Privacy Commitment | ES

PRIVACIDAD

Servicios de publicidad que priorizan la privacidad

Todo lo que diseñamos y desarrollamos sigue nuestra ética Privacy by Design (o privacidad desde el diseño), que garantiza los más altos estándares de confidencialidad, disponibilidad y seguridad para los usuarios.

Nuestro compromiso con la privacidad

Con sede en París, Francia, Criteo es una empresa global con una sólida base en normativas de privacidad, estándares del sector y buenas prácticas.

Nuestros servicios se construyen con el máximo respeto por la privacidad de los usuarios, incluido el uso de tecnologías como la seudonimización y prácticas como la minimización de datos.

Para poder mantener nuestro compromiso con relación a la privacidad, creamos una oficina de privacidad y designamos a un delegado de protección de datos (DPO) que colabora estrechamente con nuestros equipos de I+D y de Producto.

Nuestros pilares de privacidad

Estas son las reglas que seguimos para proteger a los usuarios, clientes y socios.

1. Garantizar la privacidad mediante la seudonimización y la minimización de datos

No usamos ninguna información de identificación personal, como nombres, emails o números de teléfono, para proporcionar nuestros servicios. Nuestras tecnologías se basan en identificadores seudonimizados que no permiten identificar directamente a los usuarios (p. ej., un UID de Criteo, un identificador de publicidad de un dispositivo o un email con hashing) y datos limitados, como las especificaciones técnicas del dispositivo de un usuario y eventos de navegación como productos vistos y comprados. Nunca recopilamos ni usamos información sensible como raza u origen étnico, opiniones políticas, creencias religiosas, datos genéticos o biométricos, datos de salud y cualquier dato relativo a la vida sexual o la orientación sexual de una persona. Para más información, consulta nuestra Política de privacidad.

2. Limitar la conservación de datos a lo estrictamente necesario

Mantenemos los datos de los usuarios durante un máximo de 13 meses desde la fecha de recopilación. Mientras cumplimos las normativas de privacidad, este periodo también aumenta el valor para nuestros clientes y socios al habilitar varias capacidades esenciales, incluida la limitación de frecuencia, la medición y la comprensión de las intenciones de compra. Solo se conservan datos agregados (p. ej., el número total de ventas que realiza un socio) después de este periodo de 13 meses.

3. Garantizar la residencia de los datos personales lo más cerca posible de nuestros clientes y socios

Trabajamos para procesar los datos confiados por nuestros clientes y socios en el centro de datos más cercano, según las ubicaciones respectivas del usuario y de nuestro cliente o socio. Los datos de los usuarios recopilados por nuestros clientes y socios europeos se procesan y almacenan en los centros de datos de Criteo en Francia y los Países Bajos. Para clientes y socios ubicados en América o la región APAC, los datos de usuarios se recopilan y procesan en sus respectivas regiones geográficas; solo se procesan analíticas de datos a través de nuestras plataformas basadas en Europa dentro de nuestras aplicaciones SaaS de nube privada.

4. Ponérselo fácil a los usuarios para que ejerzan sus derechos

Priorizamos la transparencia y ponemos en manos de los usuarios todas las herramientas necesarias para que puedan ejercer sus derechos conforme a las leyes y normativas aplicables, particularmente el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) o la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Hemos implementado procesos claros y fáciles para garantizar que los usuarios puedan ejercer fácilmente sus derechos, como acceso, eliminación y exclusión. Nuestro equipo de privacidad especializado está siempre disponible para ayudar con cualquier consulta relacionada con datos, y nos comprometemos a responder de forma rápida y eficaz a todas las solicitudes. Para más información, lee nuestra Política de privacidad.

5. Exigir muchos requisitos a nuestros clientes y socios

Para mantener un ecosistema publicitario de confianza, esperamos que nuestros clientes y socios se adhieran a estrictos estándares éticos y cumplan de forma rigurosa las leyes y normativas de privacidad aplicables. Les exigimos contractualmente mostrar avisos e información de privacidad oportunos en sus sitios web y apps móviles, obtener el consentimiento del usuario antes de colocar en su dispositivo o navegador las cookies y etiquetas de Criteo, y ofrecer a los usuarios una forma fácil de desactivar los servicios de Criteo. Para más información, lee las Directrices de privacidad de Criteo para clientes y partners publishers.

Creemos en una mayor transparencia en la publicidad personalizada

Participamos en las principales iniciativas del sector para promover una mayor transparencia y control del usuario sobre la publicidad personalizada.

Digital Advertising Alliance

Criteo cumple con los principios autorreguladores de la Digital Advertising Alliance (DAA) para la publicidad basada en el comportamiento online y se ha adherido a la plataforma de cancelación de suscripciones “YourAdChoices” de DAA, que brinda la oportunidad de expresar las elecciones publicitarias online a todos sus participantes, incluido el deseo de desactivar sus servicios.

European Digital Advertising Alliance

Criteo cumple con los principios autorreguladores de la European Digital Advertising Alliance (EDAA). El servicio Dynamic Retargeting de Criteo ha sido certificado de forma independiente por la EDAA para la protección de datos.

IAB Europe

Criteo participates in the IAB Europe Transparency & Consent Framework and complies with its Specifications and Policies. Criteo’s identification number within the framework is 91.

Network Advertising Initiative

Criteo se adhiere al marco autorregulador de la NAI, que ofrece la oportunidad de expresar elecciones en relación con la publicidad online a todos los agentes implicados y, en particular, el deseo de desactivar servicios.