Linee guida per la pubblicità di Criteo

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Criteo e le sue piattaforme affiliate, tra cui BidSwitch e BrandCrush, operano attraverso una rete di supply di altissima qualità. Per questo motivo, i partner inserzionisti di Criteo devono aderire a queste linee guida e rispettarle in ogni momento.

Ogni partner pubblicitario di Criteo è tenuto a garantire che i propri contenuti, prodotti, o servizi siano conformi alle leggi e ai regolamenti in vigore, compresi quelli applicabili in materia di protezione dei dati e di tutela della privacy.

La pubblicità non deve compromettere la sicurezza della Piattaforma Criteo, delle piattaforme affiliate o dei suoi utenti o fare una chiamata a un servizio che comprometta la sicurezza della Piattaforma Criteo, delle piattaforme affiliate o dei suoi utenti.

Criteo si riserva il diritto di rifiutare o rimuovere un partner dalla propria rete a sua esclusiva discrezione.

1. Contenuti vietati

Criteo non mostra contenuti, prodotti o servizi che rientrano nelle seguenti categorie vietate:

1.1. Molestie o incitamento all’odio

Pubblicità o immagini che insultano, diffamano o minacciano un individuo o gruppi di individui in base a razza, origine etnica o nazionale, sesso, appartenenza religiosa, disabilità, età oppure orientamento sessuale/identità di genere.

1.2. Contenuti per adulti

Pubblicità o immagini altamente allusive o pornografiche, che includono, a solo titolo di esempio, nudità, sex toy e video e/o immagini di persone in posizioni sessualmente allusive o provocatorie.

1.3. Prodotti/Servizi ingannevoli, falsi o fuorvianti

Dichiarazioni ingannevoli, fuorvianti, intenzionalmente ambigue o fraudolente, immagini, offerte o pratiche commerciali tra cui, a solo titolo di esempio, annunci o contenuti che inducono un utente a cliccare su un annuncio in modo fraudolento o ingannevole.

1.4. Attività illegali o legalmente discutibili e contenuti o attività con caratteristiche di disonestà e aggressività

Pubblicità per prodotti, servizi o attività che costituiscono, facilitano o promuovono prodotti, servizi, o attività illegali (o che comunque favoriscono comportamenti disonesti), tra cui, a solo titolo esemplificativo, droghe illegali, articoli connessi a droghe e documenti falsi.

1.5. Violazione della proprietà intellettuale, pirateria o contraffazione di prodotti

È vietata la violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi. La pubblicità non deve includere o contenere contenuti che violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi. A solo titolo di esempio, si possono elencare l’appropriazione indebita di un marchio/logo, la distribuzione di materiale protetto da copyright senza l’autorizzazione esplicita del proprietario, le merci contraffatte, i contenuti piratati e gli annunci che includono l’immagine o il ritratto di un individuo senza il suo permesso.

1.6. Contenuti scioccanti/offensivi

È vietata la pubblicità che contiene violenza gratuita, contenuti sessualmente espliciti, pornografici, oppure osceni, o altri contenuti offensivi, scioccanti, sgradevoli, violenti, rischiosi, offensivi, minacciosi, pericolosi, sensazionalistici, irrispettosi o inquietanti.

1.7. Armi da fuoco e da taglio

A titolo di esempio: pubblicità per munizioni, armi da fuoco o articoli collegati (compresi gli accessori), pistole per il paintball, pistole, pistole ad aria compressa, pistole taser, esplosivi, bombe, coltelli o armi di qualsiasi tipo e fuochi d’artificio.

1.8. Droghe

È vietata la pubblicità per droghe illegali o articoli correlati. Sono proibite le droghe sia illegali che ricreative, indicate come sostanze che alterano lo stato mentale o provocano lo “sballo”, oltre che gli annunci o servizi che hanno come scopo la promozione del consumo di droga. Tra gli esempi citiamo cocaina, eroina, altri oppioidi illegali e sostanze che potrebbero essere utilizzate per creare “sballi legali” come la marijuana medica.

1.9. Siti per bambini

È vietata la pubblicità in qualsiasi sito Web (o parte di esso) o app mobile che si rivolga specificamente a persone di età inferiore a 16 anni.

