์—ฌํ–‰, ํŒจ์…˜, ์ „์ž์ œํ’ˆ ์—…๊ณ„๋ฅผ ์œ„ํ•œ ์บ ํŽ˜์ธ ์ „๋žต๊ณผ ์‹คํ–‰ ๋…ธํ•˜์šฐ

2025๋…„ 11์›” 4์ผ ์ตœ์ข… ์—…๋ฐ์ดํŠธ๋จ

โ€˜๋ชจ๋“  ์‚ฐ์—…์— ํ†ตํ•˜๋Š” ๋งˆ์ผ€ํŒ… ๊ณต์‹โ€™์ด ์žˆ๋‹ค๊ณ  ๋ฏฟ์œผ์‹œ๋‚˜์š”?

์‹ค์ œ๋กœ ์—ฌํ–‰, ํŒจ์…˜, ์ „์ž์ œํ’ˆโ€”์‚ฐ์—…๋งˆ๋‹ค ์†Œ๋น„์ž๊ฐ€ ํ™œ๋™ํ•˜๋Š” ๋ฐฉ์‹์€ ์™„์ „ํžˆ ๋‹ค๋ฆ…๋‹ˆ๋‹ค. ํœด๊ฐ€๋ฅผ ๊ณ„ํšํ•˜๋Š” ์‚ฌ๋žŒ, ์ƒˆ ์šด๋™ํ™”๋ฅผ ์ฐพ๋Š” ์‚ฌ๋žŒ, ์ตœ์‹  ์Šค๋งˆํŠธํฐ์„ ๋น„๊ตํ•˜๋Š” ์†Œ๋น„์ž์˜ ์—ฌ์ •์€ ์„œ๋กœ ๋‹ค๋ฅธ๋ฐ์š”. ๊ทธ๋Ÿฐ๋ฐ ๊ฐ™์€ ๊ด‘๊ณ  ์ „๋žต์„ ๋˜‘๊ฐ™์ด ์ ์šฉํ•œ๋‹ค๋ฉด? ์žฅ๋ฐ”๊ตฌ๋‹ˆ ์ดํƒˆ์„ ์ž์ดˆํ•˜๋Š” ๊ธธ์ผ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ด๋ฒˆ ํฌ๋ฆฌํ…Œ์˜ค ๋ธ”๋กœ๊ทธ์—์„œ๋Š” ์™œ ์‚ฐ์—…๋ณ„ ์ „๋žต์ด ๊ผญ ํ•„์š”ํ•œ์ง€, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ๊ทธ ์ „๋žต์„ ์‹ค์ œ ๊ตฌ๋งค ์ „ํ™˜์œผ๋กœ ์—ฐ๊ฒฐ์‹œํ‚ค๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•๊นŒ์ง€ ํ•œ๋ฒˆ์— ํ™•์ธํ•ด๋ณผ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์‚ฐ์—…๋ณ„ ๊ด‘๊ณ  ์ „๋žต ์ฐจ๋ณ„ํ™”๊ฐ€ ํ•„์š”ํ•œ ์ด์œ 

์˜ค๋Š˜๋‚  ์†Œ๋น„์ž๋Š” โ€˜๋‚˜์—๊ฒŒ ๋งž๋Š” ๊ฒฝํ—˜โ€™์„ ๊ธฐ๋Œ€ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

  • 71%์˜ ์†Œ๋น„์ž๋Š”ย ๊ฐœ์ธํ™”๋œ ๊ฒฝํ—˜์„ ์›ํ•˜๋ฉฐ
  • 67%๋Š” ๊ทธ๋Ÿฐ ๊ฒฝํ—˜์ด ์—†์„ ๋•Œ ์‹ค๋ง๊ฐ์„ ๋А๋‚€๋‹ค๊ณ  ๋‹ตํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. (์ถœ์ฒ˜ : ๋งฅํ‚จ์ง€)

๊ฒŒ๋‹ค๊ฐ€ ์‡ผํผ(Shopper)์˜ 98%๋Š” ์ฒซ ๋ฐฉ๋ฌธ์—์„œ ์•„๋ฌด๊ฒƒ๋„ ๊ตฌ๋งคํ•˜์ง€ ์•Š๊ณ  ์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ๋– ๋‚œ๋‹ค๋Š” ์‚ฌ์‹ค, ์•Œ๊ณ  ๊ณ„์…จ๋‚˜์š”?

