Как распознать электронные письма и сообщения от мошенников, выдающих себя за других лиц, поддельные или фишинговые письма и сообщения, рассылаемые с целью совершения обманных действий


Внимание! Мошенники хотят заполучить ваши учетные данные Criteo.

Хакеры используют электронные письма и сообщения, чтобы обманом заставить людей передавать конфиденциальную личную информацию. Получив эту информацию, они могут использовать ее для совершения различных видов мошенничества, выдавая себя за своих жертв. Узнайте, как распознать мошенничество, что делать, если с вами неожиданно свяжутся сетевые преступники, и получите советы, как обезопасить себя.

Когда ваши учетные данные Criteo попадут в чужие руки, вам и вашей компании может быть нанесен ущерб. Criteo никогда не будет отправлять текстовые сообщения или электронные письма, содержащие срочные предупреждения, в которых вас просят войти в свою учетную запись и поделиться данными привилегированного пользователя. Мы никогда не выдвинем вам ультиматум и не попросим вас аутентифицировать себя или подтвердить свои данные за пределами наших защищенных каналов связи.

Обращайте особое внимание на следующее:

  • Письма и сообщения с неизвестных адресов. Если вы не знаете, кто отправил текстовое или электронное сообщение, это могут быть мошенники.
  • Текстовые сообщения. В Criteo мы не используем текстовые сообщения для связи с вами.
  • Сообщения о срочных действиях или угрозе – напр. — «Вам нужно действовать прямо сейчас.» Подлинные текстовые послания или сообщения по электронной почте будут написаны в рассудительной и обоснованной манере. Мошенники могут использовать предупреждающие сообщения, оповещения об угрозе мошенничества или проблемах с вашим аккаунтом.
  • Приветствие в электронных письмах. Автоматические электронные письма от Criteo всегда будут приветствовать вас по имени и фамилии, например, «Уважаемый [x]». Личные электронные письма Criteo всегда будут приходить от лиц, которые знакомы с вашей деятельностью и содержать обращение по теме вашей учетной записи, о которой вы в курсе.
  • Орфографические ошибки. Мошеннические текстовые и электронные сообщения зачастую выглядят странно, ненадлежащим образом оформлены и могут содержать орфографические ошибки.
  • Запрос личной информации. Criteo никогда не попросит вас предоставить пароль, номера кредитных карт, номера банковских счетов, номер водительских прав, номер социального страхования, адрес электронной почты или полное имя в текстовом или электронном сообщении.
  • Неверные адреса электронной почты Criteo. Все наши адреса электронной почты заканчиваются на criteo.com. Перед или между Criteo и .com. никогда не должно быть никаких других слов. Подлинные адреса электронной почты: surname@criteo.com.
  • Требования перейти по ссылкам, которые ведут на поддельные веб-сайты. Если в электронном письме есть ссылка, всегда проверяйте ее, прежде чем нажать. Ссылка может выглядеть совершенно безопасной, как например, https://www.criteo.com/ru/login/, поэтому обязательно наведите на нее курсор, чтобы просмотреть истинный URL-адрес. Если вы не уверены, не нажимайте на ссылку. Обычный переход на подозрительный веб-сайт может нанести вред вашему компьютеру.
  • Электронные письма с неизвестными вложениями. Никогда не открывайте вложения, если вы не уверены, что они законны и безопасны. Будьте особенно осторожны со счетами от компаний и подрядчиков, с которыми вы не знакомы. Некоторые вложения содержат вирусы, которые самоустанавливаются при открытии.

Что следует делать

Если вы получили сообщение или зашли на подозрительный веб-сайт, выполните следующие действия:

  • Дважды проверьте URL-адрес. Если вы подозреваете, что находитесь на мошенническом сайте, сделайте паузу, проверьте адресную строку и убедитесь, что URL-адрес выглядит следующим образом: https://www.criteo.com/ru/ или является одним из наших поддоменов, например marketing.criteo.com.
  • Не отвечайте. Даже если вы думаете, что знаете отправителя, не отвечайте на текстовое или электронное сообщение, если оно кажется вам подозрительным.
  • Не открывайте вложения — текстовые и электронные сообщения от мошенников могут занести вирус на ваш телефон или компьютер.
  • Не нажимайте ни на какие ссылки. Простое нажатие на вредоносную ссылку может заразить ваш компьютер вирусом.
  • Поговорите со своим контактным лицом в Criteo. Отправьте пустое электронное письмо своему контактному лицу в Criteo, и мы поможем проверить текстовое или электронное сообщение на предмет подлинности.

Для получения дополнительной информации свяжитесь со своим аккаунт-стратегом Criteo.