Directives pour les partenaires fournisseurs de Criteo

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Criteo et ses plates-formes affiliées, y compris BidSwitch, exploitent un réseau de la plus haute qualité. Par conséquent, les partenaires fournisseurs de Criteo (les « Éditeurs ») doivent adhérer et se conformer à ces règles.

Afin de garantir la fiabilité de l’écosystème publicitaire, la plate-forme Criteo exige que tous ses partenaires respectent des normes étiques rigoureuses. Il incombe à chacun des partenaires fournisseurs de Criteo de veiller à la conformité de son contenu, ses produits ou services avec les lois et réglementations en vigueur, y compris les lois et réglementations relatives à la protection des données et de la vie privée.

Les « Sites » incluent toute page web, application mobile et autre source d’inventaire publicitaire fournie à Criteo par l’Éditeur. Pour connaître vos obligations concernant les informations des utilisateurs et l’obtention du consentement, veuillez cliquer ici.

La publicité ne doit pas compromettre la sécurité de la plate-forme Criteo, de ses plates-formes affiliées ou de ses utilisateurs, ni rediriger vers un service présentant un risque de sécurité pour la plate-forme Criteo, ses plates-formes affiliées ou ses utilisateurs.

La liste ci-dessous n’est pas exhaustive. Criteo et ses plates-formes affiliées se réservent le droit de refuser ou d’exclure des Éditeurs ou Sites de leur réseau à la seule discrétion de Criteo ou de suspendre, de façon temporaire ou définitive, l’accès aux plates-formes Criteo.

Criteo se réserve également le droit de modifier et de mettre à jour cette charte ou d’y apporter des détails supplémentaires à tout moment. Les modifications seront publiées par Criteo directement sur cette page.

1.  Restrictions relatives au contenu

Les Sites diffusant des annonces ne doivent contenir aucun des éléments figurant dans la catégorie de contenus interdits. Il s’agit notamment des contenus suivants :

1.1  Opportunités commerciales et services financiers spécifiques

Ces contenus peuvent comprendre, sans toutefois s’y limiter, les éléments suivants :

• Toute incitation à cliquer sur une offre tierce n’ayant aucun lien avec le contenu proposé sur le Site.
• Toute incitation à cliquer sur des publicités en échange d’offres, par exemple pour accéder à des contenus protégés ou obtenir des gains virtuels, y compris des jetons ou des crédits de jeu.
• Promotion ou mise à disposition de chaînes de Ponzi, systèmes pyramidaux, systèmes d’enrichissement rapide, offres d’argent sans contrepartie ou opportunités d’enrichissement similaires légalement douteuses.
• Promotion ou incitation à recourir à des programmes financiers exagérant les gains potentiels ou donnant des « garanties » de retour sur investissement.
• Promotion de gains financiers sans risque (par exemple, « Aucun risque ! », « Annonces garanties ! », « Des revenus considérables », « Un retour sur investissement de 100 % ! », « Devenez riche rapidement », « Rapide et facile ! », « Gagnez de l’argent dès aujourd’hui »).
• Conseils sur l’évasion fiscale, le blanchiment d’argent ou toute autre activité financière illégale.

1.2  Harcèlement, discours haineux et violence

Ces contenus peuvent comprendre, sans toutefois s’y limiter, les éléments suivants :

• Des discours haineux ou discriminatoires basés sur l’ethnie, le sexe, la nationalité, la religion, l’âge ou l’orientation sexuelle.
• Éléments diffamatoires ou menaçants à l’égard d’un individu ou d’un groupe d’individus.
• Tout appel à la privation des droits ou au harcèlement d’un individu ou d’un groupe d’individus.
• Éléments encourageant les groupes haineux, suprématistes ou appelant à la violence sur la base de l’ethnie, le sexe, la nationalité, la religion, l’âge ou l’orientation sexuelle.
• Des éléments susceptibles de promouvoir, de louer ou d’encourager toute forme de violence à l’égard d’autrui.
• Informations sur ou encourageant le suicide ou toute autre forme d’automutilation.

