В 2022 году мы наблюдали восстановление индустрии путешествий, и данные Criteo позволяют смотреть в следующий год с оптимизмом. В I квартале путешественники по всему миру вновь начали планировать поездки, а уже во II квартале число бронирований авиаперелетов превысило допандемийный уровень.
Пока маркетологи, работающие в сфере путешествий, строят планы на грядущий год, мы проанализировали данные более чем 2 000 компаний из 50 стран, чтобы оценить текущее состояние этой отрасли в глобальном масштабе. Далее мы расскажем о нескольких трендах, понимание которых поможет вам подготовиться к бурному росту индустрии.
Число бронирований авиаперелетов продолжает стремительно расти
В III квартале количество авиаперелетов динамично росло во всех регионах — впервые с начала пандемии.
Стоит отметить особенно устойчивый рост в Азиатско-Тихоокеанском регионе: число бронирований в сентябре 2022 года в среднем увеличилось на 30 % по сравнению с аналогичным периодом 2019 года. В частности, в Японии этот показатель взлетел на целых 316 %.
В Северной и Южной Америке рост бронирований авиабилетов в сентябре составил 4 % по сравнению с тем же периодом 2019 года (до начала пандемии). Хотя общее число бронирований в этом регионе (включая США, Латинскую Америку и Канаду) по сравнению с 2021 годом немного снизилось (- 9 %), в некоторых странах туристическая активность резко повысилась. Например, число бронирований в США более чем удвоилось (+ 102 % при сравнении аналогичных периодов за указанные годы).
Число бронирований авиаперелетов в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке пока не вернулось к допандемийному уровню, но по сравнению с 2021 годом многие страны демонстрируют восстановление спроса. Анализируемый показатель вырос во Франции (+ 92 %), Германии (+ 65 %), Италии (+ 76 %) и Великобритании (+ 93 %).
Путешественники решаются на дальние поездки, в том числе международные
Если рассмотреть забронированные авиаперелеты с точки зрения их дальности, то мы увидим, что многие путешественники по всему миру стали летать на большие расстояния по сравнению с прошлым годом.
По данным Criteo, в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке доля бронирований, приходящихся на дальнемагистральные рейсы (свыше 2 500 морских миль), за 24–30 сентября выросла на 30 % по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В Северной и Южной Америке рост продаж авиабилетов в этой категории составил 41 %, а в Азиатско-Тихоокеанском регионе — колоссальные 75 %.
Изменение процентной доли забронированных авиаперелетов (по дальности)
В Европе, на Ближнем Востоке и в Африке доля международных рейсов среди всех бронирований увеличилась на 8 % (за 24–30 сентября по сравнению с аналогичным периодом прошлого года).Тот же показатель в Северной и Южной Америке вырос на 39 %.Путешественники из Азиатско-Тихоокеанского региона оказались самыми решительными: они забронировали на 155 % больше международных перелетов по сравнению с прошлым годом.
Показатели конверсии говорят о растущей популярности туристических онлайн-сервисов
В Северной и Южной Америке коэффициент конверсии для туристических онлайн-сервисов в сентябре вырос на 46 % по сравнению с аналогичным периодом 2019 года. В то же время для прямых поставщиков* этот показатель изменился не столь значительно (+ 13 %).
В Азиатско-Тихоокеанском регионе коэффициент конверсии для туристических онлайн-сервисов также превысил допандемийный уровень: в сентябре 2022 года он вырос на 27 % относительно сентября 2019 года. В случае прямых поставщиков значение, зафиксированное перед началом пандемии, так и не было достигнуто.
В Европе, на Ближнем Востоке и в Африке коэффициенты конверсии для туристических онлайн-сервисов и прямых поставщиков в последние годы значительно улучшились, но они по-прежнему ниже допандемийного уровня. В сентябре 2022 года рост коэффициента конверсии для туристических онлайн-сервисов по сравнению с прошлым годом составил 11 %.
*Прямые поставщики — компании, владеющие и управляющие отелями, самолетным парком и другими транспортными средствами.
В предвкушении путешествий в новом году
Данные Criteo за предыдущие периоды говорят о том, что в последние два зимних сезона, выпавших на период пандемии, интенсивность планирования путешествий заметно росла сразу после Нового года.
Если проанализировать бронирования авиаперелетов по всему миру, которые совершаются в начале января, то становится очевидно: многие путешественники планируют следующие поездки после новогодних праздников — и даже более активно, чем до пандемии.
В случае отелей и аренды жилья для отпуска путешественники по всему миру регулярно демонстрируют схожее поведение. Число бронирований стабильно увеличивается в самых разных регионах, так как в этот период начинается планирование запоминающихся отпусков на следующий год.
Зарабатывайте на росте индустрии путешествий благодаря Commerce Media
По мере восстановления отрасли после пандемии покупательское поведение меняется: люди вновь начинают больше ездить за границу и чаще бронируют поездки через туристические онлайн-сервисы. Платформа Criteo Commerce Media позволяет маркетологам увеличивать прибыль от продолжающегося роста индустрии путешествий за счет использования крупнейшего в открытом Интернете набора коммерческих данных для идентификации, вовлечения и конверсии интересующих их потребителей на всех этапах покупательского пути.
Вы готовы привлекать клиентов благодаря мощным решениям для расширения клиентской базы? Узнайте больше о платформе Commerce Media от Criteo.
Полезную информацию о трендах в сфере путешествий можно найти в Дашборде сезонных путешествий и Дашборде коммерческих трендов Criteo, где вас ждет еще больше данных о состоянии глобальных отраслей путешествий и торговли.
