Descubre cómo el retailer de muebles Sfmeble.pl aumentó su Brand Awareness y el tráfico a su sitio web con publicidad en vídeo.

Sfmeble.pl, retailer de muebles y decoración del hogar, lleva a los hogares un diseño de interiores bonito y exclusivo en Polonia. Con marcas líderes e inspiradoras en interiorismo, iluminación y accesorios, Sfmeble.pl ayuda a sus clientes a expresar su individualidad para que su casa se sienta como un verdadero hogar.

En 2020, las mejoras y renovaciones del hogar se dispararon a consecuencia de las restricciones de la COVID-19, que mantuvieron a personas de todo el mundo confinadas en casa la mayor parte del tiempo. Con el aumento de la demanda, se disparó el número de nuevas tiendas de muebles online durante este período, con lo que se creó un mercado abarrotado y competitivo. El reto de Sfmeble.pl era llegar a los clientes y ser recordada en medio de todo el ruido, y seguir siendo recordada durante un largo proceso de compra.

Atrae la atención de las audiencias in-market

Para destacar entre la multitud y atraer a nuevos visitantes a su sitio web, Sfmeble.pl se asoció con Criteo en una campaña de publicidad en vídeo. El ingente conjunto de datos de los compradores de Criteo, con más de 35.000 millones de eventos diarios de navegación y transacciones históricas, permitió a Sfmeble.pl atraer con precisión a los consumidores que habían mostrado interés en muebles y decoración del hogar. El amplio abanico de supply partners de Criteo garantizó que llegaran a su audiencia ideal dondequiera que estuviera, en todos los dispositivos con acceso a Internet y en todas las redes de cable Premium.

“Esto es nuevo para nosotros”, dijo Karolina Zabawska, directora de Marketing y Comunicación en Sfmeble.pl. “Anteriormente habíamos utilizado la publicidad en vídeo solo en las campañas de YouTube. Vemos que todo el mundo se está volcando en el vídeo y queremos seguir esta tendencia para atraer a nuestra audiencia allí donde pasa su tiempo”.

Al centrarse en la audiencia que tiene verdaderas intenciones de comprar y combinarlo con el gran alcance de los publishers, Sfmeble.pl logró atraer a visitantes de gran calidad. Este enfoque Upper-Funnel es clave en la categoría de muebles, que presenta un proceso de compra de hasta 90 días. Según Zabawska, “por lo que respecta al ecommerce, los sectores Hogar y Decoración tienen sus propias reglas. Aquí, nadie, o casi nadie, toma la decisión de comprar un sofá o una mesa de comedor de manera espontánea. Este proceso es mucho más largo que en el sector de la moda”.

Logra tanto el alcance como la relevancia

La campaña de publicidad en vídeo de Criteo aportó una gran volumen de tráfico cualificado. Estos visitantes tenían una tasa de rebote muy baja, un tiempo de permanencia en el sitio web superior a la media y mostraron interés no solo en los productos de Sfmeble.pl, sino también en sus artículos e inspiraciones de diseño. Sfmeble.pl ha adoptado un enfoque Full-Funnel y ha recurrido a Criteo para segmentar audiencias y lograr conversión entre estos nuevos visitantes; además, ahora también pueden realizar un seguimiento desde que se produce la visualización de un vídeo hasta que tiene lugar la venta.

“El alcance y la facilidad de uso fueron las principales razones por las que elegimos a Criteo para nuestras necesidades de publicidad en vídeo”, explicó Zabawska. “Es muy importante que podamos ver cómo va funcionando la campaña en todo momento. Nos gusta mucho el carácter intuitivo del panel de control, la facilidad para añadir material gráfico y los análisis e informes que ofrece Criteo”.

¿Qué deparará el futuro a esta colaboración? Zabawska vaticina más campañas de Brand Awareness en el futuro y está deseando trabajar con Criteo en soluciones omnicanal.