1.3  Contenu destiné aux enfants

Les sites ne doivent en aucun cas contenir :

• Contenus ciblant les enfants n’ayant pas l’âge requis pour consentir à la collecte d’informations à caractère personnel, tel que défini par la loi en vigueur.
• Annonces display Criteo diffusées intentionnellement par l’Éditeur auprès d’utilisateurs n’ayant pas l’âge requis pour consentir à la collecte d’informations personnelles, tel que défini par la loi en vigueur.

1.4  Contenu réservé aux adultes, nudité, pornographie et relations sexuelles

Ces contenus suivants sont interdits (liste non exhaustive) :

• Éléments à caractère sexuel, explicites ou pornographiques par nature.
• Nudité, vidéos et/ou images de personnes dans des postures sexuelles suggestives ou provocatrices.
• Promotion ou incitation à des relations sexuelles contre rémunération.
• Images de dessins animés sexuellement explicites, tels que le hentai ou le ecchi.
• Accessoires de fétichisme, sexuels ou sex toys.
• Texte à caractère sexuel et explicite, qu’il s’agisse de blagues, d’histoires érotiques ou de descriptions d’actes sexuels.
• Langage vulgaire ou obscène.
• Des contenus relevant de la loi 18 USC 2257, réglementation américaine sur la protection des enfants et du contrôle de l’obscénité.
• Images de personnes portant des vêtements transparents ou de la lingerie.
• Conseils relatifs à la performance sexuelle ou aux maladies sexuellement transmissibles.

1.5  Contenu choquant, offensant ou fallacieux

Cela inclut, sans s’y limiter, les contenus intentionnellement conçus pour choquer ou horrifier l’utilisateur ou pour attirer l’attention par des affirmations intentionnellement trompeuses ou grotesques.

Les sites contenant les éléments suivants sont également interdits :

• Le contenu intentionnellement conçu pour choquer ou horrifier l’utilisateur ou pour attirer l’attention par des affirmations intentionnellement trompeuses ou grotesques.
• Les allégations fausses et malhonnêtes.
• Les informations trompeuses ou inventées, visant à imiter de manière fallacieuse le contenu de médias d’actualité.
• Le contenu, le langage ou les images violentes, irrespectueuses, vulgaires ou explicites.
• Les contenus marqués comme « NSFW » (Not Safe for Work) ou « NMS » (Not Mind Safe), ou créés dans le but de répugner, de dégoûter ou de révulser l’utilisateur.
• L’inclusion délibérée d’informations frauduleuses, incorrectes ou trompeuses dans le but de générer du trafic (ex : pièges à clics).
• Les contenus louant l’exactitude ou la garantie de résultats basés sur des services ou produits astrologiques, psychiques ou paranormaux.
• Le contenu ou les sites générés uniquement dans le but de générer des revenus publicitaires.

1.6  Alcool, tabac, drogues et autres substances illicites

Ces contenus peuvent comprendre, sans toutefois s’y limiter, les éléments suivants :

• Éléments suggérant la consommation excessive d’alcool.
• Promotion de substances (y compris lorsqu’elles sont déclarées légales par les réglementations locales) qui provoquent des « états d’euphorie » ou altèrent l’état mental à des fins récréatives. Exemples : cocaïne, salvia, kratom, méthamphétamine, héroïne, marijuana, substituts de cocaïne, méphédrone, substances légales induisant un état d’euphorie.
• Promotion ou incitation à la consommation de drogues à des fins récréatives ou médicales, par exemple la marijuana, y compris lorsqu’elles sont déclarées légales par les réglementations locales. Cela inclut également les contenus liés aux pipes à tabac, pipes à eau ou « coffee shop » permettant de consommer du cannabis.
• Conseils ou recommandations en matière de consommation de drogues.
• Des conseils ou recommandations en matière de consommation de drogues.
• Promotion ou incitation à la vente de médicaments sur ordonnance.

1.7  Armes à feu et autres armes

Les contenus suivants sont interdits :

• Promotion ou vente de munitions, armes à feu, pistolets, pistolets à air comprimé, explosifs, bombes, feux d’artifice, couteaux ou armes de toutes sortes.
• Informations sur la fabrication de bombes ou d’explosifs, ou sur des façons de blesser ou de tuer.

