Quién iba a decirle a nuestros abuelos que a través de un único dispositivo móvil y sin moverse del sofá, se podría gestionar y organizar un viaje de principio a fin.
En los últimos años, hemos presenciado un cambio progresivo en los hábitos diarios de los viajeros. Todo comenzó con el nacimiento de una generación nativa digital, la generación de los millenial, que convertía al dispositivo móvil en una prolongación del cuerpo. Junto a ellos, los retailers y marcas han sabido adaptarse a todas las demandas y exigencias de los usuarios, sobre todo los sectores relacionados con el uso y disfrute de servicios: hoteles, restaurantes, aerolíneas, agencias de viajes, etc.
En Criteo somos conscientes de la gran evolución que a día de hoy se sigue viviendo, por lo que hemos lanzado el Flash Report sobre sector Travel del último trimestre de 2017, donde se revela la creciente influencia de las compras móviles en el sector travel.
A continuación, te mostramos las principales conclusiones del informe, donde se analizan los datos de búsqueda y reserva de más de 1.800 anunciantes de este sector en todo el mundo (59 países), con más de 3.000 millones de reservas en desktop, móviles y aplicaciones.
Datos clave del Flash Report Sector Travel de Criteo
- Las empresas de viajes que cuentan con apps registraron el 60% de sus reservas en dispositivos móviles, lo que supone un aumento del 41% con respecto al mismo período en 2016.
- La tasa de conversión en aplicaciones es 5 veces superior a la de web móvil y el doble que en desktop, por encima de la media de la industria de retailers.
- Las agencias de viajes online ahora reciben casi la mitad (45%) de las reservas desde un smartphone o tablet.
- El 89% del tráfico de reservas de última hora tiene lugar en dispositivos móviles, ya que es más fácil que nunca reservar un fin de semana de manera impulsiva.
- El 32% de las reservas va precedida de un clic en un dispositivo diferente. Esto demuestra la importancia de la colaboración de datos para mejorar el rendimiento de los dispositivos móviles.
¡Es hora de comenzar a planear las próximas vacaciones! Toma las medidas oportunas para ofrecer la mejor experiencia a los viajeros, tanto en móvil como en aplicaciones.
