No final de junho, o Brasil iniciou o seu procedimento de reabertura do comércio presencial, antes fechado por medidas de segurança contra a Covid-19. O período de isolamento social representou significativas mudanças na sociedade global em diversas dimensões. O varejo, por exemplo, teve um grande impacto, já que a experiência ligada à nossa relação com o vendedor (loja e shopping), seja no físico ou online, passou a ser feito quase tudo no digital.
Mesmo que o futuro pareça incerto para consumidores e varejistas brasileiros, especialistas concordam em um ponto comum: a pandemia do COVID-19 ainda está longe de terminar. Podemos esperar um crescimento no número de casos com a reabertura gradual dos negócios em diferentes estados do Brasil, portanto também é importante saber como tomar as devidas precauções, oferecendo aos consumidores experiências seguras e significativas em todos os canais.
Para 67% dos consumidores brasileiros, a pandemia fez com que descobrissem ao menos uma nova forma de compra que pretendem manter após o isolamento social. Os dados são de um estudo da Criteo, empresa global de tecnologia para soluções de marketing digital e publicidade. O levantamento mostra ainda que 52% dos brasileiros pretendem aumentar a compra de mantimentos de maneira on-line e incorporar essa nova forma de consumo. O home office também ganhou espaço: 46% dos que adotaram essa prática pretendem mantê-la.
Uma pesquisa aponta que 38% da população brasileira irá esperar no mínimo nove meses para voltar a entrar em um avião, apesar da reabertura dos aeroportos. Outros 24% irão esperar ainda mais para voltar a usar o meio de transporte. O levantamento, coordenado pela empresa Criteo, destaca que os brasileiros estão optando por viagens mais curtas, de um dia ou um fim de semana, diante do isolamento social imposto pela pandemia de coronavírus.
O isolamento social mudou a rotina dos brasileiros, a forma com que se relacionam e até mesmo como consomem. Um estudo divulgado nesta semana mostra que a população aderiu novos hábitos de consumo como consequência da pandemia: 67% do público descobriu, ao menos, uma nova forma de compra que pretende manter na fase pós-isolamento social.
Uma pesquisa realizada pela empresa global de tecnologia Criteo revelou que o período de isolamento social provocado pela pandemia de Covid-19 tem modificado a forma e os hábitos de consumo em níveis prolongados e permanentes.
O início da Covid-19 causou uma disrupção maciça na vida das pessoas em todo o mundo. Em escala global, os consumidores passaram a viver em um “modo de crise”, adotando novos hábitos e mudando seu comportamento para se adaptarem à vida em isolamento. No entanto, eu sempre argumentei que uma crise tem um papel de acelerar as tendências existentes, e isso certamente será o caso quando sairmos dessa etapa convivendo com a pandemia.
Criteo S.A. (NASDAQ: CRTO), a empresa global de tecnologia que fornece aos profissionais de marketing do mundo publicidade confiável e impactante, anunciou hoje a disponibilidade global de sua solução de marketing para geração de tráfego, que ajuda os anunciantes a se conectarem com novos públicos para impulsionar o engajamento e aumentar o tráfego do site.
Os profissionais de marketing agora podem impactar e escolher entre mais de 300 públicos-alvo de diferentes segmentos, no início da jornada de compra.
Na coluna passada, comentei sobre um livro de ficção científica cujo enredo se desdobrava após uma pandemia. Em "Holy Fire", Bruce Sterling aborda como as casas mudaram sua arquitetura para acoplar uma espécie de antessala higienizadora. No momento em que li, pensei muito nas naves dos filmes tipo "Alien", nos quais há uma pré-sala de descontaminação, só que o ambiente inóspito e contaminado seria simplesmente aquele fora de casa. Meio que faz sentido nessa quarentena que estamos (sobre)vivendo.
