A lo largo del día recibimos del orden de entre 3.000 y 5.000 impactos publicitarios. Televisión, Internet, redes sociales, vallas publicitarias, escaparates… son múltiples los impactos y realmente pocos los que memorizamos y nos hacen interactuar. Por ello, el marketing ha evolucionado hacia lo que se conoce como Inspiring Marketing. Pero, ¿qué es realmente el Inspiring Marketing?
Todo aquello que genere empatía, que tenga un buen storytelling y que active el clic de las emociones de los consumidores puede considerarse Inspiring Marketing. Coloquialmente podríamos definirlo como eso que te hace quedarte con la boca abierta cuando experimentas con una marca. Ese es el factor que marca la diferencia. En un mundo tan competitivo y con tantos productos similares el elemento diferenciador es aquel que aporta genialidad, entretenimiento y llega a generar incluso un sentimiento de pertenencia.
Ese conjunto de técnicas diseñadas para transmitir vínculos y emociones son claves para el consumidor. Y es que ya hemos dejado de ser eso, consumidores. Podemos considerarnos ¨prosumidores¨, esto es, consumidores y productores de ese consumo. El Inspiring Marketing aprovecha su capacidad para generar un mayor engagement ya que el usuario crea un contacto con la marca (tanto online como offline) para fortalecer el compromiso entre ambas.
Lo necesario para llevarlo a cabo
Lo primero y más importante tiene que ver con el conocimiento exhaustivo del target comercial. A partir de ahí, son tres los aspectos a desarrollar:
- Tener un buen storytelling que compartir.
- Que el mensaje sea fácil de recordar.
- Que haya una buena difusión del contenido.
Cumpliendo estos preceptos la experiencia de compra se convierte en algo poderoso. Lo siguiente es compartirlo a través de las redes sociales y dejar encauzada una buena viralización del contenido que fortalece el contacto con la marca y, finalmente, acaba por generar la venta.
El proceso del inspiring marketing
Si tomamos como válida esa máxima que dice que ¨nadie querrá, ni compartirá, ni comprará nada a menos que lo considere espectacular¨ será necesario cumplir el siguiente proceso:
- Dar más vida a los productos y aprovechar incluso el packaging.
- Conseguir una experiencia que entretenga recurriendo, incluso si fuera necesario, a la gamificación para el engagement.
- Un contenido que emocione.
Y es que, a fin de cuentas, el marketing sea inspiracional o no, tiene como objetivo final el incremento de las ventas.