๋ฌธ์ œ๋Š” ์‚ฐ์—…๊ณผ ์†Œ๋น„์ž์— ๋”ฐ๋ผ ์ทจํ–ฅ, ๊ตฌ๋งค ์‹œ์ , ํ–‰๋™ ํŒจํ„ด์ด ํฌ๊ฒŒ ๋‹ค๋ฅด๋‹ค๋Š” ์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์˜ˆ๋ฅผ ๋“ค์–ด, ํ•ด๋ณ€๊ฐ€์—์„œ ์—ฌํ–‰์„ ์ฆ๊ธฐ๋Š” ์‚ฌ๋žŒ, ์ตœ์‹  ํŒจ์…˜ ํŠธ๋ Œ๋“œ๋ฅผ ์ข‹์•„ํ•˜๋Š” ์†Œ๋น„์ž, ์„ธ๋ถ€ ์‚ฌ์–‘ ํ•˜๋‚˜ํ•˜๋‚˜ ๊ผผ๊ผผํžˆ ๋”ฐ์ง€๋Š” ์ „์ž์ œํ’ˆ ๊ตฌ๋งค์ž๊นŒ์ง€โ€”๊ฐ๊ฐ์˜ ํ–‰๋™๊ณผ ๊ด€์‹ฌ ํฌ์ธํŠธ๊ฐ€ ์™„์ „ํžˆ ๋‹ค๋ฅธ๋ฐ์š”.

๊ทธ๋ž˜์„œ ํ•œ ์‚ฐ์—…์—์„œ ํšจ๊ณผ์ ์ธ ๊ด‘๊ณ  ์บ ํŽ˜์ธ์ด ๋‹ค๋ฅธ ์‚ฐ์—…์—์„œ๋Š” ์ž‘๋™ํ•˜์ง€ ์•Š๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ๋งŽ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํš์ผ์ ์ธ ๋ฉ”์‹œ์ง€๋กœ๋Š” ๋ชจ๋“  ์†Œ๋น„์ž๋ฅผ ๋งŒ์กฑ์‹œํ‚ฌ ์ˆ˜ ์—†์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

ํ•˜์ง€๋งŒ ์ข‹์€ ์†Œ์‹๋„ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋งž์ถคํ˜• ์ „๋žต์€ ๋ถ„๋ช…ํ•œ ์„ฑ๊ณผ๋กœ ์ด์–ด์ง‘๋‹ˆ๋‹ค.

์†Œ๋น„์ž ์—ฌ์ •์€ ์ ์  ๋ณต์žกํ•ด์ง€๊ณ , ํฌ๋กœ์Šค ๋””๋ฐ”์ด์Šค ํ™˜๊ฒฝ์€ ์ด๋ฏธ ์ผ์ƒ์ด ๋˜์—ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํ•˜์ง€๋งŒ ๊ณ ๊ฐ์ด ์–ด๋””์— ์žˆ๋Š”์ง€, ๋ฌด์—‡์— ๊ด€์‹ฌ ์žˆ๋Š”์ง€ ์ •ํ™•ํžˆ ํŒŒ์•…ํ•ด ์ „๋žต์ ์œผ๋กœ ์ ‘๊ทผํ•˜๋ฉด, ๋ณต์žกํ•œ ์‡ผํ•‘ ์—ฌ์ •๋„ ์‹ค์ œ ๊ตฌ๋งค ์ „ํ™˜์œผ๋กœ ์—ฐ๊ฒฐํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์—ฌํ–‰ ์—…๊ณ„๋ฅผ ์œ„ํ•œ ๊ด‘๊ณ  ์ „๋žต

