Sfida
Maggior presenza sul mercato e più vendite con Costco
HP Inc. è un’azienda tecnologica leader a livello internazionale, produttrice di soluzioni digitali, di stampa e informatica. Referente del settore da decenni, HP continua a promuovere il progresso tecnologico proponendo computer portatili e desktop di eccellente qualità e accessori pensati per andare incontro alle esigenze di consumatori e imprese.
HP desiderava rafforzare la propria presenza sul mercato e incrementare le vendite su Costco. Per poterci riuscire, si è concentrata sulla fase di consapevolezza delle campagne offline, in particolare su obiettivi lower-funnel e sull’ottimizzazione di conversioni e revenue, ma non su KPI upper-funnel, impression e clic.
Soluzione
Strategia retail media basata sui dati, su tutto il funnel
HP ha deciso di collaborare con Criteo per usufruire dei dati di prima parte di Costco e poter così raggiungere acquirenti con intento elevato. Costruendo segmenti di audience ben precisi, HP ha implementato una strategia su tutto il funnel abbinando campagne offsite a prodotti sponsorizzati.
La nuova funzionalità Revenue Optimizer di Criteo, soluzione IA che analizza la condotta e i segnali di acquisto degli utenti per individuare gli acquirenti più propensi alla conversione o a effettuare acquisti di alto valore, è stata fondamentale in questa strategia. L’approccio basato sui dati ha garantito ad HP la possibilità di raggiungere gli utenti giusti al momento giusto, portando le interazioni onsite e offsite a far crescere le vendite totali.
Risultati
Risultati straordinari con Offsite Revenue Optimizer di Criteo
La reportistica a ciclo chiuso di Criteo ha fornito ad HP informazioni e dati granulari sulle vendite dei prodotti, fondamentali per prendere decisioni informate. L’implementazione di Revenue Optimizer ha consentito di raggiungere risultati di gran lunga superiori a quelli delle campagne del passato:
- incremento dell’855% nel tasso di conversione per gli utenti che hanno visualizzato annunci onsite e offsite
- incremento del 1.054% in revenue per utente per gli utenti che hanno visualizzato annunci onsite e offsite
- incremento del 58% nel CTR per gli utenti che hanno visualizzato annunci onsite e offsite
“Il test beta condotto sulle prestazioni ha riportato ottimi risultati complessivi. Abbiamo riscontrato ROAS e tasso di conversione decisamente superiori rispetto a quelli tipici di una campagna offsite. L’approccio seguito, infatti, consente di ottimizzare a favore di revenue e conversioni, non solo per impression e clic, il che porta a ottenere più profitti.”