1.8  Activités illégales ou légalement douteuses

Les sites dont le contenu n’est pas conforme à toutes les lois applicables, y compris, mais sans s’y limiter, les sites qui contiennent, promeuvent ou facilitent d’une autre manière :

• Les téléchargements illégaux, le P2P ou d’autres formes de partage de fichiers.
• Le trafic de personnes ou la prostitution.
• La vente de biens et de services illégaux.
• La création ou l’obtention de documents frauduleux ou falsifiés, tels que les faux passeports ou pièces d’identité.
• Des informations ou produits permettant de fausser les résultats des tests de dépistage de drogues.
• Des actions de piratage et de violation.
• La violation des droits de propriété intellectuelle de tiers, y compris, mais sans s’y limiter, la violation des droits d’auteur, la diffusion illégale en continu ou distribution illégale de contenu protégé par des droits d’auteur, plagiat, etc.
• L’infraction ou la violation des lois sur la protection de la vie privée.
• Le commerce de produits ou monnaies contrefaits.

2.  Restrictions en matière de contenu

Tout Site diffusant des annonces ne doit en aucun cas présenter des contenus proscrits, sauf autorisation expresse de Criteo. Les contenus interdits (énumérés ci-dessous) font référence aux contenus, produits ou services dont la publicité ne peut être autorisée que dans certains pays et sous certaines conditions, avec l’approbation expresse de Criteo.

2.1  Jeux d’argent

• Les jeux d’argent en ligne ou hors ligne. Sont inclus, sans limitation, les sites proposant des jeux d’argent en argent réel, des jeux de poker en ligne et hors ligne, des bingos et autres types de jeux d’argent, des loteries, des livres de courses, des paris sportifs, des informations en ligne relatives aux jeux d’argent, et des jeux en ligne autres que des casinos, joués pour de l’argent ou des prix.
• Les « Jeux d’argent en ligne » désignent tout ce qui a trait à la promotion des jeux d’argent en ligne, en argent réel, pour de l’argent ou des sommes équivalentes, ainsi que la promotion de sites qui contiennent ou qui sont liés à des contenus relatifs aux jeux d’argent en ligne. Les « Jeux d’argent hors ligne » désignent tout ce qui a trait à la promotion des jeux d’argent en présentiel, en argent réel, pour de l’argent ou des sommes équivalentes, des activités ou des établissements.
• Jeux d’argent en ligne ou hors ligne : sont notamment proscrits les sites proposant des jeux d’argent en argent réel, poker en ligne et hors ligne, bingos et autres types de jeux d’argent, loteries, paris sportifs ou sur des courses, informations en ligne relatives aux jeux d’argent, et jeux en ligne autres que casinos, joués pour gagner de l’argent ou des prix.
• Les loteries, tirages au sort et autres concours promotionnels sont autorisés uniquement lorsque la participation est gratuite. Les Sites doivent également respecter les lois en vigueur.

2.2  Boissons alcoolisées

Tout contenu faisant la promotion ou mettant en avant des alcools forts, spiritueux, vins, bières ou autres boissons alcoolisées est proscrit.

2.3  Tabac

Toute publicité pour le tabagisme ou les dérivés du tabac, les dispositifs de vapotage ou accessoires (y compris, mais sans s’y limiter, les cigarettes électroniques, vapes, appareils de vapotage, pipes, bangs, cigarettes, cigares, feuilles à rouler, tabac sans fumée ou tout autre produit connexe) est interdite.

• Toute publicité clairement destinée au sevrage tabagique est autorisée dans les pays autorisés et sous certaines restrictions.
• Les cigarettes électroniques et le tabac à mâcher ne peuvent faire l’objet d’une publicité, même lorsqu’ils sont commercialisés comme étant destinés au sevrage tabagique.

3.  Formats publicitaires, emplacements et directives

Tous les Sites doivent se conformer aux directives suivantes :

3.1  Annonces natives

Les annonces natives doivent être clairement signalées en tant qu’annonces publicitaires. De plus, elles doivent être clairement différenciables du contenu du Site et afficher les mentions « Sponsorisé » ou « Annonce », traduites si nécessaire. Conformément aux nouvelles directives d’autoréglementation de l’industrie implémentées par la DAA, Criteo exige que toutes les annonces display natives intègrent la mention « AdChoices » ou toute autre icône d’information sur la confidentialité, ainsi qu’une zone de clic redirigeant l’utilisateur vers la politique de confidentialité de Criteo. L’icône doit mesurer au moins 20×20px. Elle peut être disposée sur n’importe lequel des quatre coins de l’annonce.

