11월 11일 싱글데이가 다가오고 있습니다. 마케터들은 월과 일이 같은 숫자인 더블 데이트 이벤트가 고객과 수익을 늘리는 데 얼마나 큰 영향을 미치는지 잘 압니다. MiQ Asia Pacific의 조사에 따르면, 인도, 중국, 동남아 지역 고객 10명 중 6명은 이번 홀리데이 시즌에 2021년 대비 지출을 크게 늘릴 것으로 예상됩니다.1 절호의 커머스 기회를 맞이하여 마케터는 홀리데이 시즌에 맞는 캠페인 전략을 구축해야 합니다.
마케터들이 시즌을 대비하는 데 도움을 주기 위해, 크리테오는 더블 데이트(7월 7일, 8월 8일, 9월 9일, 10월 10일, 11월 11일, 12월 12일) 시즌 동안 동남아시아 전역의 수백 개 파트너 리테일러들로부터 수집한 커머스 데이터를 분석했습니다. 그 결과를 살펴보겠습니다.
매출이 두 배 증가하는 더블 데이트 이벤트
동남아시아의 경우 2021년 하반기 더블 데이트 이벤트, 특히 12월 12일에 리테일 판매량이 453%나 증가했습니다. 이 지역은 다른 더블 데이트 이벤트에도 큰 폭의 상승세를 보였습니다. 11월 11일에는 전체 리테일 판매량이 399%, 9월 9일에는 338% 늘었습니다.
작년 더블 데이트 이벤트로 인해 판매가 얼마나 증가했는지 동남아시아 지역 국가별로 자세히 살펴보겠습니다. 대부분의 국가에서 11월 11일에 가장 높은 판매 증가치를 기록했습니다. 싱가포르에서는 리테일 판매가 223% 이상 껑충 뛰었습니다.
베트남, 인도네시아 등 다른 나라들은 12월 12일에 리테일 판매량이 가장 많이 증가했습니다. 베트남의 경우는 143%, 인도네시아의 경우는 188% 증가했습니다.
동남아시아를 넘어, 한국에서도 온라인 리테일 매출이 상당한 증가세를 보였습니다. 증가세(+47%)는 국내 최대 규모의 쇼핑 행사인 코리아 세일 페스타(Korea Sale Festa)가 열린 11월 1일부터 시작되었습니다. 11월 11일에 빼빼로 데이까지 이러한 쇼핑 모멘텀이 이어지면서 매출이 72% 증가했습니다.
중국 지역을 살펴보면, 리테일 판매는 11월 11일에 230%, 12월 12일에 114% 증가했습니다.
의류 및 액세서리의 귀환
작년 싱글 데이에서 가장 두드러진 상품 트렌드를 이해하기 위해 크리테오의 커머스 트렌드 대시보드를 분석했습니다. 의류 및 액세서리 부문에서는 동남아시아에서 싱글 데이를 앞두고 출근용 의류의 판매가 증가했습니다.
2021년 11월 바지 수트의 판매량은 전년 동기 대비 72% 증가했습니다. 배지와 패스 홀더(+ 58%), 벨트 버클(+ 51%), 넥타이(+ 12%), 명함 케이스(+ 11%) 등 업무와 관련된 액세서리의 판매량도 전년 동기 대비 증가했습니다.
흥미롭게도, 2021년 11월에는 코트와 재킷의 판매량이 31% 감소했습니다. 핸드백(-33%), 목걸이(-33%), 귀걸이(-37%) 등의 액세서리 또한 전년 동기 대비 감소했습니다.
가구 판매와 지속되는 집의 중요성
크리테오의 커머스 트렌드 대시보드에 따르면, 가구 카테고리는 작년 싱글 데이를 전후해 동남아시아에서 가장 강력한 매출 성장세를 보인 분야 중 하나입니다. 이는 팬데믹의 장기화로, 고객들이 많은 시간을 보내는 집에 계속 투자를 하고 있음을 보여줍니다.
2021년 11월 게임용 의자자의 판매는 2020년 11월에 비해 72% 증가했습니다. 책상 판매도 전년 동기 대비 16% 이상 증가했습니다. 이는 고객들이 업무, 학교 또는 엔터테인먼트 등을 위해 책상 공간을 지속적으로 업데이트하고 있음을 보여줍니다.
팬데믹 기간 동안 소비자들은 엔터테인먼트 제품을 더 많이 구매하여, 2021년 11월 미디어 스토리지 캐비닛과 랙의 판매도 전년 동기 대비 66% 증가했습니다.
강력한 더블 데이트 성과 제공
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1 MiQ, SAPIO 소비자 연구조사, 2022년 5월