Casi sin darnos cuenta ya hemos superado el ecuador del verano de 2020, pero al menos podemos consolarnos con que todavía nos queda por disfrutar la otra mitad del calendario estival, donde las empresas siguen manteniendo la necesidad de hacer efectivas sus estrategias de marketing online.
El contenido sigue siendo uno de los apartados estrella. Generar contenido y darle un enfoque didáctico y educativo sigue siendo una apuesta segura. No es imprescindible que siempre sea un contenido a estrenar. Es bueno aportar novedades, pero los clientes también valoran positivamente los antiguos contenidos que se actualizan y personalizan en función de las necesidades, teniendo en cuenta los formatos, en especial los podcasts de voz y de vídeo que van ganando cada vez más adeptos con el paso de los días.
La voz incluso tiene una aplicación añadida: los buscadores. La inteligencia artificial y el machine learning están consiguiendo mecanismos apropiados para permitir buscar dentro del sitio web a través de la voz. Un paso más allá en las estrategias de marketing online para mejorar la experiencia de compra de los consumidores que siempre es de agradecer.
Cazadores de tendencias
En inglés se conocen como trendhunters. Seguro que te has preguntado muchas veces por qué o por culpa de quién se ponen de moda distintos productos o líneas de producto. Pese a que esto no es algo nuevo, en estos tiempos de crisis y de “apretarse el cinturón”, cualquier ventaja competitiva que se consiga en el mercado, por pequeña que sea, puede traducirse en un buen rédito.
Básicamente consiste en captar las distintas tendencias que van calando entre las masas de consumidores antes de que se conviertan en mainstream. Llegar antes que la competencia es primordial porque así dispones de más tiempo para trazar la estrategia adecuada a los gustos de tus clientes.
El cliente siempre en el centro
Poder interactuar con las marcas es un viejo anhelo de los consumidores que sienten estar en el centro y dominando el proceso de compra. Proponer cuestionarios, juegos, concursos en este tiempo veraniego, cuando está más despierta nuestra faceta más lúdica, puede ser una buena apuesta.
Así sientes, así compras
Apúntate el nombre de una nueva herramienta: Cool Tabs. Entre otras muchas cosas, analiza tu lenguaje, tu forma de comunicarte y expresarte cada vez que lo haces sobre una marca en concreto. Hay keywords y adjetivos que denotan estados de ánimo. En función de si es positivo, negativo o ni una cosa ni la otra podremos trazar una manera de dirigirnos al consumidor de forma efectiva mediante nuestras estrategias de marketing online.
