La Redoute, uno dei retailer francesi leader del fashion e di articoli per la casa, stava cercando di coinvolgere nuovamente clienti che non effettuavano acquisti da più di due anni. Le campagne tradizionali di retargeting possono targettizzare unicamente utenti che hanno visitato il sito Web fino a 60 giorni prima. La Redoute sapeva quindi che avrebbe dovuto trovare un fornitore che potesse rispondere alle sue esigenze particolari.
Criteo Audience Match forniva le funzionalità e le performance che La Redoute stava cercando. Il match rate del Criteo Audience Match, leader del settore, ha consentito a La Redoute di abbinare una parte significativa dei suoi indirizzi email con utenti online. La Redoute ha avuto la possibilità di individuare utenti fra tutti i dispositivi per poter ottenere un targeting ottimizzato e una migliore esperienza dell’utente. Una volta identificati i clienti inattivi, quest’ultimi sono stati indirizzati al sito Web grazie ad annunci dinamici dei prodotti più venduti de La Redoute.
In che modo La Redoute ha riportato i clienti ad acquistare altri articoli grazie al Criteo Audience Match:
Grazie al suo elevato match rate e all’ampia copertura di editori in tutti i dispositivi, Criteo Audience Match è stata la soluzione perfetta per ottenere un nuovo engagement della nostra audience.
—Nathalie Dufayet, Traffic Manager, La Redoute
Dei clienti inattivi veniva identificato online
Vendite di clienti inattivi
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32 Rue Blanche,
75009 Parigi, Francia
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