3.2  Directives relatives aux emplacements publicitaires

Les annonces ne doivent pas gêner l’utilisation des fonctionnalités ni la navigation sur le Site, en se trouvant trop près ou au même endroit que des boutons ou objets, par exemple. Plus précisément :

• Les annonces ne doivent pas masquer ni cacher les éléments visuels utilisés lors d’une interaction classique sur le Site.
• Les annonces ne doivent pas se trouver là où les utilisateurs sont susceptibles de cliquer par inadvertance, ou de mettre leur doigt sur l’écran par erreur.
• Les annonces ne doivent pas être placées sur un écran « impasse ». L’utilisateur doit pouvoir quitter le Site sans avoir à cliquer sur des contenus publicitaires (via un bouton « Précédent » ou « Menu », par exemple).
• Les annonces ne doivent pas être placées, générées ou exécutées en arrière-plan d’un appareil.
• Toute annonce qui se charge automatiquement en arrière-plan, c’est-à-dire en dehors de l’application utilisée ou de la page consultée, est interdite.
• Les annonces ne doivent pas être exécutées avant l’ouverture d’un Site, ni après sa fermeture.
• L’utilisateur doit pouvoir identifier clairement le Site auquel l’annonce est intégrée ou associée.
• Toutes les annonces et emplacements publicitaires générés sur un Site doivent se limiter à l’environnement dudit Site, y compris pour les annonces diffusées dans des widgets.
• Les annonces et emplacements publicitaires associés au Site ne doivent pas interférer avec d’autres sites ou annonces, ni avec le fonctionnement d’un appareil, notamment ses boutons, ports ou son système d’exploitation (liste non exhaustive).
• Les annonces ne doivent pas être placées de façon à gêner la visualisation, la navigation ou l’interaction avec le contenu principal ou les fonctionnalités du Site. Par conséquent, les annonces interstitielles déclenchées à chaque fois qu’un utilisateur clique dans l’environnement du Site sont, par exemple, interdites.
• Les annonces ne doivent pas être placées sur des écrans sans contenu (écrans de remerciement, d’erreur, de connexion ou encore de sortie), qui pourraient faire croire à l’utilisateur que les annonces sont un contenu réel. Sont inclus les écrans que les utilisateurs peuvent voir lors du lancement du site, avant de quitter potentiellement le site ou après avoir effectué une action spécifique sur l’écran, comme un achat ou un téléchargement.
• Les annonces interstitielles ne sont autorisées que dans les environnements in-app, et doivent être conformes au règlement relatif aux annonces interstitielles in-app de Criteo (voir ci-après).

3.3  Annonces pop-up, interstitielles interdites et autres formats gênants

Les Éditeurs ne doivent en aucun cas afficher des annonces d’une manière qui prête à confusion ou perturbe l’expérience utilisateur, notamment, mais sans s’y limiter :

• Des annonces postitielles (avec ou sans compte à rebours) : ces annonces apparaissent après que l’utilisateur ait cliqué sur un lien et obligeront l’utilisateur à fermer l’annonce ou à attendre un certain nombre de secondes avant de pouvoir passer à une autre page.
• Les annonces préstitielles (avec ou sans compte à rebours) : ces annonces apparaissent sur un mobile ou une page Web avant que le contenu ne soit chargé. Elles obligent l’utilisateur à fermer l’annonce ou à attendre un certain nombre de secondes avant de pouvoir accéder au contenu.
• Les annonces pop-up (dites Over, Under, ou Upon Exit) : elles recouvrent le contenu principal du Site sur l’écran et en bloquent l’accès jusqu’à ce qu’elles soient refermées par l’utilisateur.
• Les annonces à expansion automatique : elles s’étendent automatiquement sans action (clic, appui tactile…) de la part de l’utilisateur.

3.4  Annonces fixes en bas de page (mobile)

Les annonces adhésives en bas de page « restent » au bas de la page mobile, que l’utilisateur fasse défiler la page ou non.  Les Éditeurs ne peuvent utiliser ce format que s’il respecte les contraintes suivantes :

• Le bouton de fermeture doit être suffisamment grand pour éviter tout clic accidentel sur l’annonce.
• Le bouton de fermeture doit être clairement dissocié de l’espace publicitaire pour ne pas cliquer accidentellement sur l’annonce.
• Il doit être positionné à l’écart du contenu de l’annonce pour éviter tout clic accidentel sur l’annonce.
• Les annonces diffusées ne doivent pas dépasser 30 % de la hauteur du contenu principal sur l’écran.

3.5  Clics incitatifs ou avec récompense

• Les Éditeurs ne peuvent diffuser des annonces avec récompense que lorsque l’interaction entre l’utilisateur et l’annonce n’est pas forcée, par exemple les clics incitatifs.
• Les Éditeurs ne doivent pas, directement ou indirectement, inciter tout clic en échange de récompenses, ou recourir à tout mécanisme ou forme de rémunération pour générer des clics.

3.6  Annonces vidéo

• L’inventaire vidéo provenant d’un Site n’est autorisé que si le site :
  • possède le lecteur vidéo ;
  • possède le contenu vidéo ;
  • détient les droits de vente exclusifs du contenu vidéo.
• L’inventaire vidéo provenant d’un Site doit fournir dans ses annonces, des informations précises dans les champs URL de description et tout autre paramètre requis pour chaque unité publicitaire.
• Interaction de l’annonce avec le lecteur vidéo. Une fois que Criteo ou ses plateformes affiliées ont renvoyé une annonce en réponse à une demande d’un Éditeur, l’annonce doit être affichée jusqu’à ce que :
  • l’annonce se termine.
  • l’utilisateur saute ou ferme l’annonce ;
  • l’utilisateur final s’éloigne du contenu vidéo en fermant, par exemple, la fenêtre du navigateur sur laquelle se trouve la page affichant la vidéo. La lecture du contenu doit être interrompue lorsqu’un utilisateur clique sur une annonce.
• Emplacement de la publicité vidéo : une seule annonce vidéo peut être affichée dans le lecteur vidéo à un moment donné. L’éditeur ne peut en aucun cas :
  • obscurcir, cacher ou supprimer tout élément des unités publicitaires ;
  • placer l’annonce de manière à obstruer les options de lecture, de pause, de volume ou toute autre option du lecteur vidéo ;
  • coder en dur les annonces dans le flux de contenu.
• Les longues annonces pre-roll qui ne peuvent pas être sautées sont interdites. Les annonces pré-roll comprenant une ou plusieurs annonces dont la durée d’affichage combinée est supérieure à 31 secondes et qui ne peuvent être sautées après les 6 premières secondes sont interdites.
• Sont également interdits les messages publicitaires statiques ou animés, ainsi que les grands écrans publicitaires qui se superposent sur plus de 20 % du lecteur vidéo OU qui apparaissent dans le tiers central du lecteur vidéo.
• Les annonces vidéo avec son en lecture automatique sont interdites ; le son doit être déclenché par l’utilisateur.
• La durée de l’annonce vidéo (VAST) doit être inférieure à la durée du contenu sur lequel elle est annoncée (par exemple, une annonce de 30 secondes ne doit pas accompagner une vidéo dont le contenu ne dure que 15 secondes).

4.  Directives spécifiques aux applications mobiles

4.1  Densité des annonces

Les annonces affichées dans les applications ne doivent pas occuper plus de 30 % de la hauteur de la partie de la page destinée au contenu principal. La règle des 30 % s’applique aussi aux annonces fixes, alignées et défilantes en plein écran (forçant l’utilisateur à faire défiler l’annonce pour accéder au contenu). Les annonces interstitielles sont exceptionnellement autorisées pourvu qu’elles respectent les règles Criteo indiquées.

4.2  Autorisations et applications ne provenant pas des plateformes de téléchargement officielles

• Les annonces Criteo ne doivent pas être affichées sur une application ayant été retirée des magasins officiels.
• Les publicités Criteo ne doivent pas être affichées sur les applications provenant d’autres sources que les magasins officiels.
• Dans le cas où une application serait retirée du magasin en raison de problèmes liés aux autorisations de l’application, l’Éditeur ne doit en aucun cas diffuser des annonces Criteo sur l’application tant que celle-ci n’a pas été réexaminée et rétablie sur le magasin.

