3 razones por las que no está funcionando tu campaña de conversión en Apps

¿Quieres lograr más ventas a través de tu App? Descubre los 3 motivos que podrían estar influyendo negativamente en tu campaña de conversión in-App y cómo ...
Actualizado: 23 de septiembre de 2022

Has diseñado una App increíble, has aprendido todo lo necesario sobre Apple Store Optimization (ASO) y has lanzado una campaña de instalaciones de App. Si has hecho todo esto bien y estás logrando un flujo continuo de instalaciones (lo cual no es muy fácil!), ¡Felicidades!

No obstante, no puedes dormirte en los laureles. Para rentabilizar tu inversión, debes lograr empezar a generar ventas a través de tu App. De acuerdo con recientes estadísticas de uso de Apps, la ventana para comprar a través de una App es demasiado pequeña. Los estudios muestran que solo un 11% de los usuarios de Apps permanecen activos 7 días después de la instalación, lo que significa que un 89% de los usuarios deja de utilizar la App transcurrida una semana. Un estudio demostró que aproximadamente 1 de cada 4 personas abandonará una App después de probarla una sola vez.

Una de las maneras más efectivas de impulsar ventas in-App es a través de una campaña de conversión in-App. De hecho, los datos de Criteo muestran un aumento interanual del 30% en la cuota de transacciones in-App para retailers que promocionan su App. Pero también hay una serie de trucos que ayudan a que las cosas salgan bien.

1. Tienes una vista parcial de tus consumidores.

Si solo haces seguimiento de la actividad de los usuarios en tu App, solo verás una pequeña parte de la historia de cada consumidor. ¿Qué buscan en otras Apps? ¿Qué otras compras han hecho online? ¿Cuál es su proceso de compra desktop?

Todos estos puntos de toda de datos ofrecen mucha más información sobre los intereses de cada usuario en los productos y su intención de compra. Este tipo de datos pueden ayudarte a ajustar el mensaje del anuncio, el formato y la programación, para que aumenten las probabilidades de que se genere una compra.

2. No estás ofreciendo suficientes opciones de productos.

Muchas soluciones de retargeting in-App solo mostrarán en los anuncios los productos buscados por el consumidor.

Es un buen punto de partida, no obstante, ¿qué pasa si el consumidor no compró aquel artículo por algún motivo? Apuesta por una solución que incluya recomendaciones de todo tu catálogo, además de los productos buscados, para darle a los consumidores más opciones de regresar y comprar. Esta estrategia puede ofrecerte excelentes resultados, con nuestra solución de conversión in app, más del 28% de las transacciones de ventas se producen como resultado de nuevos descubrimientos de productos.

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3. Los anuncios estáticos influyen negativamente en el engagement.

Los anuncios estáticos se limitan a un determinado número de tamaños y configuraciones. Sin embargo, cada persona tiene diferentes preferencias visuales; una persona quizás prefiera una imagen más grande, mientras que otra un determinado color… Satisfacer estas preferencias puede ser la clave para generar oportunidades que acaben en compras.

Decídete por publicidad dinámica, que personaliza los elementos visuales del anuncio para cada consumidor en tiempo real y en diferentes tamaños.

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Cómo diseñar una mejor campaña de conversión in-app

Vamos a convertir los problemas en soluciones. Para convertir tu App en un generador de ingresos, confía en proveedores publicitarios que puedan ofrecerte:

  • Una visión 360º sobre el consumidor. Asegúrate de que puedes realizar el seguimiento de la actividad in-App y de las acciones fuera de la App para obtener una imagen más precisa de cada consumidor.
  • Recomendaciones de productos con IA (Artificial Intelligence) Presenta anuncios que muestren productos buscados con anterioridad, además de otros artículos de tu catálogo, con una alta probabilidad de interesar a los consumidores.
  • Publicidad dinámica. Adapta los anuncios a las preferencias individuales, respetando las directrices de marca, con la optimización dinámica de anuncios.

¿Quieres saber más sobre cómo Criteo puede ayudarte a aumentar las conversiones in-app? ¡Empieza aquí!