์‚ฌ๋žŒ๋“ค์€ ์†Œ์ค‘ํ•œ ํœด๊ฐ€๋ฅผ ์ถฉ๋™์ ์œผ๋กœ ์˜ˆ์•ฝํ•˜์ง€ ์•Š์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ํฌ๋ฆฌํ…Œ์˜ค๊ฐ€ ์˜ฌ ์ดˆ ๋ฐœ๊ฐ„ํ•œ 2025 ์ƒ๋ฐ˜๊ธฐ ๊ธ€๋กœ๋ฒŒ ์—ฌํ–‰ ํŠธ๋ Œ๋“œ ๋ฆฌํฌํŠธ์— ๋”ฐ๋ฅด๋ฉด ํ•ญ๊ณต๊ถŒ ์˜ˆ์•ฝ๊นŒ์ง€ ํ‰๊ท  9์ผ, ํ˜ธํ…” ์˜ˆ์•ฝ๊นŒ์ง€๋Š” ํ‰๊ท  12์ผ์ด ์†Œ์š”๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์—ฌํ–‰ ์†Œ๋น„์ž๋“ค์€ ๊ฟˆ๊พธ๊ณ , ๋น„๊ตํ•˜๊ณ , ๊ธฐ๋‹ค๋ฆฝ๋‹ˆ๋‹ค. ๋ช‡ ์ฃผ๊ฐ„ ๋™์•ˆ ์—ฌ๋Ÿฌ ์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ์˜ค๊ฐ€๋ฉฐ ๊ฐ€๊ฒฉ๊ณผ ์กฐ๊ฑด์„ ๋น„๊ตํ•˜๊ณ , ๊ฐ€์žฅ ๋งŒ์กฑ์Šค๋Ÿฌ์šด ์„ ํƒ์„ ์ฐพ์•„๋‚ด๋Š”๋ฐ์š”. ์ด๋ ‡๊ฒŒ ๊ธด ๊ณ ๋ ค ๊ธฐ๊ฐ„๊ณผ ๋†’์€ ๊ฐ€๊ฒฉ ๋ฏผ๊ฐ๋„๋ฅผ ๊ณ ๋ คํ•˜๋ฉด, ํ’€ ํผ๋„ ์ „๋žต ์—†์ด๋Š” ์ „ํ™˜์„ ๊ธฐ๋Œ€ํ•˜๊ธฐ ์–ด๋ ต์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

1๋‹จ๊ณ„: ์˜๊ฐ์„ ์ฃผ๋Š” ์ฝ˜ํ…์ธ ๋กœ ๊ด€์‹ฌ์„ ๋Œ๊ธฐ

์†Œ๋น„์ž์˜ โ€˜์—ฌํ–‰ ์š•๊ตฌโ€™๋ฅผ ์ž๊ทนํ•˜๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ฒซ ๋ฒˆ์งธ ๋ชฉํ‘œ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์•„๋ฆ„๋‹ค์šด ํ’๊ฒฝ, ์—ฌํ–‰ ๊ฐ€์ด๋“œ, ๊ฐ์„ฑ์ ์ธ ์˜์ƒ ๋“ฑ ๋– ๋‚˜๊ณ  ์‹ถ์€ ๋งˆ์Œ์„ ๋ถˆ๋Ÿฌ์ผ์œผํ‚ค๋Š” ์ฝ˜ํ…์ธ ๊ฐ€ ํšจ๊ณผ์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

2๋‹จ๊ณ„: ๊ฐœ์ธํ™”๋œ ๋ฆฌ๋งˆ์ธ๋”์™€ ํ•œ์ • ํŠน๊ฐ€๋กœ ์žฌ๋ฐฉ๋ฌธ ์œ ๋„

๊ด€์‹ฌ์„ ๋ณด์ธ ์†Œ๋น„์ž์—๊ฒŒ ๋งž์ถคํ˜• ๋ฉ”์‹œ์ง€๋ฅผ ๋ณด๋‚ด๊ณ , ๊ธฐ๊ฐ„ ํ•œ์ • ํŠน๊ฐ€๋กœ ๋‹ค์‹œ ๋ฐฉ๋ฌธํ•˜๋„๋ก ์œ ๋„ํ•˜์„ธ์š”. ์˜ˆ์•ฝ์„ ๊ฒฐ์ •ํ•˜๋Š” ์ˆœ๊ฐ„์ด ๋˜์—ˆ์„ ๋•Œ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๊ฐ€๊ฒฉ, ์žฌ๊ณ , โ€œ๋‹จ 2์„ ๋‚จ์•˜์Šต๋‹ˆ๋‹คโ€ ๊ฐ™์€ ๊ธด๋ฐ•๊ฐ ์žˆ๋Š” ๋ฉ”์‹œ์ง€๊ฐ€ ์ „ํ™˜์„ ๋†’์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

