Erstkunden gewinnen – mit KI-gestützter Präzision

Wir bieten verschiedene Zielgruppentypen speziell für die Akquise an:

• Prospecting: Nutzer, die in über 2.000 Shopping-Kategorien nach eurer Kategorie suchen
• In-Market: Käufer, die sich aktiv zu euren Produkten oder Mitbewerbern informieren
• Lookalike: Menschen, die sich ähnlich verhalten wie eure besten Kunden
• Verhalten: Lebensstil und Kaufverhalten (Deal-Suchende, Luxuskäufer etc.)
• Vorausschauend: Von KI identifizierte Zielgruppen wie „Wahrscheinliche Top-Spender“
• Nutzerdefiniert: Ladet eure eigenen Daten zur Zielgruppenerweiterung hoch – mit einer Matching-Rate von über 70 Prozent

Weitere Informationen zu Criteos proprietären Commerce Audiences.

Ja! Ihr könnt Kundenlisten und CRM-Daten hochladen oder CDPs wie Tealium, BlueCore oder Klaviyo anbinden. Wir erreichen Trefferquoten von über 70 Prozent und können Lookalike Audiences auf Basis eurer besten Kunden erstellen. Außerdem reichern wir eure Daten mit Commerce-Signalen an, um die Targeting-Präzision zu verbessern.

Unsere Plattform schließt eure bestehenden Kunden anhand eurer Kundendaten oder Pixelinformationen automatisch von Akquisitionskampagnen aus. Ihr könnt zudem nutzerdefinierte Ausschlussregeln festlegen und spezifische Zielgruppensegmente für Neukundenwerbung und Kampagnen zur Kundenbindung erstellen.

Commerce Growth bietet die Integration von nativer Social Media-Werbung, die über herkömmliche Social-Kampagnen hinausgeht, indem sie diese mit unserer Commerce Intelligence anreichert. Und so funktioniert es:

Übergreifende Social + Open Web Kampagnen: 

• Management über eine Plattform: Ihr steuert Facebook-, Instagram-, TikTok- und Open Web-Kampagnen über ein gemeinsames Dashboard.
• Kanalübergreifende Optimierung: Unsere KI verteilt das Budget automatisch zwischen Social und Open Web, je nach Performance
• Verbesserung der Commerce-Signale: Wir verbessern das Social Targeting mit Daten zur Kaufabsicht aus unserem Datensatz mit über 720 Millionen Nutzern

Social-spezifische Features: 

• Intent-basiertes Social Targeting: Ihr erreicht Nutzer auf Social-Plattformen anhand ihres Kaufverhaltens im offenen Internet
• Plattformübergreifende Synchronisierung von Zielgruppen: Erstellt Lookalike-Zielgruppen in Social basierend auf euren besten Commerce Growth Convertern
• Social Commerce-Optimierung: Dynamische Produkt-Ads, die sich auf Grundlage von Social-Engagement und Kaufsignalen anpassen
• Story-Sequencing: Koordiniert das Brand Storytelling in Social Stories, Posts und Platzierungen im offenen Internet

Performance-Vorteile: 

• 20 Prozent bessere Ergebnisse: Kanalübergreifende Kampagnen schneiden durch optimierte Budgetzuweisung besser ab als reine Social-Kampagnen
• Erhöhte Reichweite: Ihr erreicht User sowohl in Social Feeds als auch über unser Premium-Inventar im offenen Internet
• Verbesserte Attribution: Vollständiges Tracking der Customer Journey vom Social-Kontakt bis zur endgültigen Conversion
• Einheitliches Reporting: Ihr seht die Social-Performance sowie alle anderen Kanäle in einem Dashboard

Erste Schritte: 

1. Verknüpft eure bestehenden Facebook/Instagram-Werbeaccounts während des Setups. Wendet euch dazu an euren Criteo-Ansprechpartner. Unser Team unterstützt euch bei der Konfiguration von TikTok und anderen Social-Integrationen.
2. Wählt gemeinsam mit unserem Team das beste Setup für eure Kampagne aus. Klickt dazu im UI auf „Extend to Social Media“.
3. Start mit aktivierter automatischer Cross-Channel-Optimierung

Mit diesem Ansatz könnt ihr das Engagement in den sozialen Medien nutzen und gleichzeitig auf die Predictive Audiences und Commerce Intelligence von Commerce Growth zugreifen. So erzielt ihr bessere Ergebnisse bei der Kundengewinnung.

Wir bieten euch volle Transparenz mit:

• Echtzeit-Dashboards, die eine Aufschlüsselung nach neuen und wiederkehrenden Kunden zeigen
• Vollständige Attribution über alle Touchpoints und Kanäle hinweg
• Inkrementalitätstests zur Messung der tatsächlichen Kampagnenwirkung
• Individuelles Conversion Tracking für eure spezifischen Akquisitionsziele

Unsere KI-Engine optimiert Kampagnen automatisch anhand von mehr als 120 Kaufabsichtssignalen. Dabei behaltet ihr die volle Kontrolle:

• Zielbasierte Optimierung: Wählt eine Optimierung für Visits, neue Kunden, ROAS oder kundenspezifische Ziele
• Anpassungen in Echtzeit: Kanalübergreifende Budgetzuweisung, basierend auf der Performance
• Creative-Optimierung: Dynamische Ads, personalisiert auf Nutzer und Kontext
• Manuelle Overrides: Nehmt jederzeit Anpassungen vor, während die KI weiter lernt

Über das Ad-Sequencing könnt ihr die Reihenfolge und Häufigkeit der Ad-Ausspielung pro Nutzer steuern. Das ist für die Akquise möglich:

1. Erste Ansprache: Video-Ad für die Brand-Awareness
2. Zweite Ansprache: Product Display-Ad im Showcase-Format
3. Dritte Ansprache: Conversion-fokussierte Ad mit Angebot

Auf diese Weise entsteht ein kohärentes Brand-Narrativ, das potenzielle Kunden durch den Akquisitions-Funnel führt. Im Vergleich zu einzelnen Ad-Kampagnen führt es zu 6-mal mehr qualifizierten Besuchen.