Nota Bene: I BidSwitch Demand Partner possono accedere al COPPA=3D1 Trading.

1.10. Incontri

È vietata la pubblicità per qualsiasi sito di incontri che promuova relazioni o infedeltà, servizi di escort o prostituzione oppure cataloghi di spose.

1.11. Contenuti pericolosi

È vietata la pubblicità per prodotti quali adware, spyware, applicazioni P2P, malware, virus, worm, cavalli di Troia. È vietata qualsiasi pubblicità contenente un codice informatico dannoso che interferisca con, o comprometta l’integrità o l’esecuzione del servizio Criteo, e ciò comprende, a titolo esemplificativo, un codice che:

  • Modifichi le preferenze dell’utente o le impostazioni del browser.
  • Avvii i download senza un esplicito consenso dell’utente.
  • Distribuisca adware, spyware, malware, virus, worm, cavalli di Troia o reindirizzi gli utenti verso siti Web indesiderati, tra cui i malware.
  • Avvii pop-up o pop-under che interferiscono con la navigazione del sito.
  • Gonfi le impression pubblicitarie di arbitraggio, incluse la sovrapposizione di pubblicità o la chiamata di altre unità pubblicitarie al momento dell’esecuzione.

2. Contenuti soggetti a restrizioni

La pubblicità di categorie di prodotti e servizi soggetti a restrizioni (elencati di seguito) può essere consentita solo in alcuni Paesi e a determinate condizioni, con l’esplicita approvazione di Criteo.

2.1. Farmacie online

Pubblicità per le farmacie online, che vendono medicinali con prescrizione e siti Web informativi relativi ai farmaci.

2.2. Farmaci e prodotti sanitari

Ciò include la pubblicità di farmaci soggetti a prescrizione, medicinali controllati o soggetti a restrizioni, stupefacenti, stimolatori erettili e sessuali, test di paternità e qualsiasi prodotto che dichiari di avere un effetto simile a sostanze illegali, oppure farmaci per perdere peso che promettono risultati irrealistici. In generale, prodotti che trattano problemi di salute.

2.3. Alcol

Pubblicità di superalcolici, acquaviti, vino, birra e altre bevande alcoliche.

2.4. Gioco d’azzardo

Pubblicità per il gioco d’azzardo online o offline. Ciò include, a solo titolo di esempio, poker online e offline, bingo e altri tipi di gioco d’azzardo, lotterie, scommesse sulle corse, scommesse sportive, informazioni sul gioco d’azzardo online e giochi online non da casinò, allo scopo di vincere denaro o premi.

  • Con “Gioco d’azzardo online” si intende la promozione del gioco d’azzardo online con denaro reale per lucro e/o ‘valore monetario’, nonché la promozione di siti che contengono o rimandano a contenuti relativi al gioco d’azzardo online.
  • Con “Gioco d’azzardo offline” si intende la promozione del gioco d’azzardo fisico con denaro reale e/o ‘valore monetario’, attività o organizzazioni.
  • Con “Giochi online non da casinò” si intende qualsiasi gioco basato su Internet in cui si pagano o si scommettono denaro o altri oggetti di valore, in cambio della possibilità di vincere denaro reale o premi, in base al risultato dei giochi, come ad esempio sport di fantasia, tornei online o videogiochi giocati per denaro o premi.

2.5. Tabacco

Contenuto che incentiva o promuove l’uso di tabacco o prodotti connessi al tabacco, vaporizzatori o di articoli correlati (inclusi, a solo titolo di esempio, le sigarette elettroniche, vaporizzatori, dispositivi per la vaporizzazione, pipe, bong, sigarette, sigari, cartine per sigarette, tabacco senza fumo o qualsiasi altro prodotto correlato).

  • La pubblicità che invita chiaramente a smettere di fumare è consentita nei Paesi autorizzati e soggetta a restrizioni specifiche.
  • Le sigarette elettroniche e il tabacco da masticare non possono essere pubblicizzati nemmeno quando sono commercializzati come mezzi per smettere di fumare.

2.6. Sensitivi, astrologi, indovini, ecc.

  • Pubblicità di prodotti o servizi paranormali, tra cui quelli di indovini, medium, astrologi, letture di tarocchi, stregoneria, ipnosi, attività di culto/occulte e prodotti o servizi simili.
  • È severamente vietata la pubblicità che garantisce risultati basati sull’astrologia o servizi o prodotti paranormali, o che comunque ne vanta l’accuratezza.

