web o el nombre de la aplicación móvil.
  • Recoger identificadores irrevocables, como los identificadores del hardware de los dispositivos que usted utiliza (UDID o dirección MAC, etc.).
  • Recoger datos relacionados con su geolocalización precisa en tiempo real.

Criteo apoya iniciativas del sector para una mayor transparencia en la

Criteo se ha implicado desde el principio en iniciativas para promover una mayor transparencia y el control del usuario sobre la publicidad personalizada.

  • Alianza de Publicidad Digital

Criteo cumple con los principios autorreguladores de la Alianza de Publicidad Digital (Digital Advertising Alliance, DAA) para la publicidad conductual en línea y se ha adherido a la plataforma de cancelación de suscripciones “YourAdChoices” de DAA, que brinda la oportunidad de expresar las elecciones publicitarias en línea a todos sus participantes, incluido el deseo de desactivar sus servicios.

  • Alianza Europea de Publicidad Digital

Criteo cumple con los principios autorreguladores de la Alianza Europea de Publicidad Digital (European Digital Advertising Alliance, EDAA). El servicio de reorientación dinámica de Criteo ha sido certificado de forma independiente por la EDAA para la protección de datos.

  • Alianza de Publicidad Digital de Canadá

Criteo respeta los principios autorreguladores de la Alianza de Publicidad Digital de Canadá (Digital Advertising Alliance of Canada, DAAC) y está presente en la plataforma de cancelación de suscripciones de DAAC “YourOnlineChoices”, que ofrece la oportunidad de expresar sus elecciones en relación con la publicidad en línea a todas sus partes interesadas y, en particular, el deseo de desactivar sus servicios.

  • Network Advertising Initiative 

Criteo se adhiere a los códigos de conducta de la Iniciativa de Publicidad en la Red (Network Advertising Initiative, NAI) y se ha adherido a la plataforma de cancelación de suscripciones de NAI, que ofrece la oportunidad de expresar sus elecciones en relación con la publicidad en línea a todos los actores implicados y, en particular, el deseo de desactivar sus servicios.

  • IAB Europe

Criteo respeta los  y se ha adherido a la plataforma de cancelación de suscripciones de IAB Europe “YourOnlineChoices”, que ofrece la oportunidad de expresar sus elecciones sobre publicidad en línea a todas sus partes interesadas, incluido el deseo de desactivar sus servicios.

Criteo impone un alto nivel de requisitos a sus Anunciantes y Editores

Requerimos contractualmente que los Anunciantes y Editores con los que trabajamos cumplan con las Directrices publicitarias de Criteo y las Directrices para socios proveedores, así como con las diversas normativas aplicables sobre protección de datos personales, y en particular el RGPD.

Al utilizar los Servicios de Criteo, se comprometen, cuando las normativas aplicables lo exigen:

  • a incluir en sus sitios web y aplicaciones móviles el aviso e información adecuados, permitiendo a los usuarios saber más sobre nuestros servicios y oponerse a ellos mediante este aviso; y
  • a obtener el consentimiento de los usuarios antes de la colocación de cookies o cualquier tecnología similar con el fin de mostrar anuncios personalizados.

Para ayudar a nuestros socios a cumplir sus obligaciones legales y contractuales, compartimos periódicamente con ellos las mejores prácticas del sector.

 

Sus datos, su elección

Entender mis derechos en relación con mis datos personales.
Obtener más información sobre cómo usamos sus datos.
Desactivar los servicios de Criteo.
Ponerse en contacto con nosotros.

Cambios a nuestra política de privacidad

Tenga en cuenta que podemos actualizar o modificar esta política de privacidad. Si revisamos nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta declaración de privacidad, y en otros lugares que consideremos apropiados, para que usted conozca qué información recogemos, cómo la utilizamos y, en qué circunstancias la divulgamos. Si realizamos cambios sustanciales, se lo notificaremos mediante un aviso en este sitio antes de que el cambio se haga efectivo.

Last updated : 07/18/2019