3๋‹จ๊ณ„: AI์™€ ์˜ด๋‹ˆ์ฑ„๋„๋กœ ๋งˆ๋ฌด๋ฆฌ

ํฌ๋ฆฌํ…Œ์˜ค์˜ ์˜ˆ์ธกํ˜• AI๋Š” ์†Œ๋น„์ž๊ฐ€ ๊ตฌ๋งค๋ฅผ ๊ฒฐ์‹ฌํ•  ์ˆœ๊ฐ„์„ ํฌ์ฐฉํ•ด, ์ตœ์ ์˜ ๋ฉ”์‹œ์ง€๋ฅผ ๊ฐ€์žฅ ์ ์ ˆํ•œ ์‹œ์ ์— ์ „๋‹ฌํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ๋””๋ฐ”์ด์Šค๋ฅผ ๋„˜์–ด ์–ด๋А ๊ธฐ๊ธฐ์—์„œ๋„ ๋Š๊น€ ์—†๋Š” ์ผ๊ด€๋œ ๊ฒฝํ—˜์„ ์ œ๊ณตํ•ด, ๋ณต์žกํ•œ ์—ฌ์ •์„ ์ž์—ฐ์Šค๋Ÿฝ๊ฒŒ ์ „ํ™˜์œผ๋กœ ์—ฐ๊ฒฐํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.


์—ฌํ–‰ ๋งˆ์ผ€ํ„ฐ๋ฅผ ์œ„ํ•œ ํ•ต์‹ฌ ์ „๋žต

  • ํ’€ ํผ๋„ ์บ ํŽ˜์ธ์„ ์šด์˜ํ•˜์„ธ์š” : ์˜๊ฐ์„ ์ฃผ๋Š” ์ฝ˜ํ…์ธ ๋ถ€ํ„ฐ ์ƒํ’ˆ ๊ฒ€์ƒ‰์„ ์œ ๋„ํ•˜๊ณ  ๊ฐœ์ธํ™”๋œ ์ƒํ’ˆ์œผ๋กœ ๋ฆฌํƒ€๊ฒŸํŒ…ํ•˜์—ฌ ์ „ํ™˜์‹œํ‚ค์„ธ์š”.

  • ๋‹ค์ด๋‚˜๋ฏน ๋ฆฌํƒ€๊ฒŒํŒ… ์‚ฌ์šฉํ•˜์„ธ์š”ย : ๊ณ ๊ฐ ๊ด€์‹ฌ ๋ฐ์ดํ„ฐ๋ฅผ ๋ฐ˜์˜ํ•ด ๋งž์ถค ์ƒํ’ˆ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์ œ๊ณตํ•˜์„ธ์š”.

  • ์˜ด๋‹ˆ์ฑ„๋„ ์ „๋žต์€ ํ•„์ˆ˜์ž…๋‹ˆ๋‹ค : ์–ด๋–ค ๊ธฐ๊ธฐ, ํ”Œ๋žซํผ์—์„œ๋„ ๋Š๊น€ ์—†๋Š” ๊ฒฝํ—˜์œผ๋กœ ์ „ํ™˜ ๊ทน๋Œ€ํ™”ํ•ด ๋ณด์„ธ์š”.