4.3  Annonces sur l’écran de verrouillage ou hors de l’environnement de l’application

Les applications ne peuvent pas publier d’annonces ni de fonctionnalités monétisant l’écran verrouillé d’un appareil, sauf si leur utilisation est spécifiquement associée à l’écran de verrouillage.

4.4  Annonces interstitielles autorisées (in-app seulement)

Les annonces interstitielles in-app occupent tout l’écran. Elles sont diffusées à des moments de transition naturelle, par exemple lorsque le jeu est sur pause, avant ou après l’affichage de résultats, ou entre deux activités au sein de l’application.

Les annonces interstitielles in-app sont autorisées dans la mesure où elles respectent les conditions suivantes :

• Elles doivent comporter un bouton de fermeture clair et identifiable, qui permet à l’utilisateur d’ignorer l’annonce et de retourner à l’application.
• Le bouton de fermeture doit être suffisamment grand et positionné de façon à ne pas cliquer accidentellement sur l’annonce.
• Les annonces interstitielles ne peuvent être affichées que dans l’application dans laquelle elles sont diffusées.
• Les annonces ne doivent pas être affichées sur des emplacements susceptibles de générer des clics accidentels.

4.5  Directives relatives au bouton de fermeture

Certains formats publicitaires, tels que les bas de page fixes (sticky footers) ou les annonces interstitielles (applications) nécessitent un bouton de fermeture clair et identifiable pour fermer l’annonce. Criteo interdit tout mécanisme qui retarderait l’affichage du bouton de fermeture, comme les comptes à rebours. Tout bouton de petite taille ou positionné de manière à entraver la fermeture de l’annonce est interdit, quel que soit le canal ou l’environnement.

Le bouton de fermeture doit respecter les critères ci-dessous :

• Sa taille doit être suffisamment grande pour que l’utilisateur ne clique pas accidentellement sur l’annonce.
• Un bouton de fermeture clairement identifiable doit être intégré pour permettre aux utilisateurs d’ignorer l’annonce.
• Clair et identifiable, le bouton doit permettre à l’utilisateur d’ignorer l’annonce interstitielle pour revenir à l’application.
• Le bouton de fermeture doit être placé dans le coin supérieur droit pour éviter les clics accidentels ou involontaires.

5.  Directives relatives à la qualité du trafic

La qualité du trafic fait partie des grandes priorités de Criteo. Par conséquent, les Éditeurs doivent impérativement proscrire les pratiques suivantes :

5.1  Clics, installations, attributions et conversions non valides

Le trafic non valide comprend l’ensemble des vues, conversions, installations, attributions ou clics générés sans intention réelle de la part de l’utilisateur, et susceptibles d’augmenter artificiellement les coûts d’un annonceur ou les revenus d’un éditeur. Il couvre également le trafic frauduleux intentionnel et les impressions, attributions, installations et clics accidentels. Les activités non valides, dont celles détaillées ci-dessous, sont interdites. Les Sites ne doivent contenir aucun code générant artificiellement des offres, des impressions, des clics, des installations ou des attributions.

Le trafic non valide inclut, sans s’y limiter, les activités suivantes :

5.1.1  Clics non valides

Les clics sur les annonces Criteo doivent résulter de l’intérêt réel des utilisateurs.  Toute méthode générant artificiellement des clics ou des impressions est formellement interdite. Cela comprend, sans s’y limiter, les activités suivantes :

• Clics générés par les éditeurs qui cliquent sur leurs propres annonces.
• Clics répétés sur la même annonce.
• Incitation à cliquer sur des annonces (exemples : toute formulation encourageant les utilisateurs à cliquer sur les annonces, diffusion d’annonces susceptibles de générer un volume élevé de clics accidentels, incitation financière ou non, clics avec récompense…).
• Utilisation d’outils de clics automatiques ou sources de trafic, robots, ou tout autre logiciel de détournement, click spamming ou injection de clic.
• Utilisation de tout autre mécanisme pour générer ou augmenter les clics de façon artificielle.
• Les clics générés en dehors de la surface de l’annonce ne sont pas comptabilisés comme des clics intentionnels.

