Bienvenue ! Vous trouverez sur ces pages toutes les informations concernant Criteo, les technologies et services proposés à nos partenaires, ainsi que nos politiques de confidentialité et de collecte des données.
Notre mission
Criteo est une société anonyme dont le siège social est situé au 32, rue Blanche, 75009 Paris, FRANCE, et immatriculée au Registre du commerce et des sociétés du Tribunal de commerce de Paris sous le numéro 484 786 249.
Criteo permet aux Annonceurs d’adapter leurs campagnes et/ou leurs offres aux publics qu’ils souhaitent atteindre avec le contenu qu’ils souhaitent promouvoir. Vous pourrez donc recevoir des publicités susceptibles de vous intéresser sur les sites web, les applications mobiles et d’autres plateformes de nos partenaires (les « Éditeurs » ou les « Partenaires »).
Criteo agit en tant que responsable conjoint du traitement, avec ses clients et partenaires dans le cadre du traitement des données à caractère personnel. Pour plus d’informations veuillez consulter la section « Utilisation de vos données »
Comment nos services fonctionnent-ils ?
Criteo n’utilise aucune donnée permettant de vous identifier directement telle que votre nom, prénom, adresse postale, adresse email en clair, etc.
La technologie Criteo recueille un volume limité de données, relatives à votre navigation : produits que vous avez consultés, articles placés dans votre panier ou que vous avez achetés, sur le site web ou l’application mobile d’un Annonceur partenaire. Les informations sur le type de données collectées par Criteo sont disponibles sur cette page. Ces données de navigation sont liées à un identifiant unique. Selon votre environnement de navigation, il peut s’agir d’un cookie d’identification ou d’une autre technologie similaire (identifiants de publicité mobile, technologie autre que des cookies, etc.).
Lorsque vous consultez le site web ou l’application mobile d’un Éditeur partenaire, celui-ci nous indique, directement ou par l’intermédiaire d’un Ad Exchange, qu’un espace publicitaire est disponible pour vous présenter une publicité personnalisée. En collaboration avec nos Annonceurs, la technologie Criteo décide alors d’acheter l’espace publicitaire ou non.
Les publicités diffusées par les partenaires Criteo reposent sur nos algorithmes de recommandation.
Exemple
Notre technologie personnalise les publicités qui vous sont proposées de la façon suivante :
Lorsqu’un internaute consulte le site web d’un Annonceur utilisant notre technologie, nos solutions recueillent les données relatives à ses événements de navigation.
Exemple de données recueillies par Criteo :
- L’utilisateur défini par l’identifiant de cookie 123f94d8-a745-4f8b-a1d0-bf6fbbd60058 (ci-après « identifiant Criteo 123 ») a consulté le produit A le 01/01/2018 à 13h37 sur le site www.exemple-annonceur.com.
Nos solutions comparent ces informations aux données agrégées disponibles sur le site web de l’Annonceur.
Exemple de données agrégées disponibles :
- En général, les utilisateurs ayant acheté le produit A sur www.exemple-annonceur.com ont également acheté le produit B sur ce site web.
- En général, le produit C rencontre énormément de succès sur ce site Web.
Lorsqu’un Éditeur détecte ce type d’utilisateur sur son site web, Criteo est informé des espaces publicitaires disponibles.
Exemple de données recueillies par Criteo :
- Un espace publicitaire répondant à certaines caractéristiques (taille, visibilité, etc.) est disponible sur www.exemple-editeur.com que l’identifiant Criteo 123 s’apprête à consulter.
Ensuite, les algorithmes Criteo déterminent s’il est pertinent ou non d’acheter un espace publicitaire et de diffuser une publicité personnalisée sur celui-ci.
