Nosso estudo recente, Shopper Story, que pesquisou mais de mil pessoas nos EUA, mostra que os consumidores modernos se comportam como detetives.
Eles caçam informação e inspiração, em diferentes canais ao mesmo tempo.
A fase de consideração da jornada de compra subiu de patamar — no app, na loja física e online. Os consumidores de hoje pesquisam várias vezes as infinitas opções disponíveis, consultam avaliações em diferentes sites e querem saber todos os detalhes por trás de cada negócio com o qual interagem.
Para os profissionais de marketing, isso significa que já não basta empurrar produtos por meio de campanhas de conversão: é preciso encorajar o engajamento com a marca durante toda a jornada de compra.
Veja por que os anúncios precisam vender a marca, e não apenas o produto em 2020:
1. O storytelling da marca inspira os consumidores a imaginarem algo maravilhoso.
Contextualizando o produto abaixo, as pranchas de surfe são mais do que um equipamento esportivo, elas são o centro da diversão, embalada por aquele sol inesquecível na praia.
2. Juntos, recomendações de produtos e ativos da marca despertam o interesse das pessoas em tudo o que você tem a oferecer.
Neste anúncio, não vemos apenas tênis ultramodernos, mas ação, além de uma variedade de cores e estilos.
3. A interatividade promove uma experiência memorável com a marca.
Por exemplo, uma marca de aluguel de imóveis que coloca os consumidores no centro da experiência, permitindo-lhes fazer um tour virtual pela propriedade por meio do anúncio, certamente ganha muitos pontos nas mentes das pessoas.
4. Animações geram awareness de marca e conexões emocionais.
Neste anúncio 3D, no formato coupon, o consumidor tem a sensação de que está perdendo algo muito bom, tem vontade de fazer parte e brindar com os amigos.
5. Se você destacar diferentes aspectos da marca ou dos produtos, as pessoas poderão customizar a própria experiência.
O anúncio abaixo, no formato slider, tem duas imagens lado a lado, e os usuários podem ver uma ou outra, ou as duas de uma vez, dependendo do interesse. Neste exemplo, se você quiser ver o anel de diamantes mais perto, basta mover para a direita.
Como o DCO+ da Criteo cria anúncios efetivos durante todo o funil de compra
O DCO+ é a tecnologia de otimização dinâmica de criativos da Criteo que trabalha a alta personalização para cada tipo de campanha. Ele utiliza o Criteo Shopper Graph — que inclui dados dos 2 bilhões de consumidores ativos que vemos por mês — e gera anúncios incríveis em tempo real, mostrados no momento certo da jornada de cada consumidor.
Depois que você compartilha os ativos da sua marca com a Criteo e conversa com nosso time de Criativos, para assegurar-se de que seus anúncios estão de acordo com o guia de marca, nossa tecnologia alimentada por Inteligência Artificial começa a trabalhar para otimizar cada formato de anúncio para cada usuário. Cada anúncio é personalizado em tempo real.
Isso significa que você obtém os melhores resultados conforme os objetivos da sua campanha em cada ponto do funil: awareness de marca, processo de influenciação da consideração dos consumidores e aumento das vendas e das conversões.
Para preparar anúncios com a cara do consumidor 2020, baixe nosso relatório Shopper Story.
