6thStreet
Como a varejista de moda 6thStreet eleva o ROI com APP Installs na Black Friday.
A Greg Norman Collection é uma marca famosa de roupas para golfe que está no mercado há 30 anos. Durante a maior parte desses 30 anos, a Greg Norman operou como uma empresa B2B vendendo para lojas de golfe e para outros varejistas em 50 países ao redor do mundo. Em 2011, ela estabeleceu uma pequena presença no e-commerce, gerenciada por terceiros, mas não considerava isso um grande canal de receita até recentemente. Em 2016, ela trouxe seu site de e-commerce para ser administrado internamente e se concentrou em transformá-lo em um impulsionador de vendas legítimo.
Seu principal desafio foi a concorrência de todos os outros varejistas que vendem a marca Greg Norman Collection. Para enfrentá-lo, a empresa procurou parceiros que pudessem ajudá-la a maximizar o tráfego do site e levar consumidores qualificados para ele, em relação a todos os seus outros pontos de venda.
A Greg Norman Collection estava usando outro provedor para retargeting, a AdRoll, mas depois de não ver os resultados inicialmente prometidos, mudou para o Criteo Dynamic Retargeting. Desde a mudança para a Criteo, a marca observou uma melhoria significativa em visitas e vendas, com um ROI excelente.
Como muitos outros varejistas, a Greg Norman Collection vende uma variedade de produtos e queria permanecer relevante para os consumidores, sem abrir mão da marca. A Criteo é expert em exibir recomendações de produtos em anúncios dinâmicos, e a Greg Norman Collection aproveitou as imagens personalizadas da marca para promover seu programa de fidelidade e impulsionar compras recorrentes.
Os resultados foram tão impressionantes que a direção da empresa removeu o limite do budget e permitiu que o programa de retargeting funcionasse com todo o seu potencial para a meta desejada.
A Greg Norman Collection também foi um dos primeiros clientes beta do Criteo Customer Acquisition, que a ajudou a encontrar e direcionar novos usuários para o site. A empresa já havia tentado outros produtos de prospecção, mas rapidamente os descartou em razão da performance abaixo do esperado. Por outro lado, o Criteo Customer Acquisition, começou a gerar resultados imediatamente, proporcionando uma receita impressionante em relação ao valor investido.
Além dos resultados excepcionais, a equipe ficou altamente impressionada com o conhecimento e o profissionalismo de uma das equipes de Estrategistas de Contas, a Accelerate. Sua capacidade de resposta e orientação foram fundamentais para o sucesso do programa.
Criteo Dynamic Retargeting:
Criteo Customer Acquisition:
“Desde a mudança para a Criteo, nossas campanhas de retargeting continuam a melhorar cada vez mais. A capacidade de resposta e o apoio da equipe da Criteo têm sido fundamental para o nosso sucesso. O tempo de resposta da Criteo é incrível — eles sempre nos retornam em 24 horas ou menos — e a equipe de Estrategistas de Contas é sempre amigável e experiente. Não tenho dúvidas de que recomendaria a Criteo aos meus colegas.”
“A AdRoll não estava oferecendo um modelo de relatório preciso e a transparência que estávamos procurando. Achamos que o modelo de CPC da Criteo traz mais benefícios para os nossos negócios. A maior parte do nosso marketplace mudou da AdRoll para a Criteo e está apresentando melhores resultados. Vemos a Criteo como uma parceira confiável que entende nossos desafios.”
–Brendan Tracy, Diretor, E-Commerce e Marketing, Greg Norman Collection
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