Casos de éxito│Criteo
60%

Ventas

40%

Tráfico

50%

Order value



Reto

La Redoute nació en 1837 en Francia y se ha posicionado como un retailer 100% online, enfocado, sobre todo, en moda y hogar. Hoy en día ya opera en más de 26 países con más de 10 millones de clientes. La compañía llegó a España hace 25 años, cuando todavía no había iniciado su transformación de venta directa a pure player.  En un mercado tan competitivo, La Redoute se enfoca principalmente en la diferenciación de su producto y en un servicio al mejor precio. El principal reto de La Redoute es reaccionar a cada una de las necesidades que surgen continuamente por parte de los clientes en un mercado tan dinámico, y seguir siendo relevantes para sus compradores.

Solución

Desde 2012 que La Redoute y Criteo comenzaron a trabajar juntos, codo con codo y como si fueran un único equipo, Criteo ha sabido entender las necesidades de La Redoute en su camino hacia la transformación digital, poniendo a su disposición la tecnología e innovación de la que dispone. Criteo ayuda a La Redoute a lo largo de todo el funnel de compra, con estrategias upper-funnel para captar nuevos usuarios y mid y lower funnel para reactivar clientes pasados y mantener y aumentar el valor de los carritos de los clientes actuales.

Resultados

Gracias a Criteo Dynamic Retargeting y a soluciones específicas como Custom Audiences, en el primer semestre de 2017 La Redoute ha conseguido:

  • +60% ventas
  • +40% tráfico
  • +50% order value
  • -15% CPO

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Si continuas navegando por nuestro sitio web, aceptas la colocación y uso de cookies. Para obtener más información sobre cookies o desactivar estos servicios, consulte nuestra política de privacidad para más información.

La configuración de cookies de este sitio web se ha establecido en "Permitir cookies" para ofrecerte la mejor experiencia de navegación posible. Si continuas utilizando este sitio web sin cambiar tu configuración de cookies o si haces clic en "Aceptar" a continuación, das tu consentimiento.

Cerrar