Una campaña de marketing online exitosa es aquella que da con la tecla adecuada: incluye productos atractivos con brillantes diseños respaldados por un buen presupuesto de marketing. En cualquier caso, para que estos elementos alcancen el resultado esperado, hay que tener una coincidencia de datos sólida para vincularse a los consumidores más afines.
Así, podemos encontrar dos tipos de listas de compradores potenciales:
- Coincidencia determinística: es el método directo de identificar compradores potenciales y ha sido siempre la opción preferida de marcas y retailers. Este método utiliza, entre otros, datos extraídos directamente de redes sociales o formularios de información y registro. Permite relacionar a un usuario con su dispositivo, garantizando un alto nivel de precisión en datos personales como el nombre, dirección o sexo del comprador.
- Coincidencia probabilística: es un conjunto de datos que indica quiénes podrían llegar a ser tus compradores potenciales. En este caso, las coincidencias son simplemente aquellas que han mostrado alguno de los identificadores del consumidor, tales como patrones de navegación, dirección IP y tipo de dispositivo. La lista de coincidencias probabilísticas potenciales es mucho más grande que la de las coincidencias determinísticas, lo que hace que sea mucho más inexacta. Aun así, si la recopilación de datos se gestiona de manera eficaz, las coincidencias probabilísticas pueden tener una alta probabilidad de ofrecer leads sólidos adecuados. Por otro lado, los resultados pueden ser decepcionantes si la recopilación de datos es pobre y las suposiciones incorrectas.
¿Qué tipo de coincidencia deberías utilizar en tu campaña?
En el pasado la respuesta solía ser cualquiera de ellas. Hoy en día, sin embargo, gracias a la gran cantidad de datos disponible para segmentar y analizar datos, la respuesta es ¡ambas! El uso de una combinación de los dos conjuntos de datos puede hacerte triunfar.
El secreto del éxito, no obstante, es difícil de determinar. En este momento aparece la figura del partner de marketing, con el que debes colaborar para que tus coincidencias de datos determinísticas y probabilísticas trabajen en armonía. Este partner sabrá bien cómo construir conjuntos de datos probabilísticos que sean lo más exactos posible y complementen la precisión de tus datos determinísticos. No es tarea fácil, pero una vez hecho, el éxito de la campaña estará garantizado.