Dans cet exemple, Criteo décide d’acheter l’espace publicitaire disponible sur www.exemple-editeur.com et d’afficher une publicité présentant les produits suivants :
- produit A, parce que l’utilisateur ayant l’identifiant Criteo 123 s’est montré intéressé par ce produit lors d’une session récente ;
- produit B, susceptible d’intéresser l’utilisateur Criteo 123, parce qu’il a consulté le produit A lors d’une session récente ;
- produit C, car ce produit rencontre beaucoup de succès.
Si vous désactivez les services Criteo, nous ne vous présenterons aucune publicité personnalisée. L’espace publicitaire sera toutefois mis à la disposition d’autres entreprises, qui pourront publier des annonces, personnalisées ou non. Pour désactiver les services Criteo,
cliquez ici.
Notez que l’utilisation des technologies Criteo est régie par les politiques de confidentialité publiées sur les sites web et les applications mobiles de nos partenaires. Ces derniers sont tenus de fournir des informations complètes et appropriées et, dans la mesure où la loi l’impose, d’obtenir votre consentement avant de communiquer toute donnée personnelle à votre sujet.
La technologie Criteo fonctionne de manière similaire :
- sur une page web, en utilisant des cookies pris en charge par la plupart des navigateurs web ;
- sur une application mobile, en utilisant l’identifiant de publicité mobile créé par les fournisseurs de systèmes d’exploitation mobiles (exemple : Google et Apple) ;
- sur un navigateur dont les paramètres par défaut limitent l’utilisation de cookies tiers et le pistage inter-sites, de type Safari, si vous consentez à ce que nos services coexistent avec ces paramètres par défaut ;
- de manière transversale entre les différents environnements susmentionnés. Cliquez ici pour en savoir plus sur le fonctionnement des services Criteo d’un environnement à l’autre (« liaison cross-device »).
Pour vous proposer des annonces qui correspondent au mieux à vos centres d’intérêt, Criteo est susceptible de recevoir et de traiter des informations d’audience et de segmentation issues de données que vous avez partagées au préalable avec des partenaires tiers de confiance. Ces derniers peuvent fournir à Criteo des informations sur vos habitudes d’achat (vêtements, meubles ou produits électroniques, par exemple), les endroits susceptibles de vous intéresser, en s’appuyant sur des informations de géolocalisation non précises (magasins proches de chez vous, par exemple) ou les produits achetés dans le magasin d’un Annonceur utilisant nos services de marketing en ligne. Le cas échéant, Criteo ne traite que les informations de géolocalisation et des identifiants (de cookies ou de publicité mobile, par exemple) qui ne permettent pas de connaître votre identité.
La personnalisation des annonces est bénéfique pour tous, pour vous comme pour l’intégralité de l’écosystème en ligne. Elle contribue à la promotion d’un Internet libre et ouvert, avec des Éditeurs libres de monétiser leurs contenus, et une expérience utilisateur optimisée par une publicité pertinente et sur mesure.
Nos principes de confidentialité
Le respect de la vie privée est au cœur des services et technologies Criteo.
Minimisation des données
Criteo n’utilise aucune donnée permettant de vous identifier directement telle que votre nom, prénom, adresse postale, adresse email en clair, etc. Sans jamais vous identifier personnellement, nos solutions reconnaissent vos appareils et/ou navigateurs sur la base d’un identifiant composé d’une série de caractères (contenu dans un cookie ou autre technologie). Ces informations sont toutefois considérées comme des données personnelles par le règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD) ainsi que par la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA). À ce titre, ces identifiants sont soumis à des normes de sécurité et de confidentialité strictes.
Privacy by design
La confidentialité se trouve au cœur de chacune des fonctionnalités développées par nos équipes Produits. Elle est le principe fondateur de « Privacy by Design », une approche sophistiquée qui garantit les meilleures pratiques de sécurité du secteur, pour les Annonceurs comme pour les consommateurs.
En voici les principes fondamentaux :
- Conformément au RGPD, Criteo dispose depuis 2013 d’un Data Privacy Officer dédié, épaulé par l’équipe Data Privacy, spécialisée dans la protection et la confidentialité des données.