2.7. Siti di servizi di prodotti finanziari e assicurativi

  • La pubblicità di prodotti/servizi finanziari comprende prodotti e servizi bancari/di investimento/gestione finanziaria, prestiti, opportunità commerciali, ecc.
  • La pubblicità dei prodotti/servizi assicurativi include l’assicurazione domestica, l’assicurazione personale, l’assicurazione sulla vita, l’assicurazione auto, l’assicurazione sanitaria, ecc.
Categorie soggette a restrizioni relative a gioco d’azzardo, alcool e tabacco – Clienti di The MediaGrid e BidSwitch:

Per le categorie soggette a restrizioni, quali gioco d’azzardo, alcool e tabacco, i clienti di The MediaGrid e BidSwitch, piattaforme affiliate a Criteo, devono dare il loro consenso per il trading in quelle categorie. Per dare il consenso alle Categorie soggette a restrizioni, contatta il tuo Account Manager. Al cliente potrebbe essere richiesto di accettare alcune condizioni aggiuntive relative alle categorie soggette a restrizioni.

3. Linee guida tecniche e sui formati degli annunci

3.1. La pubblicità non deve contenere nessuno degli elementi che seguono:

  • contenuti di hacking/cracking
  • contenuti relativi alla vendita di farmaci soggetti a prescrizione
  • elementi sonori a riproduzione automatica
  • contenuti in pop-up o pop-under
  • immagini tremolanti o sfocate
  • pubblicità che non rientra nei parametri specificati per le dimensioni dell’annuncio
  • più unità pubblicitarie per slot pubblicitario
  • unità pubblicitarie con auto-refresh.

3.2. L’inserzionista è tenuto a:

  • non rivendere le unità pubblicitarie, se non con l’esplicita approvazione dell’editore
  • fornire all’editore un’unità pubblicitaria con le linee guida tecniche e i requisiti corretti per tale unità pubblicitaria dell’editore, salvo esplicita approvazione dell’editore e dell’inserzionista
  • rispettare le specifiche tecniche di Criteo relative all’uso della sua piattaforma e delle piattaforme dei suoi affiliati. Per fare riferimento alle specifiche tecniche richieste da BidSwitch, consultare http://docs.bidswitch.com.

Per ulteriori informazioni sulle linee guida relative ai requisiti tecnici e al formato, puoi consultare le nostre linee guida per i fornitori qui.

4. Privacy e caratteristiche protette degli utenti

È vietata la promozione di contenuti, prodotti o servizi che si rivolgono a uno o più degli attributi compresi nel seguente elenco non esaustivo di caratteristiche protette, salvo non espressamente approvato da Criteo nei paesi autorizzati:

  • Razza
  • Appartenenza etnica
  • Affiliazione o credo religiosi
  • Dati sanitari sensibili
  • Orientamento sessuale
  • Interessi e pratiche sessuali
  • Informazioni Personalmente Identificabili
  • Associazione/opinione politica
  • Iscrizione a un sindacato
  • Informazioni biometriche o dati genetici
  • Precedenti penali o carichi pendenti
  • Religione o credo personale
  • Genere
  • Situazione finanziaria
  • Età (fascia di età è accettabile)

Clicca qui per visualizzare la versione corrente della nostra Informativa sulla Privacy.

Per saperne di più sugli obblighi degli inserzionisti di Criteo in merito ai dati degli utenti e alla raccolta del consenso, clicca qui.

5. Audience

Criteo vieta la creazione o l’estensione di audience o qualsiasi utilizzo delle funzioni della sua piattaforma quando lo scopo è quello di introdurre un bias nel targeting di gruppi o popolazioni definiti da una o più delle caratteristiche protette degli utenti elencate sopra e che risulti in un pregiudizio inappropriato a favore o contro tali gruppi/popolazioni.


Criteo si riserva il diritto di specificare nel dettaglio, di modificare o di aggiornare questa politica in qualsiasi momento. Criteo si impegna a pubblicare queste modifiche direttamente su questa pagina e a informare i propri partner inserzionisti di tali modifiche.

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2023

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