Los “4 grandes”, Google, Facebook, Amazon y Apple, han sido durante mucho tiempo sinónimo de publicidad digital para la mayoría de las marcas y agencias. Unos simplemente no existían sin los otros.
Pero los costes que implica hacer publicidad en los gigantes digitales van en aumento. De acuerdo con el último informe de investigación de Criteo – «El futuro del comercio – El auge del Retail Media en el internet abierto» – los profesionales de las agencias de medios del Reino Unido informaron de un aumento del 27% en su coste por venta a través de estos canales en tan solo un año.1
Según los profesionales de las agencias de medios y sus homólogos de marketing, está costando cada vez más entender a las audiencias de estas plataformas. Es un problema que se agrava por los cambios radicales en la privacidad online y el futuro de la publicidad segmentada.
¿Pero qué pueden hacer los Profesionales del Marketing ? La solución más habitual es aumentar el gasto (la inversión en los “gigantes digitales” como Facebook y Apple ha aumentado un 29% interanual), pero invertir más para obtener peores resultados no es una solución muy acertada a largo plazo. El Retail Media ha irrumpido con fuerza en el panorama publicitario como una alternativa mucho más viable, y se está convirtiendo rápidamente en un elemento vital en la estrategia de cualquier Profesional del Marketing.
Más allá de los gigantes digitales
Entre las principales ventajas que el Retail Media ofrece a los Profesionales del Marketing está la posibilidad de mezclar anuncios de productos de forma nativa con otros listados de productos en el punto de venta. Más de la mitad de los encuestados señalaron que esto es una ventaja clara respecto a las campañas en los gigantes digitales, junto con una segmentación de audiencias mucho más precisa (51%), la relevancia de la compra real (58%) e incluso el crecimiento de las ventas (53%).
Los logros del Retail Media en estas áreas radican en el uso de datos propios para potenciar la relevancia. Con los insights de las audiencias extraídos de los datos propios de un retailer, el Retail Media puede escalar inmediatamente campañas publicitarias, identificando nuevos consumidores in-market para los anunciantes. La publicidad en los sitios retail es también un entorno intrínsecamente seguro para las marcas, ya que se realiza en dominios de retailers de confianza establecidos desde hace tiempo.
Además, los prósperos negocios publicitarios de retailers como Boots, Asos y AO demuestran que la publicidad y una experiencia positiva para el cliente no son, en absoluto, mutuamente excluyentes. Con las marcas haciendo cola para pagar un ojo de la cara, los retailers pueden servir más contenido publicitario mostrando productos relevantes que mejoren la experiencia del consumidor.
Aumentando el ritmo
Con el auge del ecommerce y los grandes cambios que sobrevendrán en el sector en el futuro, los Profesionales del Marketing necesitan ayuda para construir, escalar y activar audiencias propias y los propietarios de medios necesitan más maneras de añadir valor a su inventario y lograr una mayor capacidad de segmentación.
El Retail Media es una propuesta de futuro por la que ya apuestan muchos Profesionales del Marketing, destinando hoy en día más presupuesto a la categoría que hace un año. De hecho, aproximadamente la mitad de las agencias encuestadas en el estudio dijeron que, en la actualidad, muy pocos retailers ofrecen a las marcas entornos publicitarios maduros, lo que pone de manifiesto su deseo de diversificar el gasto entre estos socios en un futuro inmediato.
Para saber cómo y por qué el Retail Media está creciendo en popularidad y qué puede hacer tu marca para aprovechar este momento de cambio, lee nuestro informe El futuro del comercio – El auge del Retail Media en el internet abierto .
1Informe «El futuro del comercio» encargado por Criteo en febrero de 2022.
