리테일러와 브랜드가 리테일 미디어의 성공을 위해 확장할 수 있는 기회

리테일 미디어의 증가는 빠르게 가속화되고 있습니다. 검색과 소셜 네트워크에 이어 디지털 광고의 제3의 물결로 알려진 리테일 미디어는 2024년까지 광고에 지출하는 비용의 5분의 1을 차지하게 되고¹ 2026년에는 1,000억 달러 규모의 시장이 될 것으로 보입니다.²

리테일 미디어가 엄청난 잠재력을 보유하고 있다는 사실은 의심의 여지가 없기 때문에, 이제는 미디어의 막대한 성장 기회를 이용해야 할 때입니다. 리테일러와 브랜드가 미래를 준비하고 리테일 미디어에 대한 접근 방식을 한 차원 더 끌어올릴 수 있도록, 크리테오는 eBook 리테일 미디어 성공을 위한 확장 방법을 준비하게 되었습니다.

리테일 미디어 분야에서 경쟁하는 브랜드와 리테일러는 경쟁에서 성공할 수 있는 다양한 기회를 제공하는 이 eBook을 활용하시기 바랍니다. 먼저, eBook에 포함된 몇 가지 권장 사항을 소개합니다.

1. 투자에 대한 접근 방식을 확장해야 합니다.

브랜드:

리테일 미디어에 더 많은 비용을 지출하는 브랜드가 더 높은 성과를 냅니다.³ 그럼에도 불구하고, 크리테오의 데이터에 따르면 브랜드들은 엄청난 기회에 비해 리테일 미디어에 대한 지출이 적습니다.⁴ 많은 브랜드들은 경쟁이 치열하고 비용이 높아 광고 투자 수익이 가장 낮은 폐쇄형 플랫폼에 몰려 있습니다.

프로그램을 확장하기 위해서는 전략적으로 예산의 재배치를 고려해야 합니다. 고객은 구매하기 전에 보통 2~3개의 리테일 사이트를 방문하기 때문에, 고객이 있는 곳에서 도달하려면 포트폴리오를 확장하는 것이 가장 좋은 방법입니다.

리테일러:

리테일러는 직접 판매에만 의존할 필요가 없습니다. 광고 수익을 확장하려면, 리테일러는 가능한 한 많은 수요에 닿을 수 있도록 최적의 수익과 효율성 조합을 위해 직간접 판매를 모두 활용해야 합니다.

이를 위해서는 추가 수익을 위한 간접 판매를 가능하게 해주는 API 파트너와 수요측 플랫폼(DSP)을 찾아야 합니다. 또한 네트워크를 폐쇄하거나 관리되는 서비스만 제공해, 대행사로부터 얻을 수 있는 광고 수익을 놓치면 안 됩니다. 에이전시와 브랜드들은 인벤토리에 대한 셀프 서비스 액세스와 함께 단일 로그인으로 리테일 미디어를 쉽게 구매할 수 있기를 원합니다.

2. 전체 퍼널에서 전략을 테스트해봐야 합니다.

브랜드:

브랜딩과 성과를 모두 최적화하려면 리테일 미디어 광고 포맷을 확장해주는 현명한 성장 전략이 반드시 필요합니다. 연중 내내 특히 세일 기간 동안 브랜드는 매장과 오픈 웹 모두에서 고객의 전체 구매 여정을 타겟팅해야 합니다.

이를 위해서는 오픈 웹 또는 CTV를 통해 실행되는 광고로 브랜드 인지도와 고려를 향상하고, 리테일러 사이트에서 적극 구매에 나선 인마켓 고객들과 소통하며, 스폰서드 상품 같은 전술을 통해 판매 시점에서 전환을 유도할 수 있습니다. 고객과 더욱 강력한 관계를 구축하기 위해서, 비디오, 동적 디스플레이, 정적 디스플레이 및 스폰서드 상품 같은 다양한 포맷을 사용해 창의력을 발휘할 수 있습니다. 브랜드는 또한 오픈 웹과 리테일러의 사이트 및 앱 전체, 홈 페이지, 카테고리, 검색, 상품 세부 정보 및 체크아웃 페이지에 광고를 게재할 수 있습니다.

리테일러:

스폰서드 광고는 리테일 미디어의 핵심이지만, 리테일러는 광고 포트폴리오를 확장하여 브랜드가 어퍼 및 미드 퍼널 목표를 달성하고 새로운 소비자 경험을 창출할 수 있도록 지원해야 합니다.

어퍼 및 미드 퍼널 기회의 경우, 리테일러는 구매 주기에 관계없이 모든 상품에 적용되는 온사이트 및 오프사이트 디스플레이 광고를 모두 테스트해볼 수 있습니다. 어퍼 퍼널 인지도 향상과 옴니채널 경험을 위해서는 매장 내 광고와 이메일을 활용할 수 있습니다. 상품을 둘러보고 있는 고객들의 관심을 유도하기 위해 비디오 같은 리치 포맷을 실험해볼 수도 있습니다.

3. 스마트한 파트너십을 구축해야 합니다.

브랜드:

너무 많은 플랫폼과 네트워크 로그인 속에서, 브랜드는 리소스가 부족해지고 활용할 수 있는 예산과 총체적인 측정이 제한됩니다.

복잡성을 줄이기 위해 브랜드는 수요 집계업체 및 API 파트너와 협력해야 합니다. 이러한 협력은 미디어를 간소화하고 공급에 대한 액세스를 확장하며 민첩성과 효율성을 유지하는 데 도움을 줍니다. 서드파티 파트너와 협력하면, 경쟁업체가 리테일 미디어에 지출하는 금액이나 위치 같은 중요한 시장 정보를 얻을 수도 있습니다.

리테일러:

리테일러는 외부 대행사 및 파트너의 전문성과 역량을 최대한 활용해야 합니다. 여러 리테일러와의 협력을 통해 얻은 경험과 교훈, 시장에 대한 귀중한 인사이트를 바탕으로, 파트너는 성공을 위해 프로그램을 확장하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

파트너는 프로그램 구축, 전략적 계획 최적화 및 성장 전술 개발 방법에 대한 지침을 제공할 수 있습니다. 또한 파트너는 자체 데이터, 분석 리소스 및 리포팅을 활용하여, 리테일러가 의사 결정권자들에게 리테일 미디어 로드맵에 대한 비즈니스 사례를 정당화하도록 도울 수 있습니다.

리테일 미디어의 모멘텀을 최대한 활용해야 합니다.

브랜드와 리테일러가 리테일 미디어에 대한 접근 방식을 어떻게 한 차원 더 끌어올릴 수 있는지 보다 자세한 내용은 eBook 리테일 미디어 성공을 위한 확장 방법을 다운로드하세요.

브랜드와 리테일러가 리테일 미디어의 미래에 대비하는 방법 이외에도 이 eBook에는 공급 및 수요 측면에서 확장하기 위한 전략과 크리테오, Shipt 및 Matterkind의 업계 전문가들이 제공하는 인사이트가 포함되어 있습니다.

출처:
¹ eMarketer, “2022년 리테일 미디어 광고 지출 예측”
² McKinsey, “리테일러를 위한 1,000억 달러의 미디어 기회”
³ 크리테오 리테일 미디어 데이터 2022-01-01 ~ 2022-06-15
⁴ 크리테오 리테일 미디어 데이터 2022-01-01 ~ 2022-06-30