Desafio
Desafio
A Philips buscava uma solução para otimizar sua categoria Produtos para o Lar (Garment Care), que inclui itens como ferros de passar e vaporizadores. O objetivo era melhorar a segmentação de consumidores omnichannel que pesquisavam e compravam produtos em canais internos e externos. Em relação a outras categorias, os consumidores de Produtos para o Lar são menos fiéis às marcas e mais receptivos a influências perto do momento da compra por impulso. A Philips já tinha obtido sucesso com anúncios segmentados do Criteo Sponsored Products nos grandes sites de varejo, mas queria levar mais consumidores até esses sites.
Solução
Solução
A Philips combinou o poder de dois produtos da Criteo para assegurar sucesso máximo: Criteo Sponsored Products e Criteo Offsite Sponsored Products. O Criteo Offsite Sponsored Products permite que marcas e varejistas trabalhem em parceria para segmentar consumidores com alta intenção de compra em determinada categoria, onde quer que eles estejam navegando. Quando o consumidor clica em um anúncio exibido pela Criteo, ele é redirecionado para uma página de detalhes do produto em um site de e-commerce, onde ele estará a um clique da conversão.
A Philips continuou a veicular suas campanhas do Criteo Sponsored Products, posicionando anúncios em toda a nossa rede de parceiros de varejo. Isso permitiu à empresa segmentar aqueles consumidores que já estavam nos sites de e-commerce. Assim, aliando esforço e ferramentas poderosas, a Philips garantiu uma forte presença interna e externa. Além disso, conseguiu medir a evolução de seu share de mercado, do ROAS, das palavras-chave de alta performance e de posicionamento.
Como funciona:
- Publicidade relevante: Mostramos anúncios relevantes para consumidores em sites de e-commerce, gerando vendas para as marcas parceiras.
- Atribuição no nível da SKU: As marcas terão acesso aos resultados de vendas no nível da SKU em todos os varejistas, dispositivos e canais.
- Escala sem precedentes: O Criteo Sponsored Products trabalha com mais de 70 sites de e-commerce. Esse número cresce a cada mês.
- Insights: A Criteo fornece performance mensurável nos diferentes varejistas para que as marcas possam investir, com toda a confiança, em estratégias de mídia vencedoras.
Resultados
Resultados
- 848% ROAS
- +54,4% vendas incrementais
- +52% aumento do tráfego nas páginas de produtos da Philips dentro da categoria
“Hoje, o consumidor não é mais fiel a um único varejista. É por isso que a Philips busca parceiros que entendam a complexa jornada do consumidor, com todas as mudanças de comportamento, pois o canal online é cada vez mais importante para nós. Graças à Criteo, agora temos informações mais completas sobre nosso público-alvo e também aumentamos as vendas.”
—Mathilde de Plinval, Head of Communication & Digital, Philips
