曾几何时,电商和内容是完全不同的两个领域。
然而如今,情况有了些许变化。
消费者网上购物不会仅在一个平台查询、下单。——他们会频繁地在社交媒体、开放互联网发布商及数字线上平台之间切换,直到做出最终购买决定。
这种新的购物模式看似复杂,但实际上对于品牌、零售商和发布商而言,是一个绝佳的机会,能让它们在传统的互联网和移动应用程序渠道之外,对消费者的购买决策产生影响。
品牌在电商平台内容方面的投入大幅增加,仅网红营销一项从2018年到2023年就增长了超过20%,去年的投入总额达到了260亿美元。这种增长表明,对于希望通过综合且吸引人的购物体验与受众建立联系的品牌而言,商业内容是何等重要。
何为商业内容呢?
商业内容是指由发布商与品牌合作的内容,旨在帮助消费者发现、了解和研究产品。
这样的合作可以看作是一项双赢的合作——发布商能够通过这种方式影响平台访客,并与他们建立联系;而品牌主则能在这样一个令人信赖的平台获得宝贵的产品曝光机会。此外,品牌主能够在购物过程的每个阶段(从发现产品到购买)触达到消费者。而同时,对于发布商而言,商业内容有助于SEO,并通过联盟链接及其他盈利工具提高收入。
对消费者而言,他们能够在内容中直接获取可靠的产品信息,只需点击一下即可完成购买。随着越来越多的消费者转向数字渠道,商业内容能够撇开无尽产品选项所带来的杂乱信息,并帮助引导购买决策。
商业内容的类型包括:
- 购物指南 – 帮助消费者探索各类产品,并提供精选推荐和专家建议。非常适合用于探索和考虑阶段。
- 产品评测 – 这些内容会对特定产品进行深入剖析,包括产品的优缺点、和使用案例等。适合漏斗的下部决策过程。
- 产品比较-对比展示产品的特点,以帮助消费者在考虑阶段和下部漏斗阶段做出更明智的购买决策。
- 综述文章 – 对某一品类的产品进行精选整理,通常包含专家评价和编辑观点,旨在帮助消费者轻松找到所需产品。
- 优惠提醒 – 及时更新各类产品的折扣、促销和优惠信息,帮助消费者充分利用最佳优惠。
- 网红营销 – 与网红合作,在社交媒体平台或文章及博客帖子上向其粉丝推广产品。
为何发布商和品牌方需要商业内容?
商业内容已经改变了内容发布平台的格局——相关统计数据也足以证明这一点。
- 已实施商业内容策略的数字发布商报告称其收入增长了30%
- 商业内容已经是三分之二的发布商的主要收入来源,且商业内容占美国发布商收入的超过三分之一。
- 网红营销在2023年增长了20.6%,总额达到119.1亿美元(数据来源)。
这些数据反映了采用商业内容策略对发布商的收入而言具有显著影响,包括收入增加以及消费者参与度提高。事实上,商业内容的兴起已非常明显,现在联盟营销计划占网络发布商收入的约10%至20%。
商业内容为品牌方和零售商带来了类似的益处。
精心撰写的高质量内容旨在通过向消费者提供相关信息,比如:最佳产品榜单、产品比较文章等,经证明,能通过联盟链接将15%的点击率引导至电商网站。而对于在购买前会阅读的内容(例如详细的商品评价——消费者通常据此确认购买决定),高质量内容通过发布商的联盟营销链接,可将超过30%的点击率引导至电商网站。
制定商业内容的营销策略
毫无疑问,实施一项成功的商业内容营销策略需要投入时间和资源。但同样也会带来相应的回报。
发布商拥有受众群体和内容,能够创作出引人入胜且值得信赖的内容,从而推动消费者的购物过程。品牌方和零售商则可以提供所需的图片和信息,使这些内容既具有意义,又对消费者具有吸引力。
发布商和零售商携手合作,能够制作符合阅读习惯的购买指南、测评以及产品推广内容,同时还能为战略性的零售合作伙伴带来高成交总额和新客户。借助诸如可购物广告、联盟链接和网红合作等工具,他们能够构建一个完整的商业内容生态系统,让几方都受益。
“观望等待”的代价
社交媒体或许在商业领域占据主导地位,但发布商却带来了独特的优势:信任。
发布商在这一领域拥有显著优势,他们能够为消费者提供经过审慎筛选且具有实际价值的信息,从而有效引导消费者的购买决策。发布商应充分认识到,只有他们才能为消费者创造真正独特的价值。通过这种方式,他们可以迅速部署基础的商业内容营销策略,并在这一利润丰厚的市场中占据有利位置。
商业内容为发布商提供了巨大的盈利机会,并能帮助其建立有意义的消费者联系。只要采用恰当的方法,并与Commerce Grid平台等合作伙伴建立合作关系,发布商就能开拓新的收入来源,并适应数字市场环境。
如果您是发布商,是时候参与进来了!投身于商业内容领域,抢占在线购物未来的制高点。