- Ces spécialistes sont rattachés à l’unité Produits et R & D. Ils procèdent à des contrôles systématiques, afin de lutter activement contre tout risque éventuel tout au long du cycle de vie de nos produits.
- L’équipe Data Privacy dispense de nombreuses formations à l’échelle de toute l’entreprise, fait appliquer les codes de conduite et contribue au développement des meilleurs produits et services possibles.
- Criteo révise et documente régulièrement ses politiques internes, modifie ses politiques de confidentialité si nécessaire et veille à ce qu’elles soient appliquées par ses partenaires et vendeurs.
Engagements de Criteo
Les annonces Criteo n’impliquent en aucun cas de recueillir les données suivantes :
- données permettant de vous identifier directement telle que vote nom, prénom, adresse postale, adresse email en clair, etc. ;
- informations sensibles (religion, opinions politiques, état de santé, orientation sexuelle, etc.) pour la segmentation des audiences et le ciblage des utilisateurs. Criteo est susceptible, dans le seul but de diffuser des annonces sur le site d’un Éditeur, de recueillir l’adresse URL d’un site pouvant contenir des informations sensibles (par exemple, un site médical) ou le nom d’une application mobile ;
- identifiants persistants, tels que les identifiants des appareils que vous utilisez (UDID, adresse MAC, etc.) ;
- données de géolocalisation en temps réel.
Criteo soutient les initiatives du secteur en faveur d’une plus grande transparence dans la personnalisation de la publicité
Criteo impose un niveau d'exigence élevé à ses partenaires
Criteo exige contractuellement que les Annonceurs et Editeurs respectent sa Charte éditoriale générale et sa Charte dédiée aux partenaires, ainsi que les différentes réglementations en vigueur sur la protection des données personnelles, en particulier le RGPD.
En utilisant les services Criteo, ils s’engagent, dans la mesure où la réglementation l’impose :
- à faire apparaître sur leurs sites Web et applications mobiles les notifications et informations appropriées, permettant aux utilisateurs d’en savoir plus sur nos services et de s’y opposer ;
- à obtenir le consentement des utilisateurs avant de mettre en place des cookies ou autres technologies similaires, dans le but de diffuser des annonces personnalisées.
Pour aider ses partenaires à respecter leurs obligations légales et contractuelles, Criteo les informe régulièrement des meilleures pratiques du secteur.
Privacy Sandbox de Google
Nous participons aux tests de la Privacy Sandbox de Google, un ensemble de technologies permettant de conduire des activités publicitaires digitales sans utiliser de cookies tiers dans Google Chrome. Avec votre consentement et dans le cadre de ces tests, Criteo peut stocker et accéder à des données sur votre appareil ou navigateur, notamment déposer de nouveaux cookies, relatives à vos intérêts basés sur votre navigation et à la mesure publicitaire. Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sur cette page. Pour plus d’informations concernant la Privacy Sandbox de Google, nous vous invitons à consulter le site https://privacysandbox.com/.
Vos données, vos choix
Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les données ici et exercer vos droits relatifs à vos données ici. Vous pouvez également désactiver les services Criteo ici.
- Par courrier : Délégué à la protection des données, 32, rue Blanche, 75009 Paris, France.
- Par e-mail : dpo@criteo.com
Pour toute question sur la confidentialité ou l’utilisation de vos données, Criteo vous invite à contacter gratuitement son prestataire de résolution des litiges, basé aux États-Unis, à l’adresse suivante : https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
Modifications de notre politique de confidentialité
Criteo peut être amené à modifier ou à mettre à jour sa politique de confidentialité. Toute modification sera affichée sur cette page et aux endroits jugés pertinents, de façon à vous informer des données recueillies, de leur traitement et des circonstances dans lesquelles ces dernières sont communiquées, le cas échéant. Toute modification importante sera signalée dans un avis sur le présent site Web avant sa date d’entrée en vigueur.
Dernière mise à jour : 04/04/2025
