Aún en un año incierto como el actual, Singles’ Day ha sido uno de los eventos de compras más importantes de 2020 hasta el momento y logró grandes picos de ventas en todo el mundo. Alibaba, el principal proveedor del evento, informó que batió récords de nuevo este año, generando en torno los 75.000 millones de dólares. En esa cifra se incluyen también las ventas de un evento anterior a Singles’ Day que tuvo lugar entre el 1 y 3 de noviembre para contribuir a aumentar los ingresos.
Singles’ Day comenzó como una celebración anual de la soltería en China el 11/11 hace más de una década ya y se ha metamorfoseado desde entonces en un evento de compras online a gran escala. Además ha atravesado las fronteras de China, impulsando picos de ventas en otras regiones del mundo que han adoptado el evento.
Con el estado de la pandemia, que cambia a diario en todas las regiones del mundo, queríamos descubrir de dónde provenían las ventas de Singles’ Day este año. Para ello, analizamos más de 200.000.000 transacciones globales entre el 1 de octubre y el 12 de noviembre. Los datos de los siguientes gráficos comparan las ventas del 11/11 con la media entre el 1 y 28 de octubre de 2020.
Estas son algunas de las conclusiones sobre las tendencias de compra del Single’s Day a las que hemos llegado:
Malasia lidera en Singles Day
Nuestros datos muestran que las ventas en Malasia se incrementaron un 600% el 11/11 en comparación con la media de octubre. Indonesia fue segunda en todas las ventas mundiales, con un aumento de más del 300%.
Está aumentando la popularidad de Singles’ Day en Australia
El evento de compras propio de Australia, Click Frenzy, tuvo lugar justo un día antes de Singles’ Day, el 10 de noviembre. Sin duda alguna, animó a los compradores en búsqueda de gangas: El pico de ventas de Singles’ Day fue similar al de Click Frenzy, con un aumento de las ventas de un 46% en comparación con la media de octubre. El evento no ha tenido el mismo seguimiento en Nueva Zelanda, que registró un modesto aumento de ventas del 17% el 11/11.
Algunos países latinoamericanos registraron importantes aumentos
En México y Brasil el 11/11 se observó un incremento de ventas del 127% y 49%, respectivamente. Los aumentos anteriores de México también se pueden atribuir a un evento de ventas denominado «El Buen Fin», que suele tener lugar durante varios días a mediados de noviembre a modo de pistoletazo de salida de la Temporada de Fiestas.
Singles’ Day gana terreno en Europa
El evento de ventas está afianzándose en los países europeos. Se registraron claros aumentos de ventas en Europa el 11/11: en Francia (111%), Noruega (89%), Italia (68%) y Alemania (43%).
Aún hay lugar para el crecimiento en América
En los EE. UU. se registró un ligero aumento del 13% en las ventas el 11/11. El evento aún es nuevo pero empieza a ganar popularidad. Y según los datos de los que disponemos, los retailers que apostaron por promociones para el 11/11 registraron importantes aumentos de ventas.
Categorías de productos populares en Singles’ Day
¿Qué compraron los consumidores el 11/11? Aquí podrás ver los resultados que arrojan nuestros datos sobre 20 países y 600 categorías de productos:
- En Alemania y Francia, los juguetes y juegos (+171% en Alemania, +862% en Francia); la electrónica (+112% en Alemania); y el software (+476% en Francia) registraron los mayores aumentos de ventas con diferencia.
- En Australia, todas las categorías registraron un gran crecimiento, pero la ropa y los accesorios lideraron las ventas, con un aumento del 164%, seguidos por la alimentación y las bebidas (+139%), y los juguetes y los juegos (+136%).
- En México, Salud y Belleza fue la categoría ganadora, con ventas que ascendieron hasta un 767% el 11/11. La categoría de Mobiliario fue la segunda que registró mejores cifras, con un aumento del 441%.
- El Sudeste Asiático también registró aumentos en todas sus categorías de productos, como el de la categoría Ropa y Accesorios, que fue de un 325%, seguidos de artes y entretenimiento con un 258%.
Si deseas ver más datos sobre las ventas, consulta nuestro Panel de control de ventas estacionales y el Buscador de productos de la Temporada de Fiestas de Criteo. Descárgate La Guía sobre los Regalos y accede al último estudio sobre consumidores realizado por Criteo:
