도전과제
새로운 AI 광고 기회의 가능성 탐색
1982년 설립된 인터퍼퓸(Interparfums, Inc.)은 세계적으로 인정받는 다양한 브랜드의 프리미엄 향수를 개발·제조·유통하고 있습니다. 글로벌 유통망을 통해 120개국 이상의 시장에 제품을 선보이며, 세계 향수 시장에서 탄탄한 입지를 구축하고 있습니다.
크리테오의 초기 챗GPT Alpha 출시의 일환으로, 인터퍼품은 크리테오와 협력해 챗GPT 환경에서 광고를 통해 브랜드를 알릴 수 있는 새로운 가능성을 탐색했습니다. 이번 캠페인은 사전에 정해진 KPI 없이 진행됐으며, 새로운 광고 환경에서 브랜드 노출을 확대할 수 있는지 확인하는 데 초점을 맞췄습니다.
이를 통해 새로운 광고 채널의 영향력을 파악하고, 향후 광고 전략을 수립하는 데 활용할 초기 인사이트를 확보하고자 했습니다.
해결 방법
광고 노출 여부에 따른 브랜드 가시성 측정
5월과 6월에 걸쳐 진행된 인터퍼퓸의 챗GPT 캠페인에서 인터퍼퓸은 AI 기반 환경에서 광고가 브랜드 노출에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 초기 단계에서 확인할 수 있었습니다.
캠페인의 효과를 구체적으로 파악하기 위해, 인터퍼퓸은 데이터 파트너사 메이카이(Meikai)와 함께 광고 노출 여부에 따른 브랜드 가시성의 차이를 비교했습니다. 광고에 노출된 경우와 그렇지 않은 경우를 나눠 분석함으로써, 광고가 브랜드 노출에 미친 영향을 보다 구체적으로 확인했습니다. 또한 사용자가 관련 프롬프트를 입력했을 때 인터퍼퓸의 브랜드가 어떤 맥락에서 노출되는지도 함께 분석했습니다.
여기에 카테고리별 프롬프트와 타겟팅의 연관성까지 살펴보며, AI 환경에서 인터퍼퓸의 브랜드가 관련성 높은 상황에서 얼마나 효과적으로 노출되는지 확인했습니다. 이를 통해 단순한 광고 노출을 넘어, AI와 사용자가 대화하는 과정에서 브랜드가 어떻게 등장하고 소비자와 연결되는지에 대한 인사이트를 확보했습니다.
캠페인 집행 결과
브랜드 가시성 확대와 새로운 브랜드 인사이트
이번 캠페인은 새롭게 등장한 AI 광고 환경에서 브랜드가 높은 수준의 가시성을 확보할 수 있는 가능성을 보여주었습니다. 5월과 6월 두 달간 인터퍼퓸은 16.6%의 광고 지면 점유율을 기록하며 높은 광고 노출을 확보했습니다. 또한 광고가 노출된 경우, 전체 브랜드 가시성이 45.5% 증가했습니다.
카테고리별 프롬프트에서는 타겟팅 매치율이 2.8배 높게 나타났습니다. 이는 인터퍼퓸의 광고가 사용자가 입력한 프롬프트와 관련성 높은 맥락에서 노출되었음을 보여줍니다.
또한 이번 캠페인을 통해 럭셔리한 브랜드 포지셔닝, 브랜드 헤리티지, 선물용으로서의 매력, 아이코닉한 브랜드 이미지 등 10개 이상의 주요 브랜드 테마도 확인할 수 있었습니다. 이러한 결과는 AI 환경에서 사용자가 인터퍼퓸의 브랜드를 어떤 이미지와 맥락으로 접하고 있는지 보여주는 새로운 인사이트를 제공했습니다.
특히 인터퍼퓸은 자사 브랜드가 이처럼 높은 수준의 가시성을 확보한 것은 이번이 처음이라고 밝혔습니다. 이번 캠페인은 새로운 AI 광고 환경에서 브랜드 노출을 확대하는 동시에, 사용자의 관심과 대화 속에서 브랜드가 어떻게 인식되고 있는지 새로운 방식으로 확인할 수 있었다는 점에서 의미가 있습니다.