ํŒจ์…˜ ์—…๊ณ„๋ฅผ ์œ„ํ•œ ๊ด‘๊ณ  ์ „๋žต

ํŒจ์…˜ ํŠธ๋ Œ๋“œ๋Š” ์ธ์Šคํƒ€๊ทธ๋žจ๋งŒํผ ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ๋ณ€ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์‹ค์ œ๋กœ ํŒจ์…˜ ์†Œ๋น„์ž์˜ 84%๊ฐ€ ๋ชจ๋ฐ”์ผ์„ ํ†ตํ•ด ์ ‘์†ํ•˜๋ฉฐ, ๋Š์ž„์—†์ด ํŠธ๋ Œ๋“œ๋ฅผ ๋”ฐ๋ผ ์›€์ง์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋ ‡๊ฒŒ ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ๋ณ€ํ•˜๋Š” ์†Œ๋น„์ž๋ฅผ ์žก์œผ๋ ค๋ฉด ๊ด‘๊ณ  ์—ญ์‹œ ๋น ๋ฅด๊ณ  ์œ ์—ฐํ•˜๊ฒŒ ์›€์ง์—ฌ์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๊ฐ•๋ ฌํ•œ ๋น„์ฃผ์–ผ์ด ํ•ต์‹ฌ์ด๋ฉฐ ์งง์€ ์˜์ƒ, ๋ฃฉ๋ถ, ์‡ผํผ๋ธ” ์ธ์Šคํƒ€ ์Šคํ† ๋ฆฌ ๋“ฑ ๊ฐ๊ฐ์ ์ธ ์ฝ˜ํ…์ธ ๋กœ โ€˜์Šค์™€์ดํ”„โ€™๋ฅผ โ€˜๊ฒฐ์ œโ€™๋กœ ์—ฐ๊ฒฐํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฐœ์ธํ™”๋œ ๋ฆฌํƒ€๊ฒŒํŒ…์€ ์†Œ๋น„์ž๊ฐ€ ๊ด€์‹ฌ ์žˆ๊ฒŒ ๋ณธ ์ œํ’ˆ์€ ๋ฌผ๋ก , ์–ด์šธ๋ฆฌ๋Š” ์•ก์„ธ์„œ๋ฆฌ๋‚˜ ์†Œ๋น„์ž๊ฐ€ ๋ฏธ์ฒ˜ ์ƒ๊ฐํ•˜์ง€ ๋ชปํ•œ ์ฝ”๋”” ์•„์ดํ…œ๊นŒ์ง€ ์ถ”์ฒœํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

๋ธŒ๋žœ๋“œ ์•ฑ์€ ์ถฉ์„ฑ ๊ณ ๊ฐ์„ ๋งŒ๋“œ๋Š” ์ตœ๊ณ ์˜ ์ˆ˜๋‹จ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์•ฑ ์ „์šฉ ํ˜œํƒ๊ณผ ํ‘ธ์‹œ ์•Œ๋ฆผ์„ ํ™œ์šฉํ•˜๋ฉด ์†Œ๋น„์ž๋ฅผ ์žฌ๋ฐฉ๋ฌธ์‹œํ‚ค๊ณ  ๋ธŒ๋žœ๋“œ์™€์˜ ์—ฐ๊ฒฐ์„ ๊ฐ•ํ™”ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋˜ํ•œ ํฌ๋ฆฌํ…Œ์˜ค์˜ ๋‹ค์ด๋‚˜๋ฏน ์ถ”์ฒœ๊ณผ ๋ชจ๋ฐ”์ผ ์ตœ์ ํ™” ํฌ๋งท, ์ถฉ์„ฑ ๊ณ ๊ฐ ํƒ€๊นƒํŒ…์„ ํ†ตํ•ด ํŒจ์…˜ ๋ธŒ๋žœ๋“œ์— ํ•„์š”ํ•œ ๋ชจ๋“  ์š”์†Œ๋ฅผ ๋งค๋„๋Ÿฝ๊ฒŒ ์—ฐ๊ฒฐํ•˜๋ฉด, ์†Œ๋น„์ž๋ฅผ ์ž์—ฐ์Šค๋Ÿฝ๊ฒŒ ์ „ํ™˜์œผ๋กœ ์ด๋Œ ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

ํŒจ์…˜ ๋งˆ์ผ€ํ„ฐ๋ฅผ ์œ„ํ•œ ํ•ต์‹ฌ ์ „๋žต

  • ์†Œ์…œ & ์˜์ƒ ๊ด‘๊ณ ๋ฅผ ์ ๊ทน ํ™œ์šฉํ•˜์„ธ์š” : ์ธ์Šคํƒ€๊ทธ๋žจ, ํ‹ฑํ†ก ๋“ฑ ์†Œ๋น„์ž๊ฐ€ ์žˆ๋Š” ํ”Œ๋žซํผ์—์„œ, ์Šคํฌ๋กค์„ ๋‚ด๋ฆฌ๊ธฐ ์ „์— ์‹œ์„ ์„ ์‚ฌ๋กœ์žก์œผ์„ธ์š”.

