A Digitas é a principal agência integrada do Publicis Groupe, fundada na crença de que os problemas de marketing atuais não podem mais ser isolados. A agência entrega ideias e resultados inovadores aos clientes por meio de Criatividade Alimentada pela Mídia: a interseção entre Criatividade, Mídia, Dados e Tecnologia.
A Digitas queria ajudar um de seus clientes (uma marca americana tradicional especializada em roupas, calçados e acessórios femininos) a entender o impacto e mensurar o valor da publicidade com a Criteo executando um teste de incrementalidade.
Com mais de 500 lojas físicas e um negócio de e-commerce em crescimento, o cliente de Vestuário e Acessórios recorreu às soluções Commerce Growth da Criteo para gerar crescimento de clientes seguindo uma abordagem omnichannel.
Testando o impacto da performance dos anúncios Criteo
A Criteo trabalhou com a agência do cliente, a Digitas, para desenvolver um teste de incrementalidade que atribuiu os consumidores a dois grupos aleatórios: Grupo A ou Grupo B. A Criteo continuou a exibir anúncios para o Grupo A normalmente. Enquanto isso, todos os esforços de marketing foram suprimidos para o Grupo B. Ao criar esse grupo de controle, a Criteo conseguiu identificar o impacto de seus anúncios na performance usando sua metodologia avançada de “bid fantasmas”.
Após um período de limpeza de duas semanas que garantiu que os indivíduos do Grupo B não vissem nenhum anúncio recente do cliente, a Criteo coletou e mensurou uma ampla gama de KPIs, incluindo contagem de usuários, visitas, conversões e receita entre os dois grupos ao longo das três semanas seguintes de testes.
Mensurando grandes resultados de incrementalidade
Ao final do teste, o cliente constatou que a Criteo agregou valor incremental ao seu mix de marketing — com um aumento observado de 8,1% na receita com os anúncios Criteo em comparação com a receita sem os anúncios Criteo. A marca também observou um retorno incremental de 4,2x sobre o investimento em publicidade (ROAS), impulsionado pelo grupo com os anúncios Criteo. Em comparação com o benchmark do setor, a campanha gerou um aumento de 300% na receita total.
Emily Nix, Analista Sênior da Precision Media na Digitas, comentou: “A abordagem otimizada da Criteo para mensurar a incrementalidade nos permitiu ver resultados em poucas semanas, com impacto mínimo na configuração da nossa campanha e sem queda na performance. Graças à sua metodologia de mensuração transparente, conseguimos comprovar o verdadeiro valor do marketing de display em um ambiente orientado para performance.”