코스타 크루제이로스, 블랙 프라이데이 비디오 캠페인으로 신규고객 확보 및 ROAS 70% 증가

비디오를 활용한 신규고객 확보 테스트 및 최적화

코스타 크루제이로스와 크리테오는 가장 효과적인 신규고객 확보 전략을 파악하기 위해 한 해 동안 테스트를 통한 학습 전략을 실행했습니다. 프로스펙팅과 인마켓 세그먼트 등 다양한 오디언스를 실험하여 어떤 그룹이 가장 반응이 좋은지 파악했습니다.

또한 디스플레이 광고와 온라인 비디오 광고 같은 다양한 형식을 테스트해 그 영향력을 측정하고, 아름다운 휴양지와 크루즈 선박 경험을 보여주는 매력적인 비디오와 이미지로 새로운 사용자들의 관심을 사로잡았습니다.

이러한 과정을 통해 코스타 크루제이로스는 전략을 세부적으로 조정했고, 예산 방문 최적화(Budget Visit Optimization)를 사용해 도달 범위와 상호 작용을 극대화하는 동시에 새로운 사용자 를 웹사이트로 유도하고 리타겟팅 풀을 확장할 수 있었습니다.