  • ์ •๊ตํ•˜๊ณ  ๊ฐœ์ธํ™”๋œ ๋ฆฌํƒ€๊ฒŒํŒ… ์šด์˜ํ•˜์„ธ์š” : ๊ณ ๊ฐ์ด ๋ณธ ์ƒํ’ˆ๋ฟ๋งŒ ์•„๋‹ˆ๋ผ ์–ด์šธ๋ฆฌ๋Š” ์•ก์„ธ์„œ๋ฆฌ์™€ ์ฝ”๋”” ์•„์ดํ…œ๊นŒ์ง€ ํ•จ๊ป˜ ์ถ”์ฒœํ•ด, ๊ตฌ๋งค ์ „ํ™˜ ๊ฐ€๋Šฅ์„ฑ์„ ๋†’์ด์„ธ์š”.

  • ์•ฑ ์ฒด๋ฅ˜ ์‹œ๊ฐ„์„ ๋Š˜๋ฆฌ์„ธ์š” : ์•ฑ ์ „์šฉ ํ˜œํƒ๊ณผ ํ‘ธ์‹œ ์•Œ๋ฆผ์œผ๋กœ ์†Œ๋น„์ž๋ฅผ ์žฌ๋ฐฉ๋ฌธ์‹œํ‚ค๊ณ , ๋ธŒ๋žœ๋“œ์™€์˜ ์—ฐ๊ฒฐ์„ ๊ฐ•ํ™”ํ•˜์„ธ์š”.

์ „์ž์ œํ’ˆ ์—…๊ณ„๋ฅผ ์œ„ํ•œ ๊ด‘๊ณ  ์ „๋žต

์ „์ž์ œํ’ˆ ์†Œ๋น„์ž๋“ค์€ ์‰ฝ๊ฒŒ ๊ตฌ๋งค๋ฅผ ๊ฒฐ์ •ํ•˜์ง€ ์•Š์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฐ€๊ฒฉ๋Œ€๊ฐ€ ๋†’๊ณ , ์„ธ๋ถ€ ์‚ฌ์–‘์ด ๋‹ค์–‘ํ•˜๋ฉฐ ๋น„๊ต ์š”์†Œ๊ฐ€ ๋ณต์žกํ•˜๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ์†Œ๋น„์ž๋“ค์€ ํ•ญ์ƒ โ€œ์ด TV ํ™”์งˆ์ด ๊ฐ€์žฅ ์ข‹์„๊นŒ?โ€, โ€œ์ด ๋…ธํŠธ๋ถ ๋ฐฐํ„ฐ๋ฆฌ๋Š” ์–ผ๋งˆ๋‚˜ ๊ฐˆ๊นŒ?โ€ ๊ฐ™์€ ์งˆ๋ฌธ์„ ๋– ์˜ฌ๋ฆฌ๋ฉฐ ๋ฆฌ๋ทฐ๋ฅผ ์ฝ๊ณ  ์–ธ๋ฐ•์‹ฑ ์˜์ƒ์„ ๋ณด๊ณ , ๋งค์žฅ์—์„œ ์ง์ ‘ ํ™•์ธํ•œ ํ›„์—์•ผ ๊ตฌ๋งค๋ฅผ ๊ฒฐ์ •ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋”ฐ๋ผ์„œ ๋‹จ์ˆœํ•œ ํ• ์ธ ๋ฐฐ๋„ˆ๋งŒ์œผ๋กœ๋Š” ์ „ํ™˜์„ ๊ธฐ๋Œ€ํ•˜๊ธฐ ์–ด๋ ต์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์ด๋“ค์„ ํšจ๊ณผ์ ์œผ๋กœ ๊ณต๋žตํ•˜๋ ค๋ฉด ์‹ค์šฉ์ ์ด๊ณ  ์—ฐ๊ด€์„ฑ ๋†’์€ ์ •๋ณด์„ฑ ์ฝ˜ํ…์ธ ๊ฐ€ ํ•ต์‹ฌ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๊ตฌ๋งค ๊ฐ€์ด๋“œ, ์ŠคํŽ™ ๋น„๊ตํ‘œ, ๋ฆฌ๋ทฐ ์ฝ˜ํ…์ธ  ๋“ฑ์€ ์†Œ๋น„์ž์˜ ์‹ ๋ขฐ๋ฅผ ์Œ“๋Š” ๋ฐ ๋งค์šฐ ํšจ๊ณผ์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋ฆฌํƒ€๊ฒŸํŒ… ์‹œ์—๋Š” ์นดํ…Œ๊ณ ๋ฆฌ ์ „์ฒด๊ฐ€ ์•„๋‹Œ, ๊ณ ๊ฐ์ด ์‹ค์ œ๋กœ ๋ณธ ์ œํ’ˆ์„ ๊ทธ๋Œ€๋กœ ๋ณด์—ฌ์ฃผ๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ค‘์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์—ฌ๊ธฐ์— ํ•œ ๋‹จ๊ณ„ ๋†’์€ ์‚ฌ์–‘์˜ ์ œํ’ˆ๊ณผ ํ˜œํƒ์„ ํ•จ๊ป˜ ์ œ์•ˆํ•˜๋ฉด, ๊ณ ๊ฐ์ด ๋” ์ ๊ทน์ ์œผ๋กœ ๊ณ ๋ คํ•˜๋„๋ก ์œ ๋„ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

