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JD Williams

Reto

Aumentar el rendimiento y crear oportunidades que produzcan nuevos clientes y más ventas por cliente, con la mirada puesta principalmente en el público de más de 50 años.

Mantener el objetico de COS (coste de venta) de JD Williams y aumentar las conversiones mostrando los productos más interesantes y relevantes para cada usuario.

Solución

El algoritmo de predicción recién mejorado de Criteo fue capaz de medir la intención de los usuarios y la probabilidad de compra considerando las conductas pasadas y el análisis predictivo. La implementación de la solución fue rápida y sencilla, y JD Williams vio resultados importantes casi inmediatamente.

Resultados

  • Aumento de los ingresos en un 36%.
  • Reducción del coste de venta en un 24%.
  • Aumento de la demanda, las tasas de conversión y el número de clientes nuevos.
36%

Ingresos

9%

Ventas

24%

Coste de ventas