fashionette atrae nuevo Tráfico y consigue más Conversiones con el Targeting Contextual.

fashionette es una de las principales empresas europeas de ecommerce que basa sus estrategias en datos y opera en el sector de accesorios de moda de lujo y marcas Premium.  fashionette ofrece inspiración a través de un cuidado surtido de bolsos, zapatos, pequeños artículos de cuero, gafas de sol, relojes y joyas de más de 300 marcas. Con más de 10 años de experiencia en el segmento Premium y de lujo, el retailer ha desarrollado una plataforma informática y de datos propia con tecnología punta e inteligencia artificial que le permite ofrecer a los clientes una selección personalizada de accesorios de moda de alta gama.

Para satisfacer las necesidades de sus clientes, fashionette amplía continuamente su selección de productos en las categorías existentes, así como en nuevas categorías de productos. Con el lanzamiento de la nueva categoría de Belleza, la empresa quería encontrar nuevas formas de atraer tráfico relevante a su sitio web para sus nuevos productos de belleza. A su vez, el retailer, también centrado en las ventas, quería garantizar que esta estrategia de Upper Funnel se mantuviera dentro de unos parámetros razonables de coste de ventas (COS).

Targeting Contextual, pensado para el comercio

Para ir más sobre seguro y asegurarse que el lanzamiento de su nueva categoría de belleza fuera todo un éxito, fashionette recurrió a su partner de toda la vida, Criteo. Después de los buenos resultados obtenidos en sus campañas Lower Funnel con Criteo, y dada su sólida relación, fashionette confiaba plenamente en probar nuevas estrategias y soluciones con su partner. Optaron por lanzar una campaña de Targeting o Segmentación Contextual para captar la atención de nuevos usuarios y ofrecer un equilibrio entre tráfico relevante y resultados.

Según Steve Orlamünder, director del equipo de Performance Marketing de fashionette: “tratamos de cubrir todo el embudo porque sabemos lo importante que es generar nuevo tráfico relevante a largo plazo, pero no perdemos de vista nuestros estrictos KPIs. Criteo y su amplia variedad de productos permiten cubrir fácilmente todas las áreas del embudo. Muy pronto fuimos conscientes de que esta campaña no solo podría ayudarnos a atraer tráfico relevante sino también a generar conversiones”.

Combinando los datos comerciales con señales contextuales, la solución exclusiva de Targeting Contextual de Criteo generó puntuaciones de afinidad entre los productos de fashionette y cada dominio de su red. Esto permitió a fashionette identificar las mejores ubicaciones para sus anuncios contextuales, satisfaciendo su deseo de generar tráfico nuevo de calidad y rentable.

«Estamos observando sorprendentes resultados en ventas y COS, mucho mejores de lo esperado. Y lo que es más importante para nosotros es que generamos tráfico muy relevante pero asequible», dijo Orlamünder. “El principal objetivo de la campaña era atraer tráfico de alta calidad, pero ver que, además, generábamos conversiones contribuyó también al éxito global de la campaña”.

Prepárate para el futuro de la segmentación

Además de su necesidad de aumentar el Brand Awareness y el tráfico en el Upper Funnel, fashionette se dio cuenta de la importancia de prepararse ahora para el futuro de la segmentación. Orlamünder comenta: «vemos como una de nuestras prioridades prepararnos para el futuro sin cookies. Queremos estar preparados para ello en todos los canales y siempre con ganas de participar en cualquier producto Beta o de nuevo lanzamiento que tenga un sentido».

Y añade: «queremos seguir estando presentes para los consumidores y no vemos otra opción que empezar a prepararnos para el futuro ahora. Esperamos que, ampliando nuestros conocimientos sobre el tema, pronto podamos seguir siendo un agente clave en nuestro mercado y esto nos dé una ventaja importante frente a nuestros competidores. Cualquiera que quiera prepararse para lo que nos depara el futuro y no quedarse atrás debería probar esta solución contextual. Estamos satisfechos con los costes, las visitas y los resultados generales obtenidos».