ํฌ๋ฆฌํ…Œ์˜ค๋Š” ์นดํƒˆ๋กœ๊ทธ ์—ฐ๋™๊ณผย ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์ œํ’ˆ ์ •๋ณด ์—…๋ฐ์ดํŠธ๋ฅผ ํ†ตํ•ด SKU ์ˆ˜์ค€์˜ ์ •๋ฐ€ ๋ฆฌํƒ€๊ฒŸํŒ…์„ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.ย ๋˜ํ•œ ์˜จยท์˜คํ”„๋ผ์ธ ์ฑ„๋„์„ ์•„์šฐ๋ฅด๋Š” ์–ดํŠธ๋ฆฌ๋ทฐ์…˜ ๋ถ„์„์œผ๋กœ, ๊ตฌ๋งค ์ „ํ™˜์— ๋Œ€ํ•œ ๋ช…ํ™•ํ•œ ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ๋ฅผ ์ œ๊ณตํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์˜คํ”„๋ผ์ธ์—์„œ ์ œํ’ˆ์„ ์ฒดํ—˜ํ•œ ํ›„ ์˜จ๋ผ์ธ์—์„œ ๊ตฌ๋งคํ•˜๋Š” ๊ฒฝํ–ฅ์ด ๊ฐ•ํ•œ ์ „์ž์ œํ’ˆ ์†Œ๋น„์ž์—๊ฒŒ๋Š” ์ด๋Ÿฌํ•œ ํ†ตํ•ฉ ๋ถ„์„์ด ํŠนํžˆ ํ•„์ˆ˜์ ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

์ „์ž์ œํ’ˆ ๋งˆ์ผ€ํ„ฐ๋ฅผ ์œ„ํ•œ ํ•ต์‹ฌ ์ „๋žตย :

  • ์ •๋ณด์„ฑ ์ฝ˜ํ…์ธ ๋กœ ๋‹ค๊ฐ€๊ฐ€์„ธ์š” : ๊ด‘๊ณ ๋ฅผ ์ •๋ณด ์ „๋‹ฌ์˜ ์ˆ˜๋‹จ์œผ๋กœ ํ™œ์šฉํ•ด ๋ณด์„ธ์š”. ๊ตฌ๋งค ๊ฐ€์ด๋“œ, ์ŠคํŽ™ ๋น„๊ตํ‘œ, ๋ฆฌ๋ทฐ ์ฝ˜ํ…์ธ  ๋“ฑ์œผ๋กœ ๊ณ ๊ฐ ์‹ ๋ขฐ๋ฅผ ์Œ“์•„๋ณด์„ธ์š”.

  • SKU ์ˆ˜์ค€ ๋ฆฌํƒ€๊ฒŒํŒ… ํ™œ์šฉํ•˜์„ธ์š” : ๊ณ ๊ฐ์ด ๋ณธ ์ƒํ’ˆ์„ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ์žฌ๊ณ ์™€ ๊ฐ€๊ฒฉ ์ •๋ณด๊นŒ์ง€ ํฌํ•จํ•ด ๋‹ค์‹œ ๋ณด์—ฌ์ฃผ์„ธ์š”.