5.1.2  Installations et attributions non valides

Criteo considère qu’une installation a lieu lorsque l’utilisateur ouvre l’application pour la première fois après l’avoir téléchargée depuis une plateforme officielle. Le téléchargement d’une application doit être le résultat de l’activité intentionnelle d’un utilisateur. Il est interdit aux Éditeurs d’utiliser, directement ou indirectement :

• Tout mécanisme permettant à l’Éditeur de s’approprier artificiellement l’attribution de l’application.
• Tout mécanisme ou pratique permettant de générer du trafic organique, de s’attribuer un utilisateur ou d’en augmenter la valeur, comme le click spamming ou l’injection de clics.
• Tout mécanisme permettant de générer des installations ne provenant pas d’une action légitime de l’utilisateur, comme les simulations sur des appareils émulés (user spoofing) ou simulations de requêtes (SDK spoofing).
• Tout mécanisme permettant à l’Éditeur de s’attribuer artificiellement l’installation d’une application, comme par exemple le hijacking d’installation ou de clics, le SDK spoofing, le click spamming, l’injection de clics ou le click flooding.

5.2  Rendu de l’annonce

Le rendu publicitaire par les méthodes suivantes est strictement interdit :

• Injection publicitaire – il est formellement interdit d’utiliser des mécanismes d’injection publicitaire dans le but d’afficher ou de remplacer des annonces sur le site d’un éditeur ou d’un annonceur.
• Annonces cachées, difficilement lisibles par leur taille, couleur, opacité ou autre.
• Annonces empilées les unes sur les autres, dont l’objectif est de générer plusieurs impressions par demande d’offre.
• Prévisualisation du navigateur : les appels passés avant la diffusion de l’annonce, et ne permettant pas d’afficher le rendu réel l’annonce, sont interdits.
• Les Éditeurs ne doivent en aucun cas générer du trafic et des impressions à travers des activités frauduleuses ou trompeuses (comme l’installation d’une barre d’outils, d’un malware ou d’un adware).
• Actualisation automatique : les Éditeurs ne doivent en aucun cas actualiser automatiquement les annonces, sauf avec l’autorisation formelle de Criteo. Criteo se réserve le droit de révoquer cette autorisation à tout moment. Le rafraîchissement automatique des annonces doit être limité à un taux de rafraîchissement minimum de 30 secondes.

5.3  Manipulation d’informations personnelles

Les Éditeurs ne doivent en aucun cas, de manière directe ou indirecte :

• Dissimuler, manipuler ou retourner l’adresse IP de l’utilisateur.
• Obscurcir ou modifier un identifiant d’appareil ou toute autre information personnelle.
• Créer ou générer la version virtuelle d’un identifiant d’appareil ou de toute autre information personnelle.

5.4  Manipulation de l’user-agent

Les Éditeurs ne doivent en aucun cas, directement ou indirectement, dissimuler, modifier, retourner ou manipuler la chaîne de l’user-agent, de quelque manière que ce soit.

5.5  Utilisation abusive des cookies

• Cookie stuffing – il est formellement interdit de collecter des cookies et de les insérer dans le cache d’un navigateur ou une transaction http pour simuler la visite légitime d’un utilisateur sur le domaine d’un annonceur ou d’un éditeur
• Toute manipulation des fonctions de tracking (ou « cookies ») de Criteo est interdite, de quelque manière que ce soit.

5.6  Manipulation des en-têtes HTTP

Il est formellement interdit de manipuler les en-têtes HTTP.

5.7  Manipulation des enchères

Les longues annonces pre-roll impossibles à passer sont interdites, tout comme les annonces pré-roll comprenant une ou plusieurs annonces dont la durée d’affichage combinée est supérieure à 31 secondes et qui ne peuvent être passées après les 6 premières secondes.

• Appels publicitaires répétés pour les annonces Criteo sur une impression.
• L’utilisation de tout mécanisme ou code générant de multiples displays à partir d’une enchère Criteo.
• Utilisation de tout mécanisme ou code perturbant ou affectant l’intégrité ou les performances du code Criteo.

