「CRM データを活用したマーケティングを従来ほとん ど行っていなかったため、「数年間も弊社を利用して いない休眠顧客にアプローチしても、反応がないの では?」という懸念がありましたが、それはまったく の杞憂でした。それどころか、CAM の効果は絶大で、 導入後まもなく休眠顧客からの売上が急上昇。最長 で 7 年間取引がなかった休眠顧客へのリーチにも効 果があったことに驚き、Criteo のエンジンの精度の高 さを改めて実感しています」。
Criteoの顧客ターゲティングソリューションがもたらすメリットを紹介します。
既存顧客を「お得意様」にします。顧客関係管理（CRM）データを基にオーディエンスを構築し、ダイナミック広告を使ってオンライン上でリーチするため、リターゲティングやEメールでのキャンペーンを補完できます。
Criteoショッパーグラフをもとに、実店舗の顧客をオンライン上で発見します。20億人を超えるユーザーのデータが反映されたCriteoショッパーグラフをもとに、あらゆるデバイスを横断して実店舗の買い物客に高精度のターゲティングを行います。
オンボーディング中、オンラインで発見できるオーディエンスの数を確認できます。この情報と、御社のキャンペーンのパラメータ、そしてクリエイティブの要素をもとに、新しいリエンゲージメントキャンペーンを開始します。
高いマッチ率、広範なリーチ、高度にパーソナライズされた広告によって、顧客ロイヤルティを醸成します。