  • ์˜จยท์˜คํ”„๋ผ์ธ ์–ดํŠธ๋ฆฌ๋ทฐ์…˜ ์ถ”์ ํ•˜์„ธ์š” : ์˜จ๋ผ์ธ๊ณผ ์˜คํ”„๋ผ์ธ ์ „ํ™˜ ๊ธฐ์—ฌ๋ฅผ ์ •ํ™•ํžˆ ๋ถ„์„ํ•ด ๊ฐ ์ฑ„๋„์˜ ์„ฑ๊ณผ๋ฅผ ํ™•์ธํ•˜์„ธ์š”.

์ด์ œ, ์šฐ๋ฆฌ ๋ธŒ๋žœ๋“œ์— ๋งž๋Š” ์ „๋žต์œผ๋กœ ๊ณ ๊ฐ์—๊ฒŒ ๋‹ค๊ฐ€๊ฐ€์„ธ์š”

์•ž์„œ ์ด์•ผ๊ธฐํ–ˆ๋“ฏ, ๊ฐœ์ธํ™”๋˜๊ณ  ๋งž์ถคํ™”๋œ ์ ‘๊ทผ์ด์•ผ๋ง๋กœ ์†Œ๋น„์ž์—๊ฒŒ ๊ฐ€์žฅ ํšจ๊ณผ์ ์œผ๋กœ ๋‹ค๊ฐ€๊ฐ€๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ์—ฌํ–‰์„ ๊ณ„ํšํ•˜๋Š” ์†Œ๋น„์ž์—๊ฒŒ๋Š” ์„ค๋ ˜์„, ํŒจ์…˜ ์ œํ’ˆ ์†Œ๋น„์ž์—๊ฒŒ๋Š” ์Šคํƒ€์ผ์„, ํ…Œํฌ ์œ ์ €์—๊ฒŒ๋Š” ์‹ ๋ขฐ๋ฅผ ์ „๋‹ฌํ•˜์„ธ์š”. ์‚ฐ์—…๋ณ„ ๋งž์ถค ์ „๋žต์„ ์ œ๋Œ€๋กœ ์ˆ˜๋ฆฝํ•˜๋ฉด, ์ „ํ™˜์œจ๊ณผ ๊ณ ๊ฐ ์ถฉ์„ฑ๋„ ๋ชจ๋‘ ํ–ฅ์ƒ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

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์ง€๊ธˆ ํฌ๋ฆฌํ…Œ์˜ค์— ๋ฌธ์˜ํ•˜์‹œ๊ณ , ์†Œ๋น„์ž๋ฅผย ์›€์ง์ด๋Š” ๋งž์ถคํ˜• ๊ด‘๊ณ  ์ „๋žต์„ ์‹œ์ž‘ํ•ด ๋ณด์„ธ์š”.

๋กญ ํ…Œ์ผ๋Ÿฌ(Rob Taylor)

๋กญ์€ ํฌ๋ฆฌํ…Œ์˜ค์˜ ๊ธ€๋กœ๋ฒŒ ์ฝ˜ํ…์ธ  ๊ด€๋ฆฌ์ž๋กœ ํ•ด๊ฐ€ ์ž˜ ๋œจ์ง€ ์•Š๋Š” ๊ฒƒ์œผ๋กœ ์œ ๋ช…ํ•œ ์˜๊ตญ ๋Ÿฐ๋˜์—์„œ ๊ทผ๋ฌดํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. SEM๊ณผ ํ”„๋กœ๊ทธ๋ž˜๋งคํ‹ฑ์„ ์•„์šฐ๋ฅด๋ฉฐ ์• ๋“œ ํ…Œํฌ ๋ถ„์•ผ์—์„œ 11๋…„ ๋™์•ˆ ๊ฒฝ๋ ฅ์„ ์Œ“์€ ๊ทธ๋Š” ๊ธฐ์ˆ ์— ์ง€๋Œ€ํ•œ ๊ด€์‹ฌ์„ ๊ฐ–๊ณ  ...

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