5.7.1  Mise en correspondance et bourrage des identifiants

Il est interdit aux Éditeurs d’effectuer toute manipulation des identifiants utilisateurs en vue d’obtenir un avantage indu dans le cadre de nos systèmes d’arbitrage ou de nos enchères. Cette interdiction concerne, sans pour autant s’y limiter, les méthodes suivantes :

• Mise en correspondance des identifiants ou recours à toute méthode probabiliste visant à déterminer l’identifiant d’un utilisateur dans un environnement sans cookies grâce à la mise en correspondance de son identité dans un environnement utilisant les cookies, quels que soient les signaux utilisés, sauf autorisation expresse de Criteo et dans le respect des normes du secteur, comme les formats standards IAB.
• Bourrage d’identifiants, ou toute méthode de substitution, remplacement, réécriture, manipulation, rotation ou falsification d’un identifiant utilisateur.

5.8  Manipulation des URL, domaines et app ID (ID de groupe)

• Domain spoofing – il est formellement interdit de simuler ou de modifier l’URL d’une page, un domaine, un app ID ou un ID de groupe.
• Les Éditeurs ne doivent en aucun cas obscurcir, altérer ou dénaturer la source, le domaine, l’app ID ou l’adresse URL de départ.

5.9  Sources de trafic interdites

Les Éditeurs ne doivent en aucun cas utiliser des sources de trafic interdites pour générer des impressions sur les annonces Criteo. Les sources suivantes, entre autres, sont proscrites :

• Criteo interdit formellement l’utilisation de tout mécanisme ayant pour objectif de :
  • bots ou crawlers ;
  • Fermes à clics, serveurs hébergeant des équipements ou hébergés dans des installations de colocalisation
  • machines virtuelles (hébergées sur un serveur ou au sein d’un environnement virtuel) ;
  • émulateurs.
• Adware/malware : appels d’annonce générant du trafic sur des impressions ou des clics par un logiciel autre qu’un navigateur légitime.
• Trafic par serveur proxy : trafic acheminé via des serveurs proxy où l’origine du trafic est masquée, y compris, mais sans s’y limiter, les serveurs proxy anonymes comme Tor.
• Trafic provenant de pays ou régions qui font l’objet de sanctions de la part du United States Office of Foreign Assets Control (OFAC) ou de tout autre organisme de réglementation applicable.

5.10 Conception de Site intentionnellement malveillante et pratiques trompeuses

Les Éditeurs ne doivent en aucun cas, de manière directe ou indirecte :

• Mettre en danger la sécurité de la plateforme Criteo, de ses plateformes affiliées ou de leurs utilisateurs.
• Arbitrer les appels publicitaires (y compris en « daisy chain ») pour augmenter la durée de chargement, modifier le rendu ou modifier la consommation du logiciel/du matériel informatique de façon anormale ou significative.
• Générer des impressions qui ne respectent pas les choix explicites du consommateur, notamment le blocage des publicités.
• Modifier les préférences de l’utilisateur et les paramètres de navigation.
• Lancer un téléchargement sans le consentement explicite de l’utilisateur.
• Rediriger automatiquement l’utilisateur sur une autre page, sans son consentement préalable.
• Tromper ou induire intentionnellement en erreur l’utilisateur.
• Infiltrer du contenu sur des applications mobiles.
• Imposer le téléchargement pour accéder à des contenus (barres d’outils ou tout autre logiciel ou code imposé sur l’appareil de l’utilisateur).
• Utiliser, distribuer ou faire la promotion d’adwares, spywares, applications P2P, malwares, virus, vers, chevaux de Troie ou tout autre code informatique nuisible.

6.  Transparence de la chaîne d’approvisionnement

Criteo s’engage à fournir un écosystème sûr et transparent à ses clients annonceurs et à ses éditeurs. Nous soutenons les initiatives du secteur telles que ads.txt et app-ads.txt de l’IAB (International Advertising Bureau) qui visent à améliorer la transparence de la chaîne d’approvisionnement dans la publicité programmatique.

Nos éditeurs doivent mettre en œuvre ads.txt et app-ads.txt en déclarant correctement leurs fournisseurs (avec lesquels ils travaillent et qu’ils autorisent à vendre leur inventaire) dans leurs fichiers ads.txt et app-ads.txt.

Criteo se réserve le droit de filtrer automatiquement le trafic signalé comme non autorisé par nos systèmes de surveillance.

Mis à jour en janvier 2023

Version précédente disponible ici.